「MONSTER MOBILE(モンスターモバイル)」が気になるけれど、「無制限で使える?」「速度が遅いって本当?」などがわからず不安に感じていませんか?
この記事ではモンスターモバイルについて
などサービスをわかりやすく解説しつつ、利用者からの評判やメリデメを紹介します。
プラン変更など契約情報を詳しく知りたい方も、ぜひ最後までチェックしてくださいね。
目次
項目をクリックで該当箇所へ
- 1. MONSTER MOBILE(モンスターモバイル)のプランと特徴
- 2. モンスターモバイルのメリット6選
- 3. モンスターモバイルのデメリット5選
- 4. モンスターモバイルの口コミからわかる評判
- 5. モンスターモバイルの通信速度|実測値は他社より遅い?
- 6. モンスターモバイルのレビュー|繋がらない環境や端末の使用感を検証
- 7. モンスターモバイルの契約方法|アプリやプラン変更方法も紹介
- 8. モンスターモバイルの解約方法|手続きや端末返却までわかりやすく解説
- 9. モンスターモバイルの料金|14社との最安比較やお得なキャンペーン情報も
- 10. モンスターモバイルのよくある質問
- 11. モンスターモバイルのまとめ
1. MONSTER MOBILE(モンスターモバイル)のプランと特徴
まず、モンスターモバイルの料金プランなど基本情報を紹介します。
1-1. モンスターモバイルの料金プラン
∟◆モンスターモバイルの無制限プランはWiMAX
1-2. モンスターモバイルのキャンペーン
1-3. モンスターモバイルの端末情報
無料の端末スペックや補償についてもわかりやすく解説するので、ぜひ気になるところからご覧ください。
1-1. モンスターモバイルの料金プラン
モンスターモバイルのプランは「2年契約プラン」と「縛りなしプラン」の2種類あり、20GB・50GB・100GBのデータ量ごとに定額料金が決まっています。
◆モンスターモバイルの料金プラン比較表
できます
プラン | 2年契約プラン | 縛りなしプラン |
---|---|---|
特長 |
料金が安いが契約期間内に 解約すると違約金が発生 |
契約期間がなく、好きな時期に 解約できるプラン |
データ量/ 月額料金 |
~20GB ~100GB |
~20GB ~100GB |
実質月額 料金*¹*² |
1,909~2,877円 | 2,569円~3,867円 |
キャン ペーン |
・14日間お試しキャンペーン ・初月50%OFFキャンペーン ※4月30日まで |
|
端末 | Macaroon SE (無料レンタル) |
|
契約期間 | 24か月間 ※初期契約解除制度を適用できます |
|
契約事務 手数料 |
3,300円 |
*¹端末代、月額料金などの利用にかかる費用の合計を契約期間で割って算出した、実質ひと月辺りに支払う金額のこと。
*²24か月時点の実質月額料金を算出
各プランの違いは契約期間とデータ量で、端末やその他の契約条件は同じです。
2年契約プランは契約期間内に解約すると違約金が生じますが、20GB・50GBの月額料金は縛りなしプランより660円も安くなります。
100GBプランのみ差額が110円と大きくないため、長期間の利用予定がなければ解約違約金がない縛りなしプランの方がおすすめです。
自分の使い方にあわせて2つのプランとデータ量を選びましょう。
◆モンスターモバイルの無制限プランはWiMAX
モンスターモバイルの「MONSTER MOBILE 無制限プラン Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」はWiMAX回線を利用した通信サービスです。
モンスターモバイルの無制限プランの詳細は以下の通りです。
◆モンスターモバイル無制限プラン
できます
プラン | MONSTER MOBILE 無制限プラン Galaxy 5G Mobile Wi-Fi |
---|---|
特長 |
データ量実質無制限で |
月額料金 |
4,708円 |
データ量 | 実質無制限 |
実質月額 料金*¹*² |
4,846円 |
契約期間 | 3か月間 |
通信回線 | WiMAX |
*¹端末代、月額料金などの利用にかかる費用の合計を契約期間で割って算出した、実質ひと月辺りに支払う金額のこと。
*²24か月時点の実質月額料金を算出
無制限プランは、契約期間とデータ量で料金が設定されている他プランとは違い、WiMAXの快適な通信をデータ量実質無制限で使うことができます。
契約再開時期は未定のため、データ量を気にせずWi-Fiを使いたい場合は他のプロバイダを検討すると良いでしょう。
データ量実質無制限で使えるポケット型Wi-Fiのおすすめランキングを記事後半で紹介しているので、あわせてご覧ください。
▷Q&A「無制限ポケット型Wi-Fiおすすめ5選」を見る
◆オプションは端末補償1つのみ
モンスターモバイルのオプションサービスは月385円の端末補償1プランのみ。
加入することで、端末本体や付属品の汚損時に、0円で補償を受けることができます。
◆モンスターモバイルの端末補償料金表
できます
項目 | 機器損害金 | オプション 加入の場合 |
---|---|---|
端末本体 | 16,500円 | 0円 |
バッテリー 交換 |
8,800円 | |
付属ケーブル 交換 |
1,100円 |
モンスターモバイルの端末はレンタル品のため、故障時などの機器損害金が高額になります。
そのため、外で頻繁に利用するなど心配な場合は加入をおすすめしますが、補償の対象には条件があります。
紛失や盗難など端末を返却できない場合は補償の対象外になるため、加入の有無にかかわらず大切に使いましょう。
1-2. モンスターモバイルのキャンペーン
モンスターモバイルでは、2つのキャンペーンを実施中です。
*無制限プラン、縛りなしプランを除く
月額料金の割引キャンペーンはありませんが、どちらもお得にモンスターモバイルを使えるので活用しましょう。
◆14日間お試しキャンペーン
「14日間お試しキャンペーン」は、手数料や月額料金無料で体験できるサービスです。
(返却品の送料は自己負担)
キャンペーン適用には以下の条件があり、満たしていないと通常契約と同じ費用を請求されます。
◆主な適用条件
- MONSTER MOBILEをはじめて契約した方(縛りありプランのみ対象)
- データの利用量が2GB以下
- 機器発送日から14日以内に解約申告と機器の返却機器を発送
- 発送日が分かる方法にて返却した場合
モンスターモバイルがお住まいの地域やよく使うアプリで快適に通信できるかしっかり試せるため、契約を迷っている方は、まず本キャンペーンを利用してみましょう。
◆SAISON CARD Digital5,000円キャッシュバック
モンスターモバイル経由でSAISON CARD Digitalに新規申し込みすると、計5,000円分のキャッシュバックを受けることができます。
嬉野
申し込みしたカードをモンスターモバイルの決済に使わなくても適用できるお得なキャンペーンです。
モンスターモバイルのキャンペーン詳細や申し込み手順は9章「お得なキャンペーン情報」をご覧ください。
1-3. モンスターモバイルの端末情報
モンスターモバイルでは、無料の端末Macaroon SEをレンタルすることができます。
◆Macaroon SEのスペック
|
|
通信 | 4G/LTE |
価格 | 0円(レンタル) |
サイズ/重さ | 幅約85×高さ約85mm×厚さ約23.5mm 約125g |
最大速度 |
上り:50Mbps |
バッテリー容量 | 4,000mAh |
同時接続台数 |
10台 |
Macaroon SEは4,000mAhの大容量バッテリーとシンプルなボタン操作が使いやすい端末です。
解約時には付属品も含め返却する必要があるため、故障や紛失などに気を付けて使いましょう。
2. モンスターモバイルのメリット6選
本章では、モンスターモバイルのメリットを6つ紹介していきます。
◆料金のメリット
◆契約・サポートのメリット
ぜひ、気になるところからチェックしてくださいね。
料金のメリット|2年契約プランの料金が業界最安
モンスターモバイル最大のメリットは、2年契約プランの料金が業界最安であることです。
他社の計17プランと比較してみたところ、2年契約プランの20GB・50GB・100GB全てが総額と実質月額料金で最安値になりました。
各プランを比較したなかから、モンスターモバイルの100GBプランと他社の料金比較を以下の表で紹介します。
◆モンスターモバイルと他社の料金比較
※右にスクロールできます
できます
プロバイダ/ プラン |
データ量 | プラン料金 | 初期費用 | 解約違約金 | ルーター代金 | 12か月目 | 24か月目 | 36か月目 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | ||||||
モンスター モバイル |
100GB | 2年契約プラン 2,948円 縛りなしプラン 3,938円 |
3,300円 | 2年契約プランのみ 3,828円 (契約期間:24か月) |
0円 | 2年契約プラン 33,676円 縛りなしプラン 45,556円 |
2年契約プラン 2,806円 縛りなしプラン 3,796円 |
2年契約プラン 69,052円 縛りなしプラン 74,860円 |
2年契約プラン 2,877円 縛りなしプラン 3,867円 |
2年契約プラン 104,428円 縛りなしプラン 140,068円 |
2年契約プラン 2,941円 縛りなしプラン 3,891円 |
THE WiFi | 100GB | THE WiFi 100GB 3,960円 |
3,300円 | 10,780円 (契約期間:24か月) |
0円 | 27,752円 | 2,313円 | 73,668円 | 3,070円 | 119,624円 | 3,323円 |
どこよりも WiFi |
100GB | 3,058円 | 3,300円 | 2,508円 (契約更新月以外) |
0円 | 39,996円 | 3,333円 | 76,692円 | 3,196円 | 113,388円 | 3,150円 |
Mugen WiFi | 100GB | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 (契約期間:24か月) |
0円 | 37,916円 | 3,160円 | 82,532円 | 3,439円 | 127,148円 | 3,532円 |
AiR-WiFi |
100GB |
3,245円 | 3,300円 | 2,970円 (契約更新月は0円) |
0円 | 42,636円 | 3,553円 | 81,972円 | 3,416円 | 121,308円 | 3,370円 |
ZEUS WiFi | 100GB (2年縛りあり) |
3,828円 (3か月1,980円) |
3,300円 | 3,106円 (契約期間:24か月) |
0円 | 38,148円 | 3,179円 | 76,692円 | 3,196円 | 122,628円 | 3,406円 |
FUJI WiFi | 100GB | 3,480円 | 3,300円 | 3,480円 (契約更新月は0円) |
0円 | 45,060円 | 3,755円 | 86,820円 | 3,618円 | 128,580円 | 3,752円 |
縛りなしWiFi | 90GB | 4,818円 | 3,300円 | 0円 | 0円 | 56,726円 | 4,727円 | 114,542円 | 4,773円 | 172,358円 | 4,788円 |
比較の結果、モンスターモバイル100GBプランは24か月時点で2年縛りプランが最安となりました。
24か月目にはモンスターモバイルが唯一実質月額料金が3,000円を下回っています。
モンスターモバイルの料金設定は他社より安いため、とにかく安いポケット型Wi-Fiを契約したい人にはおすすめです。
◆データの追加購入費が他社より安い
また、モンスターモバイルでは専用アプリを使って500MBから最大30GBまでデータの追加購入が可能です。
◆データの追加購入費用
できます
データ量 | 費用 | 利用期限 |
---|---|---|
500MB | 225円 | 1日 |
1GB | 330円 | 7日 |
3GB | 665円 | 30日 |
7GB | 979円 | 30日 |
30GB | 3,450円 | 60日 |
モンスターモバイルのデータ追加購入は500MBから段階から必要な容量を選べます。
データ量に応じて価格や利用期限が変動しますが、他社と比べると安めの料金設定です。
◆他社のデータ追加購入費用
できます
モンスター モバイル |
THE WiFi | ゼウス WiFi |
縛りなし WiFi |
|
---|---|---|---|---|
