BIGLOBE WiMAXは口座振替ができるWiMAXプロバイダとして人気の1社です。

クレジットカード払いの場合は他社より月額料金がやや割高になりますが、契約期間の縛りや違約金もない契約面での手軽さが魅力です。

この記事では、BIGLOBE WiMAXへの口コミやメリデメ、全15社のWiMAXプロバイダの料金比較をもとに解説します。

BIGLOBE WiMAXの使用感を編集部による検証レビューも紹介するので、BIGLOBE WiMAXのプロバイダ選びに迷っている方はぜひ参考にしてくださいね。

1. BIGLOBE WiMAXの基本情報｜プランとおすすめオプション解説

BIGLOBE WiMAX（ビッグローブワイマックス）とは、KDDIグループのビッグローブ株式会社が提供するWiMAXサービスです。

まず、本章ではBIGLOBE WiMAXの基本情報を紹介します。

1-1. BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラスを解説｜数少ないSIMのみ契約もできるプロバイダ

現在、BIGLOBEWiMAXで新規契約できるプランは「BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラス」1つのみです。

◆ギガ放題プラス WiMAX+5Gのプラン概要

プラン名		BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラス
契約期間		契約期間の縛りなし
データ量		無制限
基本料金		初月 0円 1~24ヶ月 3,267円 以降 4,928円
費用	契約手数料	3,300円
	解約金	なし

BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラスの主な特徴は以下の4つ。

日常的に動画やテレワークでデータ消費量が多い方や2年以内の乗り換えを考えている方は契約のハードルが低いプランです。

◆BIGLOBE WiMAX+5Gは旧プランより通信の快適さが大幅アップ

BIGLOBE WiMAX +5Gの通信品質について、旧プラン「WiMAX2+」と比較しました。

◆BIGLOBE WiMAX+5GとWiMAX2+比較表

	WiMAX+5G （現在のプラン）	WiMAX2+ （旧プラン）
通信回線	WiMAX回線 au 4G回線 au 5G回線	WiMAX回線
通信エリア	auの4G、5G回線 が加わり拡大	WiMAX回線の カバーエリアのみ
最大速度*¹ (下り)	2.7Gbps	440Mbps
最大速度*¹ (上り)	183Mbps	75Mbps
速度制限	なし*²	直近3日間で 10GB以上利用
プラスエリア モード	月30GB （月1,100円）	月7GB (月1,105円)
ルーターの 機種変更	できる	できない

*¹ 理論値であり、実際の通信速度は場所や状況により異なります
*²一定期間内に大量のデータ通信を利用すると混雑する時間帯に通信速度制限が適用される場合あり

BIGLOBE WiMAX+5Gは旧プランに比べて通信品質が格段に改善されています。

快適に使えるエリアも拡大し、利用場所や通信速度制限のストレスが減って高速通信を快適に楽しめるプランになりました。

◆BIGLOBE WiMAX+5GはSIMのみ契約もできる

BIGLOBE WiMAX +5GはSIMのみ契約でも利用できます。
 

• 過去にWiMAXを契約していた
• ルーターを中古購入した

など既にWiMAX +5G対応のデータ端末をお持ちの場合は、SIM(nanoSIMカード Ver.4)だけ契約をすることでBIGLOBE WiMAX +5Gを利用できます。

BIGLOBE WiMAXでルーターを購入する場合21,912円と高額なため、ルーターは別で安く購入してSIMのみ契約をすると費用を節約できておすすめの契約方法です。

1-2. BIGLOBE WiMAXのオプション｜より快適さを求めるならプラスエリアモードがおすすめ

BIGLOBE WiMAX +5Gには月550円の端末補償をはじめ、多くのオプションサービスがあります。

なかでもプラスエリアモードは、auの4G/LTE回線に切り替えてより広いエリアで快適な通信が使えるオプションサービスです。

ただし、プラスエリアモードの利用料金は月額1,100円(日割りなし)で、通信に月30GBの利用制限があります。
※「auスマートバリュー」か「UQ mobile 自宅セット割 インターネットコース」適用時は、オプション料金が無料

