光回線よりかは速度は遅いですが、動画視聴程度ならストレスなく使用出来ます。

契約内容の確認・変更等についての相談をした時には、分かりやすく丁寧な説明対応が受けられてよかったです。

契約中の方は電話窓口がありますが、契約前のお客様は問い合わせフォームのみです。レスポンスはそこまで悪くありませんでした。

無料電話サポートを受けるためには丸ごと安心パックへの加入が必要な点が残念でした。

繋がりやすくサクサク操作できるので、ゲームや動画を見ていてもストレスを感じません。

本体がとても小さくて持ち歩きに便利です。また、自分的にはスマホの充電もできるところが非常に助かっています。

youtubeを見たりネットサーフィンをするには十分な速度が出ていますが、大容量データをダウンロードするには速度が遅いため向いていません。

電話のサポートセンターが繋がりにくくて、すぐに対応してもらえませんでした。

普段使用していて通信が遅いと感じたことはなく、動画もゲームも快適に操作できています。

平日の通信速度は動画でも問題なく使えるレベルだが、休日になると若干重くなりやすいと感じます。通信速度が30Mbpsぐらいで安定しています。

チャットでオンライン相談が可能ですが、対応が遅いです。 店舗へ直接いった方が早いです。

フル充電までに3時間以上かかるのがネックだが、連続で10時間ほどは使用できるので、夜間に充電すれば日中は問題なく使える感じ。3台以上同時に繋ぐと、通信速度はかなり遅くなる気が。

とても速くて快適です。AmazonプライムやYouTubeなど動画コンテンツも問題なく見れますし、zoomなどの会議においても通信が滞ったことはありません。

端末はSpeed Wi-Fi 5G X11を使っています。コンパクトで、熱がこもりにくい仕様で使いやすいです。Wi-Fiのアクセス状況を示す表示もわかりやすくて助かります。

在宅で仕事をしていて、重たいデータのやりとりを行なうことがありますが、日中は問題なく使用できます。夕方〜夜にかけては遅いと感じることがあります。

サポートセンターへの電話が繋がりにくくかなり待たされるのが残念です。対応は丁寧でよかったです。

チャットによるサポートサービスが大変便利です。以前利用したときは数分で返事が来て困り事がすぐに解決しました。

ルーター本体のサイズが小さく、分かりやすい画面表示で初心者でも簡単に設定できました。WiFiの電波が届く範囲が広く、家の隅々まで快適に利用できます。スマートフォンやタブレットなど、複数の端末を同時に接続しても安定して使えます。

朝と夜の利用者が多いであろう時間は動くのが遅かったですが、それ以外は普通に通信することができました。

通信は問題ない時のほうが多いですが、遅くて使えない時もありやや不便さを感じるときもあります。

通常の使用でストレスを感じることはないです。地方で使用してもサクサクと動いてくれます。料金プランを考えたら、年間通して安定している優秀なプロバイダだと思います。

通信速度は特別速くはありませんが、普通にストレスなく使えています。３台同時に繋いでも極端に遅くなることもないです。

都市部の自宅では、時間帯を問わずスムーズに通信できて大容量の動画編集も滞りなくできます。ただ、地方の山間部などで山の画像をチェックしようとすると、高画質なためか止まってしまうことが何度かありました。

問合せフォームは返答が早く不満に思うことはなかったです。しかし、電話サポートがないため、全てメールのみでやりとりしないといけない点に関しては面倒と感じることが多々あります。

主に街中や近郊の自宅で利用していますが、ストレスなく利用できています。

サポートセンターに電話で問い合わせをした際には、丁寧かつ迅速に対応してくれてスムーズに解決することができました。さらに、サポートが24時間対応のため深夜や早朝にも問い合わせができて非常に助かっています。

対象エリアが狭く、通信速度が遅くなることがあります。特に動画配信やオンラインゲームをする場合は不向きかもしれません。

ルーターは非常に使いやすく、機会音痴の自分でも快適に使えています。しかしながら、本体がブラックなので、汚れが目立ちやすいなあと最近感じています。

ソフトバンクエアーと比べても通信速度はあまり変わらず、FPSなどのスマホゲームをするのにストレスは感じませんでした。

工事が不要ですぐに使えるのも魅力ですが、毎日仕事でPCを使っていてもデータ量に余裕があるというのは絶対的な魅力です。

Wi-Fi・スマートフォン合わせて1万円以内は破格です。常にWi-Fiを持ち歩いているので会社の同僚にも使わせてあげています。

ソフトバンク回線なので他の回線を利用している友人と比較すると通信は安定していると思います。また、私の場合はとりあえずお試し的に利用している為、年間契約の縛りがないのは嬉しいです。

都心部やオフィス街だけでなく、地下鉄や地方でも問題なく使えます。 電波が急激に遅延するのは、年末の大晦日ぐらいかな？と思います。大手の回線速度と差を感じることはありません。

U2sを使用していますが、シンプルで無駄な機能が無く使いやすいです。液晶がないためにデータ使用量の確認操作などが少し面倒に感じることもありますが…。

一人で使っている分には快適ですが、家族全員で使用すると通信速度が遅くなるので少しだけストレスを感じます。

基本すぐ応対してもらえるものの、混雑しているのかサポートセンターに繋がらず、待ち時間が伸びて困るときがよくあります。繋がりさえすれば迅速に対応してもらえます。

通信速度・安定性ともに満足しています。ビデオ通話やストリーミングなどでも問題なく利用することができました。

不具合が発生したとき、サポートの電話窓口でわかりやすく丁寧に改善方法を教えていただいてとても助かりました。

快適さについては、昼間は問題ないものの、夜間は少し通信状況が悪くなります。 昼間と夜間でデータのダウンロードにかかる時間を比較してみましたが、夜は約1.5倍ほど時間がかかりました。

端末の使用感は特に悪くないですが、とにかく充電がすぐなくなります。ルーターを満タンに充電しても8時間程しか持たず、出先で充電できない時は困ります。