500MB | 225円 | × | × | × |
1GB | 330円 | × | × | × |
2GB | × | × | 550円 | 550円 |
3GB | 665円 | × | × | × |
5GB | × | × | 1,100円 | 1,100円 |
7GB | 979円 | × | × | × |
10GB | × | 2,200円 | 1,980円 | 1,980円 |
20GB | × | 4,400円 | × | × |
30GB | 3,450円 | 6,600円 | × | × |
モンスターモバイル以外の3社は、追加データは当月中に使い切らないと翌月1日時点でリセットされてしまいます。
モンスターモバイルは利用期限が日数単位で決まっているため、使い切れなくても繰り越せて安心ですね。
料金のメリット|自分の使い方にあったプランが選べる
モンスターモバイルでは、契約期間とデータ量にあわせてプランを選ぶことができます。
◆モンスターモバイルの料金プラン
できます
契約期間 | データ量 | 月額料金 |
---|---|---|
2年契約プラン |
20GB | 1980円 |
50GB | 2530円 | |
100GB | 2948円 | |
縛りなしプラン | 20GB | 2640円 |
50GB | 3190円 | |
100GB | 3938円 | |
無制限プラン | 無制限 | 4,708円 |
安く利用したい場合は、2年契約プランの料金設定が他社より低いためおすすめです。
また、頻繁にデータ通信を利用するなら50GB以下の低容量プランではデータが足りないこともあるので注意しましょう。
動画視聴やリモートワークなどで使う場合は100GB以上の大容量プランを契約しましょう。
◆契約後のプラン変更もできる
モンスターモバイルでは、契約中のプラン変更ができます。
全プランが変更対象ではなく、基本的に容量が小さいプランから大きいプランへの変更などが可能です。
できます
変更前 | 変更後 |
---|---|
縛りなしプラン | 2年契約プラン |
データ通信容量が 少ないプラン |
変更前よりデータ通信 容量が大きいプラン |
デイリープラン* | 2年契約プラン 縛りなしプラン |
1年契約プラン* | 2年契約プラン |
*新規受付終了
そのため、自分にあうプランがわからない場合は容量が小さいプランを利用して、使いながらプラン変更をしていくのもひとつの手です。
モンスターモバイルのプラン変更は7章「プラン変更の申請方法」でより詳しく紹介しているのでぜひご覧くださいね。
料金のメリット|14日間無料で試せる
モンスターモバイルでは、2年契約プランの新規契約者を対象に「14日間お試しキャンペーン」を実施中。
端末発送日から14日間にわたり、以下の費用が無料で体験できるサービスです。※端末発送費(1,100円)および返却にかかる費用は自己負担
- 契約手数料
- 月額料金
- 解約違約金
キャンペーンを適用するには以下の条件を満たす必要があります。
- MONSTER MOBILEをはじめて契約した方(縛りありプランのみ対象)
- データの利用量が2GB以下
- 機器発送日から14日以内に解約申告と機器の返却機器を発送
- 発送日が分かる方法にて返却した場合(費用は自己負担)
これだけじっくりトライアルできるのは珍しいため、まず本キャンペーンで試してから検討するのをおすすめします。
料金のメリット|端末無料で初期費用を抑えられる
モンスターモバイルの契約期間中、通信端末Macaroon SEが無料でレンタルできます。
大手キャリアやWiMAXでは1万円以上の端末購入費が必要となることが多いですが、モンスターモバイルではランニングコストが抑えられる点も嬉しいポイント。
Macaroon SEは丸いフォルムで手のひらに収まるコンパクトな端末です。
起動するとドコモ・au・ソフトバンク回線から都度適切なものを自動選択して接続してくれます。
シンプルなボタン操作と4,000mAhの大容量バッテリーで、外出時の通信手段としても非常に便利です。
契約・サポートのメリット|サービスの利用開始時期が選べる
モンスターモバイルは、端末の発送時期*を「最短発送」または「翌月の月初発送」から選ぶことができます。
*端末発送日から契約開始となります
契約初月は、月額料金などの諸費用が日割りにならず満額請求されます。
例えば、月末近くに契約した場合はたった数日しようしただけで1か月分の請求をされてしまうことになります。
そういった場合に翌月初の発送にすることで、1か月間しっかりと使えて損をすることがなくなります。
嬉野
他社では、端末発送時期を指定できない場合もあるため、良心的なサービスです!
契約・サポートのメリット|端末は最短即日発送ですぐ使える
モンスターモバイルでは、契約時に端末の発送時期を「最短発送」にすると、即日~3営業日以内に発送してくれます。
即日発送の場合は契約からの待ち時間が少なく、非常にスピーディに利用を開始できます。
しかし、あくまで契約内容に不備がない場合などの最短発送日が即日となるのであって、翌日以降の発送になることもあるので注意しましょう。
ここまでモンスターモバイルのメリット6つを紹介しました。
モンスターモバイルの魅力は、通信よりも料金の安さや契約・サポートのスピード感にあることがわかりましたね。
3. モンスターモバイルのデメリット5選
この章では、モンスターモバイルのデメリットを5つ紹介します。
◆通信のデメリット
◆料金のデメリット
◆契約・サポートのデメリット
通信のデメリット|キャリアやWiMAXと比べると通信速度が遅い
モンスターモバイルの通信速度は、大手キャリア回線やWiMAXなど他社よりも遅いです。
実際にモンスターモバイルと他社の通信速度を比較すると、キャリアやWiMAX回線よりもかなり低い数値となりました。
- キャリア回線の平均値(ドコモ・au・Y!mobile*)
- WiMAX回線
- クラウド型5社の平均値
◆回線別ポケット型Wi-Fiの平均速度比較表
▷通信速度を表す「Mbps」の数値が高いほど通信が快適に使えます。
会社名 | 下り (ダウンロード) |
上り (アップロード) |
---|---|---|
モンスター モバイル |
26.2Mbps | 16.1Mbps |
<キャリア回線> 3社平均 ドコモ/au /Y!mobile* |
52.2Mbps | 24.7Mbps |
WiMAX | 44.9Mbps | 32.0Mbps |
<クラウド型>
5社平均 |
20.16Mbps | 15.0Mbps |
*Y!mobileはSoftbank回線を利用した通信サービス
しかし、目安によると日常的な通信用途に使うには問題なく、ビデオ会議やYouTubeの動画視聴もできる通信速度です。
オンラインゲームや最高画質の動画視聴などを除く一般的な用途であれば、概ね問題なく利用できるでしょう。
通信のデメリット|海外では通信できない
モンスターモバイルが通信できるのは国内のみで、海外通信には対応していません。
そのため、海外渡航時に持参しても通信できないので注意しましょう。
モンスターモバイルで提供していた旧端末「Macaroon M1」は海外通信に対応していましたが、現在では取り扱っていません。
2024年1月31日には通信サービス自体が終了となります。
モンスターモバイルでは現在Macaroon M1を利用中のユーザーに対して端末の無償切り替えを行っているので、希望者はカスタマーサポートに連絡してみましょう。
※端末の切り替えを行わない場合は2024年1月31日に自動解約扱いとなります。
Q&A「モンスターモバイルは海外エリアでも利用可能?」では、より詳しく海外で使えるポケット型Wi-Fiについて紹介しているのであわせてご覧くださいね。
◆海外利用でおすすめのWIFIサービスが気になる方は以下をご覧くださいね。
料金のデメリット|無制限プランが他社より高い
モンスターモバイルにはWiMAX回線を使った無制限プラン「MONSTER MOBILE 無制限プラン Speed Wi-Fi 5G X12」があります。
WiMAXは30社以上が提供しており、5G対応の高速通信とデータ量実質無制限で使えることから、高い通信品質を求める方にぴったりのサービスです。
しかし、モンスターモバイルの無制限プランは他プロバイダより高いため、おすすめできません。
◆人気WiMAX料金比較表
できます
プロバイダ名 |
モンスター モバイル |
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|---|
実質月額料金 (24ヵ月利用した場合) |
4,846円 | 5,578円 | 4,538円 | 4,153円 | 3,563円 | 4,908円 | 4,955円 |
初月料金 | 4,708円 | 4,721円 | 1,375円 | 4,300円 | 4,268円 | 0円 | 3,410円 |
キャッシュバック 金額 |
0円 | 0円 | 10,000円 | 27,720円 | 33,220円 | なし | なし |
電話サポート | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | 〇 |
△ 折返しのみ |
24ヵ月目の 総額費用 |
116,292円 | 133,874円 | 108,921円 | 99,660円 | 85,514円 | 117,799円 | 118,910円 |
実際に他社と比較すると、最安のGMOとくとくBBとは総額4万円以上も差がありました。
他社は初月割引やキャッシュバックを実施していますが、モンスターモバイルではお得なキャンペーンがないため、契約するメリットがありません。
契約・サポートのデメリット|解約時に端末返却が必要
モンスターモバイルは端末などレンタル品一式を解約翌月の10日まで*に返却する必要があります。
*初期契約解除による解約の場合は、申告日から10日以内
◆ モンスターモバイルの返却物*
*旧端末などレンタル機器種によって内容が異なる場合があります
①機器本体
②充電ケーブル
なお、返却時の不備やレンタル品に汚損があった場合「レンタル機器損害賠償金」を請求されます。
- 期日内に返却をしていない
- レンタル品一式に汚れや故障がある
なお、端末補償に契約と同時加入しておくと、端末の故障などがあった場合に補償を受けることができます。
◆モンスターモバイルの端末補償料金表
できます
項目 | 機器損害金 | オプション 加入の場合 |
---|---|---|
端末本体 | 16,500円 | 0円 |
バッテリー 交換 |
8,800円 | |
付属ケーブル 交換 |
1,100円 |
端末の返却先などは8章 モンスターモバイルの解約方法で詳しく紹介しています。
契約・サポートのデメリット|支払方法はクレジットカードのみ
モンスターモバイルの支払方法はクレジットカードのみで、口座振替支払いには対応していません。
そのため、クレジットカードを持っていない場合は契約前に準備しましょう。
モンスターモバイルの支払い用に新規でカードを作るなら、
- 最短5分で審査が完了
- 5,000円キャッシュバックが受けられる
ため、SAISON CARD Digitalがおすすめです。
なお、ポケット型Wi-Fiのなかには口座振替に対応しているプロバイダもいくつかあります。
◆口座振替に対応しているポケット型Wi-Fiプロバイダ
できます
プロバイダ名 |
ZEUS WiFi |
FUJI WiFi |
Mugen WiFi |
縛りなしWiFi |
ドコモ |
Y!mobile |
楽天モバイル |
---|---|---|---|---|---|---|---|
口座振替 |
◯ atone 翌月払い (コンビニ/口座振替)で対応 |
◯ atone 翌月払い (コンビニ/口座振替)で対応 |
◯ オプション月額550円 |
◯ atone 翌月払い (コンビニ/口座振替)で対応 |
◯ |
◯ |
◯ 手数料110円 ※端末代金は不可 |
月額料金 ※無制限・100GB |
3,212円 | 3,480円 | 3,300円 | 4,818円 | 7,315円 | 4,818円 | 3,278円 |
口座振替は手数料が上乗せされることがあるため、安く使いたい人はクレジットカード支払いの方がおすすめです。
ここまで、モンスターモバイルのデメリット5つを紹介しました。
次の章では、モンスターモバイル利用者は実際のところサービスに満足しているのか、評判を紹介していきます。
4. モンスターモバイルの口コミからわかる評判
この章では、今日決まるWi-Fi編集部に寄せられたモンスターモバイルの口コミから、サービスへの評判を解説します。
4-1. 通信の評判
4-2. 料金の評判
4-3. 契約・サポートの評判
嬉野
利用者は、モンスターモバイルに満足しているのでしょうか?