上限を超えると通信制限が適用され、月末までの通信速度が最大128kbpsに制限されます。

▷BIGLOBEのHPでその他オプションサービスを見る

1-3. BIGLOBE WiMAXのルーター｜4つの機種から選べる

WiMAXで使えるルーターはモバイル型とホーム型でそれぞれ数種類あり、BIGLOBE WiMAXでは以下の4種類から1つを購入します。

◆BIGLOBE WiMAXのルーター一覧表

全て5Gの高速通信に対応したモデルで、価格は一律21,912円となります。

基本的にはルーター購入も必要となりますが、既出の通りBIGLOBE WiMAXはSIMのみ契約ができるため既に所持している対応ルーターを利用することもOKです。詳しくはBIGLOBE WiMAXルーターの選び方をご覧くださいね。

2. BIGLOBE WiMAX通信の口コミと評判｜速度が快適と高評価

この章では今日決まるWi-Fi編集部に寄せられたBIGLOBE WiMAXの通信に関する口コミから評判を解説しつつ、サービスのメリットとデメリットもあわせて紹介します。

BIGLOBE WiMAXの通信サービスについて「通信速度が速くて満足している」という口コミが多く寄せられました。

データ量が実質無制限なこともあり、YouTubeやZoomでのビデオ会議などデータを多く消費する用途でも基本的には問題なく使えるようです。

一方で、なかには夜間などに通信速度が遅くなると感じているユーザーもいるようです。

2-1. BIGLOBE WiMAX通信のメリット｜通信速度とデータ無制限で使いやすい

口コミや編集部のリサーチをもとに、BIGLOBE WiMAXの通信サービスに関するメリットを2つ紹介します。

メリット①動画視聴やテレワークが快適な高速通信

ユーザーによる口コミでも、BIGLOBE WiMAXの通信品質にはポジティブなコメントが寄せられました。

BIGLOBE WiMAXの通信品質は実際どうなのか、以下と比較してみると

• 3大キャリア回線の平均値(ドコモ・au・Y!mobile*)
• クラウド型6社の平均値

BIGLOBE WiMAXは以下の通り、大手通信会社のキャリア回線に匹敵する通信速度となりました。

◆回線別ポケット型Wi-Fiの平均速度比較表
▷通信速度を表す「Mbps」の数値が高いほど通信が快適に使えます。

会社名	下り (ダウンロード)	上り (アップロード)
BIGLOBE WiMAX	44.9Mbps	32.0Mbps
＜大手通信会社＞ 3社平均 ドコモ/au /Y!mobile*	56.4Mbps	25.4Mbps
＜クラウド型＞ 6社平均	20.0Mbps	13.4Mbps

*Y!mobileはSoftbank回線を利用した通信サービス

YoutubeやNetflixで動画を視聴するには3～25Mbps*が必要と言われているため、上記の結果では問題なく視聴できる速度が出ています。
*画質や利用状況によって変動します

メリット②データ通信量が実質無制限で使える

BIGLOBE WiMAXはデータ量が実質無制限で利用できます。

そのため、データプランの通信量上限を気にせず動画やネットを楽しむことができます。

ポケット型Wi-FiでWiMAX回線以にデータ量実質無制限で使えるプランがあるのは以下の4社のみ。

4社のプランを比較してみると

• ドコモは料金が高い
• Rakuten Mobileは料金は安いが通信速度が劣る
• Y!mobileと限界突破Wi-Fiは通信制限の条件が厳しい

ことから、データ量実質無制限で使えるWi-FiサービスのなかでBIGLOBE WiMAXは他社と比べて通信品質が高く、価格が安いことがわかります。

2-3. BIGLOBE WiMAX通信のデメリット｜プラスエリアモードが有料オプション

BIGLOBE WiMAXの通信面でのデメリットは、プラスエリアモードが有料なことが挙げられます。

1章で紹介した通り、プラスエリアモードとはauの4G/LTE回線に切り替えてより広いエリアで快適な通信が使えるオプションサービスです。

BIGLOBE WiMAXではプラスエリアモードが月1,100円(30GBの利用上限)の有料オプションですが、ZEUS WiMAXなど無料で利用できるプロバイダもあります。