項目別に見ていきましょう。
4-1. 通信の評判
モンスターモバイルユーザーの口コミから、通信への評判を紹介していきます。
◆良い口コミ|テレワークや動画視聴で充分使える通信速度
通信が混雑する時間でも快適
40代:男性(大分県)
平日に混雑しやすい12時前後と21時以降でもYouTube動画の閲覧にストレスを感じることがなく、土日も時間帯により平日より快適に利用できることが多いです。ネットサーフィン、YouTube動画、SNSの利用がメインであれば不満を感じることはありません。
通信については、基本的な用途で問題なく使える快適さが評価されています。
また、レンタル端末のMacaroon SEは操作の簡単さやバッテリーの持続力で使いやすいようです。
◆悪い口コミ|オンラインゲームや郊外は通信が不安定
オンラインゲームでは不安定になる
30代:男性(神奈川県)
オンラインゲームDead by Daylight で使用した時に快適に使える時もあれば、そうでないときもありました。また、遠出をした際に繋がらないことがありました。
モンスターモバイルをオンラインゲームや郊外で利用した方の口コミによると、通信が不安定になることもあるようです。
また、エリアはドコモ、au、ソフトバンクがカバーする広い地域で使用できますが、予め通信できるか確認してましょう。
嬉野
私もNintendo Switchのゲームで通信してみましたが、途中画面が固まってしまう場面があったため、オンラインゲームで使うのはあまりおすすめできません。
▷6章 モンスターモバイルのレビューで詳しく見る
◆ポケット型Wi-Fiをパソコンに繋いでテレワークやオンラインゲームをしたい方は下記も参考にしてくださいね。
4-2. 料金の評判
続いて、モンスターモバイルの料金への評判を紹介していきます。
◆良い口コミ|他社より安くWi-Fiが使える
自分に最適なプランで高コスパ
20代:男性(広島県)
料金は他社と比べてもかなり安いです。また、自分に必要なデータ量にあわせたプラン選びができるので、コスパは良いと思います。
モンスターモバイルの料金については「安い」というポジティブな口コミのみでした。
他社よりも料金設定が安いうえ、利用量にあわせてデータプランを選べるためコスパが良いと評価されています。
4-3. 契約・サポートの評判
モンスターモバイルの契約やサポートに対する口コミを紹介します。
◆良い口コミ|迅速かつ丁寧な対応で使いやすい
契約がWEBでできて便利
20代:女性(兵庫県)
契約の申し込みはWEB上で完結するので便利だと思います。公式サイトの記述が親切なので、わからないことは調べられます。
モンスターモバイルの契約は公式サイトの申し込みフォームで完結するため、手続きの簡単さを評価する口コミが散見されました。
サポート対応力やスピード感についてもポジティブな声が集まっているので、不具合などが起きたときには安心して利用できますね。
◆悪い口コミ|サポート電話が繋がりにくい
サポート電話が繋がりにくい
20代:女性(埼玉県)
カスタマーセンターへの電話がつながりにくくかなり待たされましたが、対応は丁寧でわかりやすかったです。
モンスターモバイルのサポートについては「電話サポートの繋がりにくさ」を指摘する声が複数ありました。
基本的な質問であれば、公式サイトの「よくある質問」の項目が多いのでここから解決できそうです。
解決しない不具合や疑問は電話やフォームから問い合わせてみましょう。
ここまでモンスターモバイル利用者の口コミから、評判を紹介しました。
特に料金の安さが高く評価されていましたが、通信やサポートについては利用状況によって満足度は変わります。
次の章からはモンスターモバイルの通信速度や実機レビューなど、より詳しくサービスを深堀していきます。
5. モンスターモバイルの通信速度|実測値は他社より遅い?
モンスターモバイルの通信速度が本当に遅いのか、編集部が計測した数値をもとに解説します。
5-1. 通信速度の理論値と実測値
5-2. ポケット型Wi-Fi13社との速度比較
気になる他社との速度差についても、徹底比較していきます。
5-1. 通信速度の理論値と実測値
まずは、モンスターモバイルの通信速度について紹介していきます。
◆モンスターモバイルの通信速度
会社名 | 下り (ダウンロード) |
上り (アップロ理論値 |
---|---|---|
理論値 (最大速度) |
150Mbps | 50Mbps |
実測値 | 26.2Mbps | 16.1Mbps |
通信速度における理論値はあくまで技術規格上の最大値であり、実際に通信を使った際の速度とは乖離があります。
実際に、今回の測定値である下り26.2Mbps/上り16.1Mbpsは理論値と比べて大きく差が生じています。
しかし、Netflixやamazon prime videoなど動画視聴、Zoomでのビデオ会議などは快適に利用できる通信速度となります。
しかし、上り値で50Mbps以上必要と言われるオンラインゲームを快適にプレイするには、モンスターモバイルでは速度が足りないためおすすめしません。
5-2. ゼウスWiFiなどポケット型Wi-Fi13社との速度比較
モンスターモバイルとポケット型Wi-Fi13社の通信速度を計測し、それぞれ比較しました。
ポケット型Wi-Fiの通信速度は回線*によって大きく差があるためタイプ別に紹介します。
*各回線の詳細はQ&A「ポケット型Wi-Fiの回線ごとの特長は?」をご覧ください
◆モンスターモバイルと他社の速度比較(クラウドSIM)
会社名 | 下り (ダウンロード) |
上り (アップロード) |
---|---|---|
モンスターモバイル | 26.2Mbps | 16.1Mbps |
ゼウスWiFi | 19.0Mbps | 6.78Mbps |
THE WiFi | 24.17Mbps | 12.23Mbps |
どこよりもWiFi | 26.9Mbps | 23.4Mbps |
MUGEN WIFI | 15.7Mbps | 12.6Mbps |
AIR-WiFi | 15.1Mbps | 15.3Mbps |
hi-ho let'sWi-Fi | 23.09Mbps | 5.7Mbps |
縛りなしwifi | 15.7Mbps | 11.6Mbps |
FUJI WIFI | 19.0Mbps | 6.7Mbps |
測定の結果、モンスターモバイルと同じ回線タイプであるクラウドSIMのポケット型Wi-Fiの通信速度は15Mbps~約27Mbpsとなり、各社の速度には若干違いがありました。
しかし、通信状況や使用端末など様々な理由によって生じる程度の差となり、モンスターモバイルの通信速度が極端に他社より優れていると言い切れません。
◆モンスターモバイルと他社の速度比較(キャリア・WiMAX)
会社名 | 下り (ダウンロード) |
上り (アップロード) |
---|---|---|
モンスターモバイル | 26.2Mbps | 16.1Mbps |
ドコモ | 50.0Mbps | 19.7Mbps |
WiMAX | 44.9Mbps | 32.0Mbps |
Y!mobile (Softbank回線) |
61.9Mbps | 22.6Mbps |
au | 44.9Mbps | 32.0Mbps |
楽天モバイル | 41.9Mbps | 27.3Mbps |
続いて、通信キャリア回線とWiMAX回線のポケット型Wi-Fiと比較しました。
各社下り・上りともにモンスターモバイルより圧倒的に高い数値が測定できており、通信品質の差を感じます。
しかし、前述した通りモンスターモバイルの速度でも基本的な用途であれば安心して通信できます。
高画質動画や、より安定した通信品質を求めるのであれば、モンスターモバイルよりも通信キャリアやWiMAXの回線を利用したポケット型Wi-Fiの方がおすすめです。
◆WiMAX・大手キャリアの記事一覧
6. モンスターモバイルのレビュー|繋がらない環境や端末の使用感を検証
モンスターモバイルを実際に契約し、様々なシチュエーションで使用感を検証しました。
6-1. アプリやテレワークでは快適に使える?
6-2. 遅くなる・繋がらない時間帯はある?
6-3. 繋がりにくい場所はある?
6-4. 複数台接続しても通信できる?
6-5. 端末のサイズ感や使いやすさは?
よく使う環境やアプリで快適通信か、参考にしてくださいね。
6-1. アプリやテレワークでは快適に使える?
モンスターモバイルは、日常的によく利用するアプリやサービスで快適通信か調べました。
◆インターネット・SNS
嬉野
モンスターモバイルではインターネット・SNSどちらも快適に使えました。
画像や動画が多く流れるX(旧:Twitter)とInstagramもさくさく閲覧できました。
検証では、モンスターモバイルを使ってYahoo!JapanニュースやX(旧Twitter)・Instagramを閲覧しました。
コンテンツの読み込み時間もほとんど感じることはなく、快適な使用感です。
Instagramにストーリーズとリール動画を投稿するのには15秒ほどかかりました(動画の長さは10秒)。
◆動画視聴(YouTube)
嬉野
YouTubeは、モンスターモバイルで快適に視聴できます。
通信が安定しているときは1080px以上の高画質動画もさくさく観れます!
モンスターモバイルを使ったYouTubeの動画視聴も快適にできました。
画質についてはSD(480p)やHD(720p)は10秒飛ばしや再正位置を変えるなどの動きにも対応していました。
しかし、フルハイビジョン(1080p)以上は読み込み時間が長かったり、止まってしまうこともありました。
動画視聴は画質が上がるほどギガを消費するので、データ量に上限があるモンスターモバイルで高画質動画をたくさん視聴するのはあまりおすすめしません。
◆ビデオ会議(Google meet)
嬉野
モンスターモバイルではビデオ会議も問題なく利用できました。
画面共有で資料を共有した際の動作もスムーズでしたよ。
今回の検証では、モンスターモバイルを使ってテレビ会議を快適に実施できました。
通常の通話以外にも画面共有で資料を展開したり、参加者が共有した画面の動作もスムーズでした。
しかし、奥まった会議室では会議に参加するまでの読み込み時間が長くかかることもあったため、利用する場所には注意しましょう。
◆オンラインゲーム
嬉野
モンスターモバイルを使ってオンラインゲームが遊べるか試しました。
基本的には遊べましたが、プレイ中に画面が固まる場面もありました。
モンスターモバイルの通信でオンラインゲームを遊んでみましたが、基本的には問題なく遊べました。
しかし、プレイ中に突然画面が数秒間固まってしまった場面もあり、少しのラグで勝敗が決まるFPSやアクションゲームにはおすすめしません。
モンスターモバイルを使用したところ、オンラインゲームのように快適でないものもありましたが、基本的には問題なく通信できました。
次の候からは、様々な通信環境で試した結果を紹介します。
6-2. 遅くなる・繋がらない時間帯はある?
モンスターモバイルの時間帯による通信品質差を調べるために、朝8時~夜20時台の速度を1時間ごとに計測しました。
できます
時間帯 | 8時台 | 9時台 | 10時台 | 11時台 | 12時台 | 13時台 | 14時台 | 15時台 | 16時台 | 17時台 | 18時台 | 19時台 | 20時台 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
下り速度 (ダウンロード) |
11.3Mbpss | 12.4Mbps | 11.0Mbps | 19.2Mbps | 25.6Mbps | 3.6Mbps | 14.0Mbps | 9.4Mbps | 2.6Mbps | 12.6Mbps | 8.0Mbps | 14.0Mbps | 2.2Mbps |
上り速度 (アップロード) |
18.6Mbps | 9.6Mbps | 6.3Mbps | 21.3Mbps | 19.6Mbps | 2.6Mbps | 12.7Mbps | 6.4Mbps | 0.9Mbps | 12.5Mbps | 1.4Mbps | 11.1Mbps | 0.5Mbps |
モンスターモバイルの通信速度の変動は激しく、特に以下の時間帯に速度が遅くなりました。
- お昼過ぎ
- 夕方
- 夜
上記の時間は、一般的に仕事の休憩や退勤時間と重なるため、インターネット利用者が増えて通信速度が落ちやすいと言われています。
モンスターモバイルの速度変化も波はありますが大体はそれに沿った動きが見られました。
お昼や、退勤時に観たい動画があれば予めダウンロードしておくと便利です。
6-3. 繋がりにくい場所はある?
一般的にWi-Fiが繋がりにくいとされる地下や電車内で、モンスターモバイルはどれくらい快適に通信できるのでしょうか。
東京駅の地上と地下、また走行中の電車内で実際に検証してきました!
◆東京駅(地下鉄/地上ホーム・地下街)
東京駅の3か所でモンスターモバイルの速度計測とYouTube視聴など通信の快適さを調べました。
結果は以下の通りです。
◆モンスターモバイル東京駅での検証結果
検証場所 | 下り (ダウンロード) |
上り (アップロード) |
---|---|---|
東京駅 地下鉄ホーム* |
19.0Mbps | 18.0Mbps |
東京駅 JR線ホーム* |
11.0Mbps | 11.7Mbps |
東京駅 地下街 |
23.8Mbps | 13.0Mbps |
*東京メトロ丸の内線ホームと山手線・京浜東北線ホームで計測
東京駅構内3か所で計測した結果、地上より地下の数値の方が高くなりました。
各所の通信速度には少し差がありますが、動画視聴やインターネット通信の使用感に大きな違いは感じませんでした。
検証としてYahoo!Japanニュースは文字や画像コンテンツの読み込み時間を感じず、1080pxのYouTube動画もさくさく視聴できました。
◆電車内(JR線・地下鉄)
走行中の電車内でモンスターモバイルは快適に通信できるのか、地上を走る電車と地下鉄で検証しました。
下り (ダウンロード) |
上り (アップロード) |
|
---|---|---|
JR山手線 (東京~品川間) |
2.2Mbps | 11.71Mbps |
東京メトロ丸の内線 |
12.8Mbps |
7.1Mbps |
検証の結果、前項で紹介した電車の外(ホーム)と比べて電車内の方が速度がかなり落ちました。
使用感については、地下鉄は車外との差はなく、1080pの動画視聴も快適に出来ました。
一方で、地上を走る電車ではインターネットは快適に利用出来たものの、480p以上の画質で動画を視聴しようとすると読み込みが長く続いてストレスを感じました。
地上の電車では動画の画質を低くするなど、使い方を工夫すれば問題なく通信できそうです。
6-4. 複数台接続しても通信できる?
モンスターモバイルの端末は最大10台まで接続して通信できます。
そこで、1~10台の機器と接続して通信速度と使用感の変化を調べてみました。
◆モンスターモバイル複数接続時の通信速度
※右にスクロールできます
できます
見出し | 1台 | 2台 | 3台 | 4台 | 5台 | 6台 | 7台 | 8台 | 9台 | 10台 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
下り速度 | 26.2Mbps | 26.5Mbps | 20.2Mbps | 27.6Mbps | 24.4Mbps | 20.2Mbps | 23.0Mbps | 26.7Mbps | 14.8Mbps | 19.6Mbps |
上り速度 | 16.1Mbps | 20.3Mbps | 19.5Mbps | 20.8Mbps | 13.4Mbps | 18.2Mbps | 18.3Mbps | 19.0Mbps | 13.5Mbps | 16.9Mbps |
嬉野
通信速度の変化を観てみると、接続数によって極端な速度の変動はありませんでした。
モンスターモバイルの複数台接続時の通信速度は、9台、10台接続時以外では極端に数値が落ちることもなく20Mbps以上をキープしていました。
また、上り速度もあわせて全体をみると、接続台数が増えるごとに速度が低下するわけではいことがわかります。
また、接続台数と使用感の差について1台・5台・7台・10台接続時の使い心地をそれぞれ試してみました。
◆モンスターモバイル複数接続時の使用感
できます
接続 台数 |
インターネット | YouTube動画 360px |
YouTube動画 1080px |
---|---|---|---|
1台 | ◎ 快適 |
◎ 快適 |
◎ 快適 |
5台 | ◎ 快適 |
◎ 5台全て視聴できた |
◎ 5台全て視聴できた |
7台 | 〇 問題なく使える |
△ 6/7台視聴できた |
△ 5/7台視聴できた |
10台 | 〇 多少読み込み 時間が発生 |
× 6/10台視聴できた |
× 視聴できなかった |
複数台接続時の通信速度と実際の使用感には大きな乖離があり、速度が速いからといって快適に利用できるわけではありませんでした。
特に動画再生において大きな差があり、7台以上接続時は全てのデバイスで再生ができませんでした。
また、10台接続時は低画質でも約半数しか再生できなかったため、大人数での動画視聴は控えた方がよいでしょう。
嬉野
繋がりにくさを感じたら、使っていない機器との接続を外すと改善することもあります。
6-5. 端末のサイズ感や使いやすさは?
嬉野
モンスターモバイルの「Macaroon SE」は、カラーの液晶画面が見やすい無料端末です!
Macaroon SEは丸いフォルムが特徴で、手のひらサイズの使いやすい端末です。
しかし、かなり厚みがあるため薄型のバッグで持ち運びするときは他の荷物が入る余裕を確認しましょう。
◆モンスターモバイルと他社端末のサイズ比較表
できます
プロバイダ | モンスターモバイル | THE WiFi |
どこよりもWi-Fi |
UQ WiMAX |
docomo | SoftBank | Ymobile | 楽天モバイル | 縛りなしWi-Fi | AiR WiFi |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
機種名 |
Macaroon SE |
NA01 |
JT01 |
Speed Wi-Fi 5G X12 |
Wi-Fi STATION SH-54C |
Pocket WiFi® 5G A004ZT |
Pocket WiFi® 5G A102ZT |
Rakuten WiFi Pocket 2C |
H01 |
U3 Cloud |
縦幅 | 85mm | 66mm | 92mm | 68mm | 84mm | 73mm | 69mm | 107.3mm | 65.7mm | 66mm |
横幅 |
85mm | 126mm | 58mm | 136mm | 157mm | 133mm | 141mm | 64.8mm | 127mm | 126mm |
厚さ |
23.5mm | 12.6mm | 13mm | 14.8mm | 16mm | 18.6mm | 15.9mm | 15mm | 14.2mm | 10mm |
他社と比べてみると、モンスターモバイルの端末は他社よりかなり厚いことがわかります。
◆2つのボタンで操作は簡単
画面中央の液晶画面がやや小さいのがネックですが、画面自体はカラーで見やすく、操作も2つのボタンで行うため非常にシンプルです。
画面上に接続台数や電波状況が表示される点や、使用中のデータ量がわかる点も利用状況がすぐに把握できて便利でした。
しかしQRコード接続には対応しておらず、通信時にSSIDとパスワードを手入力するのが少し手間に感じます。
起動時間は1分少々で通信できるようになりますが、公式HPによると3分ほどかかることもあるようです。
嬉野
無料でありながら4,000mAhのバッテリー容量な点も魅力です。
充電には時間がかかりますが、バッテリーが長持ちします。
モンスターモバイルの利用シーンを想定した様々なシチュエーションで検証しました。
よく利用するアプリや環境での使用感など、Wi-Fi選びの参考にしてくださいね。
7. モンスターモバイルの契約方法|アプリやプラン変更方法も紹介
この章では、モンスターモバイルの契約方法をステップごとに解説します。
嬉野
モンスターモバイルの契約手続きは公式のWEBサイトで完結するので非常に手軽です!
① クレジットカードを用意する
モンスターモバイルの契約は本人確認書類の提出は不要なため、クレジットカードだけ用意すれば契約ができます。
※無制限プランの申し込みには本人確認書類の提出が必要となります
また、モンスターモバイルの支払方法はクレジットカードのみで、口座振替には対応していません。
クレジットカードを持っていない場合は予め作っておきましょう。
嬉野
モンスターモバイルの支払い用に新規でカードを作るなら、キャッシュバックキャンペーンを実施しているSAISON CARD Digitalがおすすめ。
キャンペーンの詳細や申込方法は9章「お得なキャンペーン情報」をご覧ください。
② 申し込みフォームから手続きを行う
続いて、公式サイトから申込フォームにアクセスし、以下の順番で情報を入力します。
- プラン選択
- 本人情報入力
- 入力内容確認
- 支払情報登録
手続き自体はページの流れに沿ってプランや基本事項を入力するだけなので、難しいことはありません。
嬉野
しかし、モンスターモバイル契約時に気を付けるべき点が2つあるので紹介します。
◆契約上の注意|①端末補償は契約時のみ加入できる
端末補償オプション(月385円)はプランとデータ容量とあわせて選択できますが、以降の加入はできないため、このタイミングを逃さないよう注意しましょう。
加入しておくと、レンタル品の故障・全損・水没等に対して以下の補償が0円で受けられて安心です。
◆モンスターモバイルの端末補償料金表
できます
項目 | 機器損害金 | オプション 加入の場合 |
---|---|---|
端末本体 | 16,500円 | 0円 |
バッテリー 交換 |
8,800円 | |
付属ケーブル 交換 |
1,100円 |
なお、補償の適応には条件があります。
紛失や盗難などレンタル品が返却できない場合や、2回目以降は補償の対象外となるため気を付けましょう。
◆契約上の注意|②初月は日割りにならない
モンスターモバイルは、契約初月の料金が日割りにならず全額請求されます。
本人情報入力の際に端末の発送時期を選べますが、申し込み後に機器を発送した日が契約開始日となるため注意。
「最短発送」を選ぶと最短即日*から3営業日以内の発送となるため、月末に契約した場合はたった数日利用しただけで1か月分の料金を支払うことになります。
*土日を除く
1か月分しっかり使いたいのであれば「翌月の月初発送」選びましょう。
③端末を受け取る
申し込みから最短即日で端末などが発送されるため、レンタル品や申込内容に過不足がないか確認しましょう。
◆モンスターモバイルからの発送物
- 機器本体
- 付属ケーブル
- 取り扱い説明書
- 契約関連書類*
- サービス利用規約
- 重要事項説明
- 契約内容確認書
*次のいずれかの方法で発送となります。①登録したメールアドレスへの送信 ②機器に同封 ③機器とは別に普通郵便にて発送
問題がなければ、端末を起動して機器と接続してみましょう。
その際、端末の動作や通信に不具合があるようなら初期不良の可能性があるため、問い合わせてみましょう。
▷◆モンスターモバイルの問い合わせ先を見る
嬉野
スマホやPCなどと接続が完了したら通信を開始しましょう!