3. BIGLOBE WiMAX料金の口コミと評判｜口座振替対応と違約金がない点が高評価

この章ではBIGLOBE WiMAXの料金に関する口コミから評判を解説しつつ、サービスのメリットとデメリットもあわせて紹介します。

ユーザーの間では、BIGLOBE WiMAXの料金について以下の点が評価されているようです。

• 口座振替ができる
• 契約期間や違約金がない
• スマホとのセット割引がある

 しかし、「利用期間が2年を経過すると月額料金が値上がりする」といったマイナスな声も。

口コミと編集部のリサーチから、メリデメをそれぞれ解説していきます。

3-1. ​​​​ BIGLOBE WiMAX料金のメリット｜口座振替では最安

BIGLOBE WiMAXの料金でのメリットについて、3つ紹介します。

メリット① 口座振替ができる最安のWiMAXプロバイダ

BIGLOBE WiMAXの支払方法は「クレジットカード」または「口座振替」が利用できます。

特に口座振替はクレジットカードを持っていない場合などに便利ですが、対応しているWiMAXプロバイダは少ないためBIGLOBE WiMAXのメリットのひとつと言えます。

◆口座振替対応WiMAXプロバイダ比較表

口座振替対応のWiMAX主要プロバイダ3社の24か月利用時の総額を比較してみると、BIGLOBE WiMAXの口座振替が最安となりました。

口座振替で支払をしたい方は、BIGLOBE WiMAXが最も安い料金でWiMAXが使えるのでおすすめですよ。

メリット② 契約期間の縛りと解約違約金がない

BIGLOBE WiMAXには契約期間の縛りと解約違約金がありません。

他のWiMAXプロバイダやポケット型Wi-Fiプロバイダでは料金を安くする代わりに2～3年の契約期間を設けているところも多いです。

そのため、BIGLOBE WiMAXは自分の好きなタイミングで解約や他社に乗り換えができて契約の自由度が高いです。

メリット③ スマホとのセット割引

BIGLOBE WiMAXでは、auとUQ mobileのユーザー向けにスマホ料金が安くなるセット割を提供しています。

◆BIGLOBE WiMAXセット割の概要

最大で月額1,100円スマホ料金が割引になるため、セット割の対象となるスマホユーザーはトータルの通信料が安く済むかもしれません。

3-2. ​​​​BIGLOBE WiMAX料金のデメリット｜月額料金とルーター代金の割引がいまひとつ

BIGLOBE WiMAXの料金に関するデメリットを2つ紹介します。

デメリット① 月額料金が安いのは2年間のみ

BIGLOBE WiMAXは3年目(25か月目)になると月額料金の割引がなくなるため、割高になるという口コミがありました。

◆BIGLOBE WiMAX36か月間の月額料金

36か月目までの月額料金を見てみると、初月0円のほか24か月目までは割引が適用されて月額料金が3,267円と一定のため安心して利用できます。

しかし、割引対象外となる25ヵ月目以降は月額料金が約5,000円と高くなるため、2年使ったら料金が安い他社プロバイダに乗り換えるのがおすすめです。

デメリット② ルーター代金の割引がなく、最新モデルが使えない

BIGLOBE WiMAXは、基本的にプロバイダ申込と合わせてルーターを購入して利用します。
（SIMのみ契約も可能）

◆BIGLOBE WiMAXで選べるルーター

ルーターは全種類一律21,912円で割引はなく、一括払いか24回の分割払いのいずれかで購入します。

WiMAXでは各社同じルーターを使用するため、割引やレンタルで無料または安く利用できるプロバイダの方が費用も削減できてお得です。

特にカシモWiMAXは、BIGLOBE WiMAXで選べない2023年6月発売の最新ルーターを実質0円で利用することができます。