それ以外にも無線LAN規格IEEE802.11b/g/n対応機器であれば接続して利用できます。
◆プラン変更はフォームから申請
モンスターモバイルでは、以下の条件であれば契約中のプラン変更ができます。
- データ通信容量が少ないプランから多い容量のプラン
- 縛りなしプランから2年契約プラン
しかし、以下の場合は変更の対象外となります。
- 容量の多いプランから少ないプラン
- 2年契約プランから縛りなしプラン
- 無制限プランから通常プラン、またその逆
プラン変更は問い合わせフォームから申請でき、変更手数料やタイミングは以下の通りです。
◆プラン変更の条件
できます
項目 | 条件 |
---|---|
手数料 | 1,100 円 |
変更時期 | 月の15日までに変更連絡をした場合、翌月からの適応となります。 16日以降に連絡した場合は、翌々月からの変更になる場合もあります。 |
契約期間 |
変更前プランの契約期間を引き継ぐことができ、利用期間25か月目に 2年契約プランに変更した場合、変更前の利用実績が引き継がれます。 そのため、契約期間は25か月目となり解約手数料は発生しません。 |
プラン変更後は端末を再起動してから使う必要があるため、変更月になったら忘れずに対応しましょう。
◆専用アプリで端末を管理できる
モンスターモバイルの契約者専用アプリ「ユーロコム」は、デバイスと接続してデータ量や利用状況の管理などができます。
端末に接続した状態でアプリを開くと、デバイス管理画面から充電中などの利用状況がリアルタイムで確認できます。
嬉野
モンスターモバイルにはマイページはありません。
アプリをダウンロードしておくとデータ量管理などがスマホでできて便利です。
◆データ追加購入の方法
データは最大30GBまで追加購入でき、モンスターモバイルの通常プランの100GB分に上乗せして利用することができます。
購入したデータは、量に応じて利用期限があるため購入損にならないように気を付けましょう。
◆データの追加購入費用
できます
データ量 | 費用 | 利用期限 |
---|---|---|
500MB | 225円 | 1日 |
1GB | 330円 | 7日 |
3GB | 665円 | 30日 |
7GB | 979円 | 30日 |
30GB | 3,450円 | 60日 |
モンスターモバイルのデータ追加購入はアプリ「ユーロコム」上でできます。
◆データの追加購入手順
まず、アプリトップの「チャージ」から、モールにアクセスして「日本」を選択します。
※①「購入データ」「モール」からも同画面にアクセスできます
商品リストから購入したいデータ量を選び、個別ページの「今すぐ購入する」をクリックします。
クレジットカード情報を登録し、購入します。
嬉野
クレジットカードの登録後、2回目からは支払情報の入力なしで簡単にチャージできるようになります。
しかし、誤ってチャージしてしまった場合でも、返金・交換は対応していないので気を付けましょう!
◆モンスターモバイルの問い合わせ窓口
モンスターモバイルの問い合わせ窓口は、電話、メールまたはWEBフォームの3つです。
◆モンスターモバイル問い合わせ先
できます
窓口 | 連絡先 |
---|---|
株式会社NEXT MONSTER MOBILE サポートセンター |
03-6367-9235 営業時間:10:00-19:00 土日祝、年末年始、メンテナンス日を除く |
メール | support@monster-mobile.jp 24時間受付 |
ご契約者様用 お問い合わせフォーム |
フォーム |
サービスに対する疑問点や、使用中のトラブルなどがあれば自己判断せずサポートに相談してみた方が安心です。
本章では、モンスターモバイルの契約方法について解説しました。
契約中のプラン変更や問い合わせ先について、公式サイトでは見つけにくい情報となっているため、参考にしてくださいね。
8. モンスターモバイルの解約方法|手続きや端末返却までわかりやすく解説
この章では、モンスターモバイルの解約方法を手続きの流れに沿って解説します。
通常プラン以外にも、オプションやキャンペーンなど目的別に手続き方法を紹介します。
① 解約窓口や解約条件を確認
モンスターモバイルの解約手続き前に、まず窓口と条件を確認しましょう。
◆モンスターモバイルの解約窓口と条件
できます
解約窓口 | 通常解約 |
電話 |
---|---|---|
オプション サービス |
||
14日間お試し キャンペーン |
電話 お問い合わせフォーム |
|
初期契約解除精度 | メール 書面 |
|
契約期間 | 24か月間 ※2年契約プランの場合 |
|
解約事務手数料 (解約違約金) |
1か月目~24か月目 |
|
レンタル機器 損害賠償金 |
1,100円~16,500円 |
|
解約締切日 |
15日締め |
モンスターモバイルでは解約内容によって窓口が異なるため、自分の目的に合った窓口に連絡しましょう。
また、当月の解約締切日は15日となります。
16日以降に申請すると翌月解約扱いになるため、忘れずに手続きを進めましょう。
なお、2年契約プランは24か月間の契約期間中に解約をした場合、月額料金1か月分の違約金が発生するため、基本的には満了まで利用するのがおすすめです。
② 解約手続き
モンスターモバイルのサービスとオプションの解約は、以下の順番で手続きをします。
◆モンスターモバイルの解約手順(フォームの場合)
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ区分「オプション及びサービスの解約」を選択
- お客様情報を入力
- 解約完了メールを受け取る
申請後、「MONSTER MOBILE カスタマーサポート」から解約完了メールが届きます。
もし連絡が来ないようなら問い合わせてみましょう。
嬉野
その他の解約方法については以下をご覧ください。
◆14日間お試しキャンペーンの解約
14日間お試しキャンペーンは、電話またはお問い合わせフォームから機器発送日から14日以内に解約申告する必要があります。
できます
窓口 | 連絡先 |
---|---|
株式会社NEXT MONSTER MOBILE サポートセンター |
03-6367-9235 営業時間:10:00-19:00 土日祝、年末年始、メンテナンス日を除く |
ご契約者様用 お問い合わせフォーム |
フォーム |
なお、キャンペーンは以下の条件を満たさないと適用外となるため注意しましょう。
- キャンペーン実施期間中にMONSTER MOBILEの2年契約プランを初めて申込みした方
- 機器発送日から14日以内に解約申告と機器の返却発送までを完了する
- 機器発送費1,100円と機器返却時の送料は自己負担
- 発送日の分かる方法で機器を返却する
- データ使用量が2GB以下
適用外となると、キャンペーンで無料になるはずの費用が通常通り請求されます。
- 事務手数料:3,300円
- 月額利用料(プランやオプション料金等)
- 解約手数料:2年縛りプランのみ月額1か月分
嬉野
キャペーンの条件が細かく決まっているため、利用中もデータ利用量の確認を忘れずに!
◆初期契約解除をする場合
モンスターモバイルは、初期契約解除制度で違約金をかけずに解約ができます。
初期契約解除制度とは、通信サービスの契約を結んで、契約書を受け取ってから8日以内であれば、一方的に契約を解約できるということを定めた制度です。
しかし、以下の条件に基づき契約手数料や利用した分の料金は請求される点に注意してください。
できます
項目 | 解約条件 | 費用 |
---|---|---|
初期契約解除 |
・レンタル機器および契約書類が、 届け先に届いた日の受領日から8日以内に申告 ・レンタル品一式を初期契約解除の申告日から10日以内に返却 |
・事務手数料(3,300円) ・申告日までの月額費用の日割り金額 ・その他サービス利用料金 ・端末一式返却の送料 |
モンスターモバイルの初期契約解除は、
- レンタル機器や契約書類が届け先に届いた日
- 郵便受けや宅配ボックスに投函された日を含む
- 配送業者が設定する留置期間の最終日
のどちらか早い方から8日以内にメールまたは書面申告することで成立します。
嬉野
2年契約プランであれば14日間お試しキャンペーンの方が長く試すことができます。
また、費用も安く解約できます。
③ 端末などレンタル品を返却する
モンスターモバイルは解約翌月の10日まで*にレンタル品一式を返却することで解約完了となります。
*初期契約解除による解約の場合は、申告日から10日以内
◆ モンスターモバイルの返却物
①機器本体
②充電ケーブル
なお、以下のような不備があった場合「レンタル機器損害賠償金」を請求されます。
- 期日内に返却をしていない
- レンタル品一式に汚れや故障がある
返却物に問題がないか確認できたら、梱包して以下に返送しましょう。
◆モンスターモバイルの返送方法
- 返送先住所
〒169-0074
東京都新宿区北新宿1-12-12 MIビル4階
株式会社NEXT MONSTER MOBILE 担当 宛
- 電話番号
03-6367-9235
- 返送方法
宅急便など、発送日がわかる方法を利用
送料・手数料等は自己負担
ここまで、モンスターモバイルの解約方法を解説しました。
メールやフォームから手軽に解約できるため、レンタル機器の返送を忘れないように気を付けましょう!
9. モンスターモバイルの料金|14社との最安比較やお得なキャンペーン情報も
ここまでサービスについて様々な情報を紹介しましたが、最終的な決め手となるのは「モンスターモバイルは安いのか」という点ですよね。
この章では、モンスターモバイルの料金についてプラン別の解説や、気になる他社との料金の差について解説します。
9-1. 総額と実質月額料金
9-2. 他17社との料金比較
9-3. お得なキャンペーン情報
モンスターモバイルで実施中のキャンペーン情報も紹介しているので、安く利用したい人はご覧ください。
9-1. 総額と実質月額料金
モンスターモバイルの料金について、総額料金と実質月額料金を36か月目まで算出しました。
実際に契約するとどれくらいの費用がかかるか、解説していきます。
◆モンスターモバイルの料金イメージ(12か月ごと)
※右にスクロールできます
できます
プラン | データ量 月額料金 |
契約期間 | 初期費用 | 解約違約金 | ルーター代金 | 12か月目 | 24か月目 | 36か月目 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | ||||||
2年契約 プラン |
~20GB:1,980円 ~100GB:3,828円 |
24か月 | 3,300円 |
1,980円~ |
0円 (Macaroon SE) |
20GB:22,060円 100GB:33,676円 |
20GB:1,838円 100GB:2,806円 |
20GB:45,820円 100GB:69,052円 |
20GB:1,909円 100GB:2,877円 |
20GB:69,580円 100GB:104,428円 |
20GB:1,933円 100GB:2,941円 |
縛りなし プラン |
~20GB:2,640円 ~100GB:3,938円 |
なし | 3,300円 | なし | 0円 (Macaroon SE) |
20GB:29,980円 100GB:45,556円 |
20GB:2,498円 100GB:3,796円 |
20GB:61,660円 100GB:92,812円 |
20GB:2,569円 100GB:3,867円 |
20GB:93,340円 100GB:140,068円 |
20GB:2,593円 100GB:3,891円 |
モンスターモバイルの料金プランは契約期間あり/なしの2種類に大きく分かれていて、さらにデータ量が20GB・50GB・100GBの3段階から選べます。
利用量に応じて料金が上がる従量制プランではなく、それぞれのデータ量に対して一律の金額となるため自分の利用状況に合わせてプランを選びましょう。
また、モンスターモバイルには月額割引がありませんが、SAISON CARD Digitalとのキャッシュバック5,000円を受けると自己負担が減ってお得です。
▷9-3. お得なキャンペーン情報を見る
特に2年契約プランは全データ量で実質月額が3,000円を下回り、かなり安く利用できることが表からもわかります。
9-2. 17社との料金比較|最安ポケット型Wi-Fiはどれ?