• 「Speed Wi-Fi 5G X12」
• 「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」

▷Q&A「WiMAXの最新ルーターのスペックが知りたい」を見る

4. BIGLOBE WiMAXサポートの口コミと評判｜契約のしやすさと丁寧なサポート対応が高評価

この章ではBIGLOBE WiMAXのサポートに関する口コミから評判を解説しつつ、サービスのメリットもあわせて紹介します。

BIGLOBE WiMAXのサポートに関する口コミでは、以下のポイントがユーザーから高評価でした。

• 「契約がオンラインで簡単にできる」
• 「電話やメール、チャットでのサポートが親切」

しかしなかには、「問い合わせ電話が繋がりにくい」というマイナスな声も複数寄せられました。

4-1. BIGLOBE WiMAXサポートのメリット｜問い合わせ窓口が豊富で土日も相談できる

BIGLOBE WiMAXのサポートは、窓口が豊富で様々な手段で相談できる点と対応の親切さが評価されていました。

各窓口では、土日も含め365日対応しています。

◆BIGLOBE WiMAXのサポート窓口（契約前・契約後）

メールや電話は契約前後や問い合わせ内容により窓口が異なるので、間違えないように注視してくださいね。

◆電話が繋がりにくい時間はサイトで確認できる

口コミでは電話の繋がりにくさへの指摘以外に、「すぐ繋がった」という声もありました。

BIGLOBE公式サイトでは、直近1週間のお問い合わせ電話窓口の混雑状況予測を掲載しているので、繋がらないか心配な方は確認してみてください。
▷インフォメーションデスクの混雑状況を見る
▷テクニカルサポートの混雑状況を見る

予測をみると、月末の受付開と終了時間付近は混雑するようなので避けるのがベターです。

5. BIGLOBE WiMAXの料金とWiMAXプロバイダ15社比較

この章では、BIGLOBE WiMAXの料金について総額や実質月額料金を算出して解説していきます。

BIGLOBE WiMAXと他WiMAXプロバイダ全15社の料金比較も必見ですよ！

5‐1. BIGLOBE WiMAXの料金総額と実質月額料金

BIGLOBE WiMAXを契約すると、費用はどれくらいかかるのでしょうか。

まず、BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラスの費用感について、総額料金と実質月額料金を36か月目まで算出しました。

◆BIGLOBE WiMAX +5Gの料金イメージ(12か月ごと)
※クレジットカード支払いの場合

3章「BIGLOBE WiMAXの評判」でも紹介したように、BIGLOBE WiMAXの料金には以下のポイントがあります。

• ルーターの購入代金21,912円がかかる
  • ​​​​​​同じ​ルーターを他所で安く購入したり、実質0円で利用できるWiMAXプロバイダがある
• 月額料金の割引は24か月目まで
  • 25か月以降は月額料金が約5,000円に値上がりする

上記を踏まえて、主要WiMAXプロバイダ他社と料金の比較をしていきます。

5-2. BIGLOBE WiMAXと他WiMAXプロバイダ全15社の料金比較

BIGLOBE WiMAXと他WiMAXプロバイダ全15社の料金について、12か月目、24か月目、36か月目の総額と実質月額を算出して比較しました。

◆BIGLOBE WiMAXと主要WiMAXプロバイダ料金比較表
➡右にスクロールできます

*乗り換え金額に応じてキャッシュバック額が変動するため、総額及び実質月額には含まない

WiMAXプロバイダ15社を比較した結果、高額キャッシュバックが適用される以下の2社が実質月額3,000円代、総額15万円以下でWiMAXが使える安いプロバイダであることがわかりました。