モンスターモバイルのプランについて、データ量別に他社プランと比較し、最安のサービスがどれか調べてみました。
◆20GBプランと他社の料金比較
まず、モンスターモバイル20GBプランと他社を12か月ごとの総額と実質月額料金で比較していきます。
◆モンスターモバイルの20GBプランと他社比較
※右にスクロールできます
できます
プロバイダ/ プラン |
データ量 | プラン料金 | 初期費用 | 解約違約金 | ルーター代金 | 12か月目 | 24か月目 | 36か月目 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | ||||||
モンスター モバイル |
20GB | 2年契約プラン 1,980円 縛りなしプラン 2,640円 |
3,300円 | 2年契約プランのみ 1,980円 (契約期間:24か月) |
0円 | 2年契約プラン 22,060円 縛りなしプラン 29,980円 |
2年契約プラン 1,838円 縛りなしプラン 2,498円 |
2年契約プラン 45,820円 縛りなしプラン 61,660円 |
2年契約プラン 1,909円 縛りなしプラン 2,569円 |
2年契約プラン 69,580円 縛りなしプラン 93,340円 |
2年契約プラン 1,933円 縛りなしプラン 2,593円 |
楽天モバイル | 20GB | Rakuten最強プラン 2,178円 |
0円 | 0円 | 1円 | 26,137円 | 2,178円 | 52,273円 | 2,178円 | 78,409円 | 2,178円 |
THE WiFi | 20GB (2年縛りあり) |
THE WiFi FiT |
3,300円 | 10,780円 (契約期間:24か月) |
0円 | 28,116円 | 1,926円 | 52,932円 | 2,206円 | 77,748円 | 2,160円 |
ChatWiFi | 20GB | 2,280円 | 3,300円 | 7,700円 (契約期間:12か月) |
0円 | 30,660円 | 2,555円 | 58,020円 | 2,418円 | 85,380円 | 2,372円 |
ZEUS WiFi | 30GB (2年縛りあり) |
2,361円 (3か月980円) |
3,300円 | 2,361円 (契約期間:24か月) |
0円 | 27,489円 | 2,291円 | 55,821円 | 2,326円 | 85,917円 | 2,387円 |
それがだいじ WiFi |
30GB | 2,585円 | 3,300円 | 2,585円 (契約期間:24か月) |
0円 | 34,320円 |
2,860円 |
65,340円 | 2,723円 | 96,360円 | 2,677円 |
FUJI WiFi | 30GB (1年縛りあり) |
2,480円 | 3,300円 | 2,480円 (契約更新月は0円) |
0円 | 33,060円 | 2,755円 | 62,820円 | 2,618円 | 92,580円 | 2,572円 |
縛りなしWiFi | 30GB | 3,278円 | 3,300円 | 0円 | 0円 | 40,246円 | 3,354円 | 79,582円 | 3,316円 | 118,918円 | 3,303円 |
縛られない WiFi |
30GB | 1年お得コース 2,970円 |
3,300円 | 2,970円 (契約期間:12か月) |
0円 | 38,940円 | 3,245円 | 74,580円 | 3,108円 | 110,220円 | 3,062円 |
比較の結果、モンスターモバイルの2年契約プラン(20GB)が最安となりました。
比較した9プランの中では、5,000円のキャッシュバックがある2社だけが月額2,000円を下回りました。
- モンスターモバイル
- THE WiFi
総額では同社の縛りなしプランや他社より約2万円以上安くなることもあり、ライトユーザーに料金面で最もおすすめできるプランと言えます。
◆50GBと他社の料金比較
次に、モンスターモバイルの50GBプランと他社の料金を比較します。
◆モンスターモバイルの50GBプランと他社比較
※右にスクロールできます
できます
プロバイダ/ プラン |
データ量 | プラン料金 | 初期費用 | 解約違約金 | ルーター代金 | 12か月目 | 24か月目 | 36か月目 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | ||||||
モンスター モバイル |
50GB | 2年契約プラン 2,530円 縛りなしプラン 3,190円 |
3,300円 | 2年契約プランのみ 2,530円 (契約期間:24か月) |
0円 | 2年契約プラン 28,660円 縛りなしプラン 36,580円 |
2年契約プラン 2,388円 縛りなしプラン 3,048円 |
2年契約プラン 2,459円 縛りなしプラン 74,860円 |
2年契約プラン 2,668円 縛りなしプラン 3,119円 |
2年契約プラン 89,380円 縛りなしプラン 113,140円 |
2年契約プラン 2.483円 縛りなしプラン 3,143円 |
THE WiFi | 40GB (2年縛りあり) |
THE WiFi FiT |
3,300円 | 10,780円 (契約期間:24か月) |
0円 | 34,452円 | 2,871円 | 65,604円 | 2,734円 | 96,756円 | 2,688円 |
ChatWiFi | 50GB | 2,600円 | 3,300円 | 7,700円 (契約期間:12か月) |
0円 | 34,500円 | 2,875円 | 65,700円 | 2,738円 | 96,900円 | 2,692円 |
ZEUS WiFi | 50GB (2年縛りあり) |
3,106円 (3か月1,480円) |
3,300円 | 3,106円 (契約期間:24か月) |
0円 | 35,694円 | 2,975円 | 72,966円 | 3,040円 | 112,302円 | 3,120円 |
クイック WiFi |
50GB (2年縛りあり) |
2,948円 | 3,300円 | 4,950円 (契約期間:24か月 更新月は0円) |
0円 | 38,676円 |
3,223円 |
74,052円 | 3,086円 | 109,428円 | 3,040円 |
FUJI WiFi | 50GB (1年縛りあり) |
2,990円 | 3,300円 | 2,990円 (契約更新月は0円) |
0円 | 39,180円 | 3,265円 | 75,060円 | 3,128円 | 110,940円 | 3,082円 |
縛りなしWiFi | 60GB | 4,103円 (5か月3,480円) |
3,300円 | 0円 | 0円 | 49,421円 | 4,118円 | 98,657円 | 4,111円 | 147,893円 | 4,108円 |
縛られない WiFi |
50GB | 1年お得コース 3,520円 |
3,300円 | 3,520円 (契約期間:12か月) |
0円 | 45,540円 | 3,795円 | 87,780円 | 3,658円 | 130,020円 | 3,612円 |
比較の結果、総額・実質月額料金ともにモンスターモバイルの2年契約プラン(50GB)が最安値となりました。
24か月時点で実質月額料金が3,000円を下回るのはこの3プランとなりますが、
- モンスターモバイル 2年契約プラン(50GB/2,668円)
- THE WiFi FiT(40GB/2,734円)
- ChatWiFi(50GB/2,738円)
モンスターモバイル以外の2プランは解約違約金が高額なため、途中解約するとかえって高額になります。
また、モンスターモバイルとプラン展開が似ているゼウスWiFiは、3か月間の月額割引がお得ですが、総額でモンスターモバイルより約9,000円も高い結果となりました。
◆100GBと他社の料金比較
最後に、モンスターモバイルの100GBプランと他社料金を比較します。
クラウドSIMだけでなく、キャリア回線・WiMAX回線も比較しているのであわせてご覧くださいね。
◆モンスターモバイルと他社の料金比較(クラウドSIM)
※右にスクロールできます
できます
プロバイダ/ プラン |
データ量 | プラン料金 | 初期費用 | 解約違約金 | ルーター代金 | 12か月目 | 24か月目 | 36か月目 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | ||||||
モンスター モバイル |
100GB | 2年契約プラン 3,828円 縛りなしプラン 3,938円 |
3,300円 | 2年契約プランのみ 3,828円 (契約期間:24か月) |
0円 | 2年契約プラン 33,676円 縛りなしプラン 45,556円 |
2年契約プラン 2,806円 縛りなしプラン 3,796円 |
2年契約プラン 69,052円 縛りなしプラン 74,860円 |
2年契約プラン 2,877円 縛りなしプラン 3,867円 |
2年契約プラン 104,428円 縛りなしプラン 140,068円 |
2年契約プラン 2,941円 縛りなしプラン 3,891円 |
THE WiFi | 100GB | THE WiFi 100GB 3,960円 |
3,300円 | 10,780円 (契約期間:24か月) |
0円 | 50,820円 | 4,235円 | 98,340円 | 4,098円 | 145,860円 | 4,052円 |
どこよりも WiFi |
100GB | 3,058円 | 3,300円 | 2,508円 (契約更新月以外) |
0円 | 39,996円 | 3,333円 | 76,692円 | 3,196円 | 113,388円 | 3,150円 |
Mugen WiFi | 100GB | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 (契約期間:24か月) |
0円 | 42,900円 | 3,575円 | 82,500円 | 3,438円 | 122,100円 | 3,392円 |
AiR-WiFi |
100GB |
3,245円 | 3,300円 | 2,970円 (契約更新月は0円) |
0円 | 42,240円 | 3,520円 | 81,180円 | 3,383円 | 120,120円 | 3,337円 |
ZEUS WiFi | 100GB (2年縛りあり) |
3,212円 (3か月1,980円) |
3,300円 | 3,106円 (契約期間:24か月) |
0円 | 38,148円 | 3,179円 | 76,692円 | 3,196円 | 122,628円 | 3,406円 |
FUJI WiFi | 100GB | 3,480円 | 3,300円 | 3,480円 (契約更新月は0円) |
0円 | 45,060円 | 3,755円 | 86,820円 | 3,618円 | 128,580円 | 3,752円 |
縛りなしWiFi | 90GB | 4,818円 | 3,300円 | 0円 | 0円 | 56,726円 | 4,727円 | 114,542円 | 4,773円 | 172,358円 | 4,788円 |
モンスターモバイル100GBプランとクラウドSIM各社を比較すると、24か月時点で2年縛りプランが最安となりました。
12か月時点の最安はTHE WiFiですが、24か月目にはモンスターモバイルの方が総額で4,000円ほど安くなっています。
◆モンスターモバイルと他社の料金比較(キャリア・WiMAX)
できます
プロバイダ/ プラン |
データ量 | プラン料金 | 初期費用 | 解約違約金 | ルーター代金 | 12か月目 | 24か月目 | 36か月目 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | ||||||
モンスター モバイル |
100GB | 2年契約プラン 3,828円 縛りなしプラン 3,938円 |
3,300円 | 2年契約プランのみ 3,828円 (契約期間:24か月) |
0円 | 2年契約プラン 33,676円 縛りなしプラン 45,556円 |
2年契約プラン 2,806円 縛りなしプラン 3,796円 |
2年契約プラン 69,052円 縛りなしプラン 92,812円 |
2年契約プラン 2,877円 縛りなしプラン 3,867円 |
2年契約プラン 104,428円 縛りなしプラン 140,068円 |
2年契約プラン 2,941円 縛りなしプラン 3,891円 |
ドコモ |
100GB | ahamo大盛り 4,950円 |
無料 | 0円 | 35,640円 (Wi-Fi STATION SH-52B) |
95,040円 | 7,920円 | 154,440円 | 6,435円 | 213,840円 | 5,940円 |
Y!mobile | 無制限 | Pocket WiFiプラン2* 4,818円 |
0円 | 0円 | 3,960円 | 68,616円 | 5,718円 | 126,432円 | 4,983円 | 184,248円 | 5,118円 |
楽天モバイル | 無制限 | Rakuten最強プラン 3,278円 |
0円 | 0円 | 1円 | 39,337円 | 3,278円 | 78,673円 | 3,278円 | 118,009円 | 3,278円 |
UQ WiMAX | 無制限 |
ギガ放題プラス (13か月4,268円) |
3,300円 | 0円 | 5,940円 | 82,236円 | 6,853円 | 140,954円 | 5,873円 | 198,330円 | 5,509円 |
BIGLOBE WiMAX | 無制限 |
+5G ギガ放題プラス (25か月3,773円) |
3,300円 | 0円 | 27,720円 | 72,523円 | 6,044円 | 117,799円 | 4,908円 | 176,935円 | 4,915円 |
GMOとくとくBB WiMAX |
無制限 |
ギガ放題プラス (初月1,375円) |
3,300円 | 0円 | 27,720円 | 63,777円 | 5,315円 | 108,921円 | 4,538円 | 155,110円 |
4,309円 |
*ベーシックアドバンスオプション有り
また、キャリア回線とWiMAX回線は通信が快適な分、月額料金や端末代金が高めの設定になります。
そのため、モンスターモバイルの2年契約プランが最安となりました。
キャリアやWiMAXは契約期間の縛りがない場合が多く、好きな時に解約できる自由度も高いです。
短い期間、高品質な通信手段を確保したいのであれば楽天モバイルやWiMAXがおすすめです。
9-3. お得なキャンペーン情報
モンスターモバイルでは、現在2つのキャンペーンを実施中です。
サービスのトライアルや、お得なキャッシュバックが受けられる機会をお見逃しなく!