• GMOとくとくBB WiMAX
• ZEUS WiMAX

12か月ごとの期間別で比較しても、BIGLOBE WiMAXは最安値ではありませんでした。

6. BIGLOBEWiMAXを安く使う最新キャンペーン情報

少しでも安くBIGLOBE WiMAXを使うには、割引キャンペーンや特典を活用しましょう。

この章ではBIGLOBE WiMAX契約者対象のお得な特典を紹介します。

6-1. BIGLOBEWiMAXは月額料金が初月無料＆24か月割引

BIGLOBE WiMAXは初月から24か月目までの2年間、月額料金から毎月1,500円以上の大幅値引きが適用されます。

注意点として、24か月以降は割引が適用外となり通常の月額4,928円に戻ります。

BIGLOBE WiMAXは契約期間の縛りと解約違約金がないため、24か月目が近づいたらより安くWiMAXが利用できるプロバイダがないか契約の見直しをすると良いでしょう。

6-2. BIGLOBEWiMAXとau・UQスマホセット割で最大月1,100円割引

「BIGLOBE WiMAX+5G」と、auとUQ mobileのセット割プランに加入すると、スマホ料金が月最大1,100円が割引となります。

◆BIGLOBE WiMAXのセット割プラン

前章で紹介したようにBIGLOBE WiMAXは最安プロバイダではありませんが、auとUQ mobileユーザーはスマホ料金が割引になることでトータルの通信量が安くなるチャンス。

また、上記に加入している場合は月1,100円の有料オプションであるプラスエリアモードが無料になる特典付きでかなりお得ですよ。

7. BIGLOBE WiMAXルーターの選び方｜型別の選ぶポイントとおすすめを解説

BIGLOBE WiMAXでは最新モデルを除くモバイル型2種・ホーム型の2種を選んで購入することができます。

料金は一律で21,912円となり、全て5Gの高速通信に対応したモデルです。

型別にルーターの特徴と選び方を紹介します。

7-1. 持ち運びができるモバイル型ルーター｜外でも使うならGalaxy 5G Mobile Wi-Fiがおすすめ

モバイル型のルーターは、自宅でも外でも持ち運んで使えるのが最大の特徴です。

BIGLOBE WiMAXで取り扱っている2機種はどちらも使い勝手が良いルーターですが、スペック面で差があるためご自身の用途に合わせて選びましょう。

◆BIGLOBE WiMAXのモバイル型ルータースペック

ただし、2つのWi-Fi周波数（2.4Ghz帯・5GHz帯）の同時利用ができるのは「Speed Wi-Fi 5G X11」のみなので注意が必要です。

7-2. 自宅のみで使えるホーム型ルーター｜より通信の安定感があるSpeed Wi-Fi HOME 5G L12がおすすめ

ホーム型ルーターは自宅のみで利用できる据え置きタイプ。

光回線よりは通信速度が劣りますが、動画視聴やテレワークにも安心な通信速度の速さが魅力のルーターです。

◆BIGLOBE WiMAXのホーム型ルータースペック

次の章ではルーター実機を用いてBIGLOBE WiMAXの通信をレビューします。 

8. BIGLOBE WiMAXの通信速度レビュー｜実機を使って編集部が徹底検証

ここまで、BIGLOBE WiMAXのプランや料金について解説をしてきましたが「実際YouTubeやビデオ会議が快適に利用できるの？」というところが気になりますよね。

そこで編集部では、繋がりやすさと用途別の使用感を検証してみました。

実測速度や動画視聴の快適さなども紹介するのでぜひご覧くださいね。

街なか △　高画質は厳しい 下り速度：7.3Mbps	建物内 ◎　超快適 下り速度：26.3Mbps
地下街 ◎ 超快適 下り速度：37.7Mbps	地下鉄ホーム ◎　超快適 下り速度：33.6Mbps
高層建築物 ◎　超快適 下り速度：36.3Mbps	山間部（山頂） ✕　圏外 まったく通信できない
※速度チェックには「USEN GATE 02」を利用

検証では多くの場所でYouTubeとNetflixを快適に視聴できましたが、特に屋内では高層階・地下でも通信品質に大きな差はありませんでした。

一方で、

• ビルが立ち並ぶ街なか
• 山間部

では、大幅に通信速度が低下・圏外になるところもありました。

UQ WiMAX公式サイトでも、WiMAX回線の通信についてエリアによっては繋がりにくい場所があることを解説しています。

◆WiMAXの電波が繋がりにくい場所の一覧

屋内	車中	地下
トンネル内	ビルの陰	山間部

このような場所ではWiMAXが繋がりにくいとされており、検証で快適だった屋内や地下でも使用感が大きく異なる場合があります。

上記で利用する場合は、安定した通信ができるプラスエリアモードを使うのがおすすめです。

8-2. BIGLOBE WiMAXの自宅での使い心地は？|3階建て一軒家で速度検証

外に持ち運んで使うイメージの強いBIGLOBEWiMAX。

しかし、事前に調査したアンケートでは多くのユーザーは自宅での利用時間の方が長い傾向にあることが分かりました。

そこで、編集部では自宅の環境下を再現するため、一軒家を借りて通信速度の検証を実施。

結果としては、別の階の部屋でも繋がり、動画も十分快適に視聴できました。

◆速度検証の結果を見る

外出先や自宅でのWiMAXの速度について詳しく知りたい方は、下記の記事も参考にしてください。

8-3. BIGLOBE WiMAXで動画視聴やテレワークはできるの？｜アプリや用途別に検証

BIGLOBE WiMAXの使用感について、よく使われるアプリやサービスで利用できるのか検証してみました。

それぞれ検証結果を見ていきましょう。

◆BIGLOBE WiMAXでインターネット・SNSはできるの？

BIGLOBE WiMAXをYahoo!JapanニュースやTwitter・Instagramの閲覧で使用しましたが、少ない読み込み時間でストレスを感じることなく利用できました。

タイムラインに流れてくる動画の読み込みもほとんどありませんでしたが、Instagramに動画(ストーリーズとリール)を投稿する際だけ投稿に2分ほど時間がかかりました。