◆14日間お試しキャンペーン
「14日間お試しキャンペーン」は、モンスターモバイルを手数料や月額料金無料で体験できる施策です。
◆14日間お試しキャンペーンの適用条件
- キャンペーン実施期間中にMONSTER MOBILEの2年契約プランを初めて申込みした方
- 機器発送日から14日以内に解約申告と機器の返却発送までを完了する
- 機器発送費1,100円と機器返却時の送料は自己負担
- 発送日の分かる方法で機器を返却する
- データ使用量が2GB以下
条件を満たさないと通常契約と同じ扱いとなり、諸費用を請求されます。
- 事務手数料:3,300円
- 月額利用料(プランやオプション料金等)
- 解約手数料:2年縛りプランのみ月額1か月分
モンスターモバイルがお住まいの地域やよく使うアプリで快適に通信できるかしっかり試せるため、契約を迷っている方はまずキャンペーンを利用してみましょう。
◆SAISON CARD Digital5,000円キャッシュバック
モンスターモバイル経由でSAISON CARD Digitalに新規申し込むとで、5,000円のキャッシュバックを受けることができるキャンペーンです。
キャンペーンは自動適用ではなく、カード申込の前後に申請が必要となるので手順を確認しながら手続きしましょう。
◆キャンペーン申込手順
- 公式サイトのフォームからキャンペーン申請
- 7日以内にSAISON CARD Digitalを申込む
- 審査結果を確認(審査は最短5分)
- 審査結果メールに記載の受付番号と本人情報をsupport@monster-mobile.jpにメール
- 申請月を含む6か月後の月末に振込み
嬉野
①の申請時点でモンスターモバイルに契約していない場合は、申請日から7日以内に契約が必要となります。
キャッシュバックまでに半年かかるのは長いですが、振り込まれた5,000円を支払いに充てることで、自己負担分を大きく減らすことができます。
なお、発行したSAISON CARD Digitalをモンスターモバイルの決済に使わなくても適用できます。
本章では、モンスターモバイルの料金とキャンペーン情報を紹介しました。
2年縛りプランは契約期間がありますが、20GB・50GB・100GB全てで最安値となりました。
モンスターモバイルは、とにかく安いWi-Fiポケット型Wi-Fiを使いたい方におすすめできるサービスです。
10. モンスターモバイルのよくある質問
この章では、モンスターモバイルのサービスについてよくある質問を紹介します。
Q1. そもそも、Wi-Fiって?
嬉野
Wi-Fiとは、多くの端末が円滑に接続できるよう定められた通信規格の一つのこと。
光回線やポケット型Wi-Fi、ホームルーターは、このWi-Fiの電波を飛ばすことで、各端末がネットに接続できるようになるサービスです。
ネット環境が必要な場合「Wi-Fi自体を契約」ではなく、「Wi-Fiを利用できるサービス(光回線等)を契約する必要がある」ことを覚えておいてくださいね。
Q2. プロバイダって何?
嬉野
プロバイダとは、回線をインターネットに繋げる役割を持つ接続事業者のことです。
例えば自宅に光回線の設備が既に通っていたとしても、そのままでは通信できません。
通信するためには、プロバイダとの契約が必要になります。※ポケット型Wi-Fi等のモバイル回線も同様
なお、各通信サービスは基本的にプロバイダが販売しているため、契約すればプロバイダにも申し込んだことになります。
申し込み後、別途プロバイダを探して契約する必要はないので安心してくださいね。
Q3. ポケット型Wi-Fiの回線ごとの特長は?
ポケット型Wi-Fiは通信に利用する回線で、大きく3つのタイプがあります。以下でそれぞれ説明します。
①キャリア型
「ドコモ・ソフトバンク・au・楽天」の4キャリアが自社回線を使って提供する通信サービスです。
特に3大キャリア(ドコモ・ソフトバンク・au)のサービスは通信可能エリアが広く、郊外でも高品質な通信が利用できます。
auとSoftbankのモバイルWi-Fiは「利用料金が高い」「月のデータ容量が特別多くない」というデメリットから、特に選ぶ理由はありません。
それぞれの回線を利用するなら、下記がおすすめです。
- au回線を利用する場合
同じ回線を使えるWiMAXがおすすめ
- Softbank回線を利用する場合
同じ回線を使える子会社のY!mobileがおすすめ
②WiMAX
WiMAXとは、UQコミュニケーションズが提供するWi-Fiサービスのこと。
モンスターモバイルの無制限プランはこれに該当します。
約30社の様々なプロバイダがあり、それぞれ料金やサポート体制が異なります。
また、共通の特徴として以下の2点があります。
・月々のデータ使用量が実質無制限
・専用回線とauの5G・4G LTEの3回線を利用した高速通信
嬉野
WiMAXのデメリットとしては通信エリアがキャリア回線よりも狭いことがあります。
上記の画像のように都市部は比較的網羅されていますが、地方や山間部などはまだまだです。
その他、エリア内でも以下のポイントは繋がりにくい傾向があります。
③クラウド型
クラウド型は「ドコモ・ソフトバンク・au」の3大キャリア回線の中から、端末がその場所で最適なものを選んで通信を行う通信サービスのこと。
モンスターモバイルはこれに該当します。
以下のような点が魅力です。
- キャリア回線と同じ広いエリアで利用できる
- 3000円代から利用できる安めな料金設定
一方、デメリットはキャリア型やWiMAXといった大手通信会社の回線を利用したサービスと比較すると、通信速度が遅くなる点。
実際に以下の通信速度を比較すると、大手通信会社の方が大幅に速い結果となりました。
- 3大キャリア回線の平均値(ドコモ・au・Y!mobile)
- WiMAX
- クラウド型6社の平均値
◆ポケット型Wi-Fiの平均速度比較表
▷通信速度を表す「Mbps」の数値が高いほど通信が快適に使えます。
会社名 | 下り (ダウンロード) |
上り (アップロード) |
---|---|---|
<大手通信会社> 3社平均 ドコモ/au /Y!mobile |
56.4Mbps | 25.4Mbps |
WiMAX | 75.5Mbps |
37.7Mbps |
<クラウド型>
6社平均 |
20.0Mbps | 13.4Mbps |
Q4. モンスターモバイルがおすすめな人は?
嬉野
モンスターモバイルは料金の安さとデータごとのプラン展開が豊富なプロバイダです。
そのため、以下のような人におすすめです。
できます
モンスターモバイル おすすめな人 |
モンスターモバイル おすすめでない人 |
---|---|
|
|
モンスターモバイルは、
- 各データ量で最安の料金プラン
- 自分の使い方に合わせて適切な料金プランを選べる
が魅力のサービスです。
一方、通信品質はキャリアやWiMAXに劣るため、速度や繋がりやすさを重視する方には物足りないでしょう。
また、無制限プランは他社より高いため100GB以上データを使う人にはおすすめできません。
記事の前半で紹介したメリデメと合わせて検討してみて下さいね。
▷2章 モンスターモバイルのメリット6選を見る
▷3章 モンスターモバイルのデメリット5選を見る
Q5. モンスターモバイルが繋がらない・遅いときの対処法は?
嬉野
モンスターモバイルが繋がらない原因と対処法4つを紹介します!
◆スマホやPCと端末が未接続
モンスターモバイルが繋がらない原因のひとつとして、利用中の機器と接続されていないことが考えられます。
デバイス画面上部のアイコンがWi-Fiマークになっていない場合、設定からWi-Fiをオンにしてみましょう。
また、Wi-Fiに接続されている場合は、設定画面から接続中のネットワークがモンスターモバイルのものであるか確認しましょう。
知らぬ間に駅のフリーWi-Fiなどに接続されている場合は、モンスターモバイルに再接続しましょう。
◆端末(ルーター)の不具合や故障
端末本体の動作が一時的に不安定になることで、繋がりにくくなることがあります。
その際は、端末を再起動することで、繋がりやすさが解消される場合があります。
◆Macaroon SEのリセット方法
ルーターを裏返して反時計回りに回転させるとカバーを外すことができます。
「RST」書かれた小さい穴の奥にリセットボタンがあるため、つまようじなどの細いもので押せばリセットが完了。
その後、ルーターの電源を入れて動作を確認してみましょう。
動作の不具合が回復しない場合や頻繁に起こる場合は、ルーター本体が故障している可能性もあるため、サポートに相談をして対応を仰ぎましょう。
◆通信速度制限になっている
モンスターモバイルの通信状況が悪いのは、データ量がプランの利用上限である100GBを超え、通信速度制限になっている可能性もあります。
データの利用状況は、ルーターのメインメニュー「データ量」から確認することができます。
通信速度制限になっていた場合は、解除される翌月1日まで待つ以外にに「データ量の追加購入」という方法があります。
◆データの追加購入費用
できます
データ量 | 費用 | 利用期限 |
---|---|---|
500MB | 225円 | 1日 |
1GB | 330円 | 7日 |
3GB | 665円 | 30日 |
7GB | 979円 | 30日 |
30GB | 3,450円 | 60日 |
最大30GBまで購入できますが、追加購入したデータ量は利用期間が定められているため、使い忘れに注意しましょう。
データ追加購入の方法は7章で詳しく紹介しているので、ご覧ください。
◆通信障害が起きている
繋がりにくくなっている原因として、モンスターモバイル利用回線で通信障害が発生していることもあります。
通信障害が発生している場合は、復旧まで待つ以外に方法はありません。
モンスターモバイルは複数の通信キャリアから最適な回線を都度選択する通信形式でそれぞれを補い合います。
そのため、大きく影響は受けにくいと考えられますが、気になる場合は各通信キャリアのお知らせを確認しましょう。
ここまで、モンスターモバイルが繋がりにくいときの原因と対処法を4つ紹介しました。
ポケット型Wi-Fiがその他に考えられる要因や解消法について、さらに詳しく知りたい方はこちらの記事も参考にしてくださいね。
Q6. モンスターモバイルは海外エリアでも利用可能?
嬉野
モンスターモバイルは海外で使用できません。
海外で使う場合はレンタルやプリペイドSIMがおすすめです。
モンスターモバイルのレンタル端末「Macaroon SE」は国内専用となるため、海外での通信は出来ません。
海外通信に対応したポケット型Wi-Fiもありますが、高額な海外通信費や1日あたりの通信量が厳しく制限されていることもあります。
そのため、海外出張や旅行で使いたい場合は、海外レンタル専門の会社を利用する方が手軽です。
◆海外レンタル可能なポケット型Wi-Fi
会社名 | 価格 | 特徴 |
GLOBAL Wi-Fi |
670円~/1日 |
無制限プランを 91か国で利用可能 |
イモトの Wi-Fi |
680円~/1日 |
翻訳ツールの レンタルもあり |
また、 契約など面倒な手続きなしで使えるプリペイドSIMもおすすめです。
日本にいる間に購入、受け取りができるのでぜひ参考にしてくださいね。
トラベルSIM
トラベルSIM データプラン
トラベルSIM
トラベルSIM データプラン
- ▼特徴
・150か国以上で利用可能
・1年に一度使うだけで利用期間が延長される本体料金:1,870円
利用可能な国数:150か国以上
対応SIM:nano/micro/標準SIM
データ量:国によって異なる
※公式サイトにて確認できます。
嬉野
使いたい分だけデータ量を購入して使えるトラベルSIM。
※使う分だけの従量課金データプランもあります。
有効期間は一年に一度使えば延長されるので、データ量を無駄にしなくてすみます。
AnyFone Japan
周遊プラン グローバル130ヶ国
AnyFone Japan
周遊プラン グローバル130ヶ国
- ▼特徴
・130か国以上で利用可能
・テザリングでデータシェアも可能本体料金:7,700円
データ量:6GB
有効期間:15日
対応SIM:nano/micro/標準SIM
嬉野
短期間の渡航におすすめなのがAnyFone Japanの周遊プラン。
事前にネット予約すれば、羽田・成田・中部・関空空港の店舗で受け取りが可能です!
Q7. モンスターモバイルは田舎で使える?
嬉野
モンスターモバイルはドコモ・au・ソフトバンクの通信エリアであれば、郊外でも利用できます。
モンスターモバイルは大手通信キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の4G回線を切り替えて通信するポケット型Wi-Fiのため、各社がカバーするエリアで使えます。
起動時に適切な回線を自動選択するため、ソフトバンクの圏外エリアではドコモの電波を使うなど各社の回線を柔軟に通信ができます。
しかし、4章「通信の悪い口コミ」にもあったように、海辺や山間部など郊外では通信速度が落ちることもあるようです。
不安なら「14日間お試しキャンペーン」でモンスターモバイルで快適に通信できる環境かどうか確認してみることをおすすめします。
Q8. モンスターモバイル以外のおすすめポケット型Wi-Fiは?
ここからは、モンスターモバイル以外におすすめできるポケット型Wi-Fiを3つに分けて紹介します。
各項目を重視してポケット型Wi-Fiを選びたい方は、ぜひチェックしてくださいね。
◆安いポケット型Wi-Fiのおすすめランキング5選
会社名 | 特徴 | 合計点 | 実質月額 | データ量 |
通信速度 |
1位
楽天モバイル |
データ無制限&月3,278円 |
15.0点 /15.0点 |
3,278円 |
|
42.0 |
2位
ゼウス |
快適WiMAXが安く使える ▶公式サイトを見る |
13.0点 /15.0点 |
4,153円 |
無制限 |
75.5 |
3位
BIGLOBE WiMAX |
5G対応で高速通信が可能 |
13.0点 /15.0点 |
4,908円 |
無制限 |
44.9 |
4位
モンスター |
100GBが最安クラス ▶公式サイトを見る |
12.5点 /15.0点 |
3,024円 |
月100GB |
20.3 |
5位
どこよりも WiFi |
地下/山間部でも速度安定 |
12.5点 /15.0点 |
3,196円 |
月100GB |
26.8 |
※端末代、月額料金など利用にかかる費用の合計を契約期間で割って算出した、実質ひと月辺りに支払う金額(月額料金とは異なります)。
※同点の場合は実質月額がより安い方を上位にしています
◆安いポケット型Wi-Fiのおすすめランキング TOP3
1位|楽天モバイル
2位|ゼウスWiMAX(※新規契約停止中)
3位|BIGLOBE WiMAX
安いポケット型Wi-Fiについておすすめ商品を詳しく知りたい方は、下記の記事も参考にしてくださいね。
◆無制限ポケット型Wi-Fiのおすすめランキング5選
▷右にスクロールできます
プロバイダ | 総合評価 | おすすめポイント |
実質月額料金 |
初月料金 |
通信速度 |
---|---|---|---|---|---|
1位 ゼウスWiMAX |
14.0点 /15点 |
プラスエリアモードを 無料で利用できる |
4,153円 |
3,740円 |
安定した通信速度 |
2位 BIGLOBE WiMAX |
13.0点 /15点 |
初月月額が無料 |
4,908円 |
3,300円 |
安定した通信速度 |
2位 ヨドバシWiMAX |
13.0点 /15点 |
2万円を超える端末代が無料 |
4,632円 |
0円 |
安定した通信速度 |
2位 楽天モバイル |
13.0点 /15点 |
利用した通信量に応じて 料金が自動で切り替わる |
3,278円 |
3,278円 |
場所によっては繋がりづらい |
5位 カシモWiMAX |
11.0点 /15点 |
3年以上使うなら最安クラス |
5,061円 |
4,708円 |
安定した通信速度 |
※端末代、月額料金など利用にかかる費用の合計を契約期間で割って算出した、実質ひと月辺りに支払う金額(月額料金とは異なります)。
※同点の場合は実質月額がより安い方を上位にしています
◆無制限ポケット型Wi-Fiのおすすめランキング TOP3
1位|ゼウスWiMAX(※新規契約停止中)
2位|BIGLOBE WiMAX
2位|ヨドバシWiMAX
無制限ポケット型Wi-Fiのおすすめ商品をさらに詳しく知りたい方は、下記の記事も参考にしてください。
◆速度が速いポケット型Wi-Fiおすすめランキング5選
▷右にスクロールできます
会社名 | 特徴 |
合計点 |
通信速度 |
データ量 |
実質月額* |
1位
Rakuten Mobile |
データ無制限&月3,278円
|
13.5点 /15.0点 |
19.7Mbps |
無制限 |
3,278円 |
2位
BIGLOBE WiMAX |
5G対応で高速通信が可能
|
12.5点 /15.0点 |
37.2Mbps |
無制限 |
4,908円 |
2位
どこよりも WiFi |
地下/山間部でも速度安定 |
12.5点 /15.0点 |
19.4Mbps |
月100GB |
3,196円 |
4位 AIR-WiFi |
30日以内の解約で費用返金
|
12.0点 /15.0点 |
12.9Mbps |
月100GB |
3,383円 |
5位 |
今回検証した中では最速! ▶公式サイトを見る |
11.0点 /15.0点 |
47.3Mbps |
無制限 |
8,800円 |
※端末代、月額料金など利用にかかる費用の合計を契約期間で割って算出した、実質ひと月辺りに支払う金額(月額料金とは異なります)。
◆速度が速いポケット型Wi-FiおすすめTOP3
1位|楽天モバイル
2位|BIGLOBE WiMAX
3位|どこよりもWiFi
速度の速いポケット型Wi-Fiをさらに詳しく知りたい方は、下記の記事も参考にしてくださいね。
Q9. ポケット型Wi-Fiの利用実態を知りたい
今日決まる編集部では、ポケット型Wi-Fi利用者739人を対象に実施したサービス利用実態に関するアンケート調査の結果を元に、PRTimesでプレスリリースを公開しました。
本項では、契約時の意思決定や利用状況に関する調査結果を一部抜粋して紹介します。
◆ポケット型Wi-Fiの契約・購入目的は?(n=739・複数回答)
契約・購入の目的は「日常的な通信手段として使うため」が1位で、他と大きく差をつけて505票を獲得しました。
次いで、娯楽や仕事など明確な用途が票を集めています。
◆契約・購入時に重視したポイントと決め手は?(n=739・複数回答)
契約・購入時に「重視したポイント」と「決め手になったポイント」は、1位~4位までのラインナップが同じ結果になりました。
しかし、比較すると「データ量」と「通信の快適さ」の順位が2位と3位で逆転しています。
前問の回答で、日常利用以外にもゲームや動画視聴、仕事での意向が高かったことから「通信の快適さ」を決め手にした方が多かったのではないでしょうか。
また「ルーターのスペック」と「サービス提供会社が安心できる」が5位と6位で逆転していることから、決め手ではよりサービスや運営元への安心感が優先されることが伺えます。
◆月々のWi-Fi料金は?(n=739)
月々のWi-Fi料金は、およそ73%が5,000円以下で利用してるという結果となり、うち4,000円台が最多となりました。
高額な費用を支払っている場合は、契約内容の見直しや乗り換えを検討するのもWi-Fiをより安く利用するひとつの手です。
◆契約したプランで利用できるデータ量は?(n=739)
ポケット型Wi-Fiの契約プランで使えるデータ量は、利用上限がない「実質無制限」プランの利用者がおよそ7割と圧倒的に多い結果となりました。
紹介した質問に対する回答で、動画やゲームなどデータを大量に消費する用途の意向が高かったり、データ量が契約において非常に重要視されていたことも関係しているのではないでしょうか。
◆1か月あたりのデータ利用量は?(n=739)
1か月あたりの平均的なデータ利用量では「わからない」が最多となり、月々のデータ量を把握せずに利用している層が3割近くにのぼりました。
また、2位と3位ではデータ量が極端に分かれ、「100GB以上」の割合が18.4%、次いで「10GB未満」が12.2%という結果に。
前問で実質無制限プランの加入者が圧倒的に多かったことから、データ量を気にせず動画やオンラインゲームを楽しんでいることが伺えます。
嬉野
ポケット型Wi-Fiの利用者の契約以降や利用状況について紹介しました。
ポケット型Wi-Fiを検討する際にぜひ参考にしてくださいね。
ここまで、モンスターモバイルについてよくある質問を紹介しました。
モンスターモバイルの契約を悩んでいる場合は、ポケット型Wi-Fiのタイプ別おすすめを紹介した以下記事も参考にしてくださいね。
11. モンスターモバイルのまとめ
最後に、モンスターモバイルがおすすめな人を再度紹介します。
できます
モンスターモバイル おすすめな人 |
モンスターモバイル おすすめでない人 |
---|---|
|
|
モンスターモバイル最大の特長は、2章モンスターモバイルのメリットで解説した通り、他社に比べて料金が安い点です。
そのため、とにかく安いポケット型Wi-Fiを使いたい方には非常におすすめ。
一方で、通信速度や繋がりやすさに快適さを重視する方には物足りない可能性があります。
おすすめな人の項目にあてはまるポイントが多かった方は、ぜひ契約を検討してみてくださいね。
◆電気通信事業法の消費者保護ルールガイドライン(2019年度版)
◆電気通信消費者情報コーナー|消費者保護ルール
◆我が国のインターネットにおけるトラヒックの集計結果
◆2022年モバイルルーターサービス顧客満足度調査
◆システム要件 - YouTube ヘルプ
◆MMD研究所
◆無線LANの屋外利用について/総務省
◆携帯電話ポータルサイト
◆情報通信白書(令和2年版)
◆これだけはやっておきたい!「無線LAN情報セキュリティ3つの約束」/政府広報オンライン
・家電批評(2022年3月号)/晋遊舎
・Wi-Fiがまるごとわかる本 〈2022〉/晋遊舎
・もっと速く、快適に! Wi-Fiを使いこなす本/技術評論社
・無線LAN / Wi‐Fiの通信技術とモジュール活用 レベルアップ・シリーズ / 西山高浩
・Wi-Fiのすべて - 無線LAN白書2018/小林 忠男 (監修), 無線LANビジネス推進連絡会 (編集)
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※本記事内の口コミは個人の感想であり、万人が同様のサービスを受けられるわけではありません。
※光回線、ポケット型Wi-Fi、ホームルーターはベストエフォート型サービスのため、記載の情報と実際の通信エリア・通信速度が異なる場合があります。
この記事のライター
嬉野 杏子
Wi-Fiは料金以外にもルーターの重さなど使用感も徹底的に試して決めたい派。
また、国民生活センター「モバイルWiFiルーター等の解約に関する紛争」や総務省「電気通信サービスの指摘事例」などさまざまな文献リサーチや実機検証を実施しています。