◆BIGLOBE WiMAXでYouTubeはみれるの？

BIGLOBE WiMAXでは、4Kの高画質動画も少ない読み込み時間で視聴できます。

10秒送りや飛ばし飛ばしの視聴も基本的には止まりませんでしたが、4Kの動画では気にならない程度ながら数秒読み込み時間が生じました。

ショート動画も読み込み時間がなく、スワイプも視聴もスムーズでした。

データ量の上限がないので、映画などを楽しみたい方もBIGLOBE WiMAXは快適に使えるでしょう。

◆BIGLOBE WiMAXでビデオ通話は出来るの？

BIGLOBE WiMAXでのビデオ通話は基本的には快適で、ラグもほとんどなく利用できました。

画面共有をすると若干自分の姿が固まってしまう場面もありましたが、その後すぐ回復して特に困ったこともなく会議できました。

◆BIGLOBE WiMAXでオンラインゲームは遊べる？

BIGLOBE WiMAXでオンラインゲームはプレイできましたが、度々Ping値やJITTER値が高いことを知らせる通知が表示されました。

加えて以下のような場面も度々あり、大きなラグやカクつきはなかったもののおすすめとは言えません。

• キャラクターの動きが重く感じる
• 読み込みに時間がかかる

ここまで、BIGLOBE WiMAXについて編集部での検証結果を紹介しました。

BIGLOBE WiMAXは、日常使いやテレワークと幅広く活用できる快適な使用感ですよ。

9. BIGLOBE WiMAXの契約方法と注意点

この章ではWi-Fiの契約におけるポイントを契約フローに沿って解説します。

契約手続きに不安がある方や契約当日に失敗したくない方はぜひご覧くださいね。

BIGLOBE WiMAX契約の流れに沿ってポイントを紹介していきます。

9-1. BIGLOBE WiMAXの契約手続き｜契約窓口によって割引額が変わらない

BIGLOBE WiMAXはWEBか電話のいずれかで申し込みができ、割引キャンペーンも契約窓口によって違いはありません。

BIGLOBE WiMAX申し込み時の登録情報は以下の通りです。

• 契約者情報(氏名/生年月日/性別)
• 送付先情報
• お支払い方法の選択(クレカ/口座振替)
• BIGLOBEメールアドレス
• 契約書面 確認方法

*BIGLOBEからのお知らせメールの受け取り等に使えるアドレス。無料取得できます

WEBで登録した場合、登録内容に不備があると後日BIGLOBEから連絡を受けて修正対応となり時間も手間もかかるため気を付けて登録しましょう。

9-2. BIGLOBE会員証とルーターを受け取る｜口座支払いは代引で現金が必要

前項の手続きはBIGLOBE会員登録も兼ねているため、完了後2日～1週間で「BIGLOBE会員証」が届きます。

BIGLOBEのサービスを利用するにあたり必要なユーザーIDやパスワードが記載されているので大切に保管しましょう。

購入したルーターとSIMカードは別送されます。
※口座振替の場合は支払方法登録書返送後、審査が通り次第ルーター発送となりますされます。

口座振替の場合、ルーターの受取は現金代引きのみとなるため21,912円を用意しておきましょう。

9-3. BIGLOBE WiMAXの利用を開始｜ SIMカードをルーターに挿入するだけでOK

BIGLOBE WiMAXのルーター受取りが完了したら、本体にSIMカードを指せば面倒な初期設定が不要で通信できます。

使い始めた後、不備が生じた場合やわからないことがあれば無理に自分で解決しようとせず、サポートに相談すると安心ですよ。
▷BIGLOBE WiMAXオンラインサポートに相談する

9-4. BIGLOBE WiMAX契約時の注意点｜BIGLOBE WiMAXを使うにはベーシックコースの契約も必要

BIGLOBE WiMAXは、BIGLOBEのモバイル接続サービスが使える「ベーシックコース」のオプションという扱いの契約になります。
*契約内容により、加入している接続コースの種類は異なります。詳細はマイページから確認ください。各接続サービスの料金と詳細を見る

そのため、BIGLOBE WiMAX契約時にベーシックコースも加入したことになります。

BIGLOBE WiMAXを解約しても、ベーシックコース利用料金として月220円が請求されるため、BIGLOBEの他サービスの利用予定がなければあわせて退会しましょう。 
※契約中のコース料金はBIGLOBE WiMAX利用中は利用料金に含まれています。

10. BIGLOBE WiMAXの解約方法と注意点

BIGLOBE WiMAXの解約は、契約者本人が電話またはWEBで手続きをすることができます。

BIGLOBE WiMAXを当月中に解約するなら締切日の25日までに手続きを完了しましょう。

解約方法別に手順を紹介します。

10-1. BIGLOBE WiMAXを電話で解約する場合

BIGLOBE WiMAXの解約電話窓口は以下です。

特に25日の締め日前や月末は電話窓口に繋がりにくいこともあります。

BIIGLOBEのHPに解約電話の混雑状況が載っているので、確認して時間に余裕を持って連絡しましょう。
▷BIGLOBE 解約窓口の電話混雑状況を見る

10-2. BIGLOBE WiMAXをWEBで解約する場合

BIGLOBE WiMAXをWEBで解約するにはマイページから手続きを行います。

BIGLOBEのAIチャットサポートからも解約手続きに進むことができますが結局マイページを案内されます。

ポケット型WIFIの法人契約を考えている方は下記記事をチェックしてくださいね。

10-3. BIGLOBE WiMAX 契約・解約時の注意点｜「BIGLOBE WiMAX 2+」は解約違約金が発生する

1、2章でも紹介したように、「BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラス」は解約違約金がありません。

しかし、「BIGLOBE WiMAX 2+」の旧プラン*は以下の解約違約金が発生するため気を付けましょう。
*いずれのプランも現在は新規受付終了

◆BIGLOBE WiMAXの解約違約金

契約プラン	違約金
BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラス	なし
BIGLOBE WiMAX 2+ ギガ放題(1年)	初月～12ヶ月目：1,100円
BIGLOBE WiMAX 2+ Flat ツープラス	初月～12ヵ月目：20,900円 13～23ヵ月目：15,400円 25ヵ月目以降：10,450円

次の章では、BIGLOBE WMAXやWi-Fi全般についてよくある質問を紹介します。

11. BIGLOBE WMAXについてよくある質問

この章では、BIGLOBE WiMAXやWiMAX全般についてよくある質問を紹介します。

気になるものからチェックしてくださいね。

Q1. そもそも、Wi-Fiって？

光回線やポケット型WiFi、ホームルーターは、このWiFiの電波を飛ばすことで、各端末がネットに接続できるようになるサービスです。

ネット環境が必要な場合「WiFi自体を契約」ではなく、「WiFiを利用できるサービス（光回線等）を契約する必要がある」ことを覚えておいてくださいね。

Q2. WiMAXとはどんなサービスなの？

WiMAXとは、UQコミュニケーションズが提供するWi-Fiサービスの名称です。

ポケット型Wi-Fiのように、専用のルーターを使うことで、ネットや動画を外でも家でも楽しむことができます。

WiMAXの基本知識に関しては、下記の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてくださいね。

Q3. WiMAXはどんな電波を使っているの？

WiMAXで使っている電波について、それぞれの特徴を解説します。

電波の種類	通信速度	繋がりやすさ
WiMAX 2＋	◎ 非常に高速	△ 屋内・障害物に弱い
au 5G回線	◎ 高速	△ 繋がるエリアが狭い
au 4GLTE	△ WiMAX 2＋、 5G回線より劣る	◎ 繋がるエリアが広い

また、WiMAXの電波が届くエリアが気になる方は、WiMAXの対応サービスエリアを確認してみましょう。

◆WiMAXの対応サービスエリア

Q4. プロバイダって何？

例えば自宅に光回線の設備が既に通っていたとしても、そのままでは通信できません。

通信するためには、プロバイダとの契約が必要になります。※ポケット型WiFi等のモバイル回線も同様

なお、各通信サービスは基本的にプロバイダが販売しているため、契約すればプロバイダにも申し込んだことになります。

申し込み後、別途プロバイダを探して契約する必要はないので安心してくださいね。

Q5. BIGLOBE WiMAXがおすすめな人は？

BIGLOBE WiMAXが対応している口座振替やSIMのみ契約は全てのプロバイダができるわけではありません。

これらを対応しているプロバイダのなかでもBIGLOBE WiMAXは実質月額が安い方という点も決め手になりえます。

また5章で紹介した通り、BIGLOBE WiMAXは電話、チャット、メールとサポート窓口が豊富です。

初めてWiMAXを使うなど、サポートに安心感を求める方にはぴったりなプロバイダですよ。

Q6. WiMAXの最新ルーターのスペックが知りたい

WiMAX +5G対応ルーターとして2023年6月に発売されたルーター2種類のスペックは以下の通りです。

◆最新ルーターのスペック表

*UQWiMAXでの販売価格

◆Speed Wi-Fi 5G X12のレビュー

Speed Wi-Fi 5G X12は旧型のX11と見た目やサイズ感はほぼ変わりませんが、実際に使ってみるとX11と比べて格段に性能がアップしていることがわかりました。 

◆Speed Wi-Fi 5G X12とX11通信速度比較表

	通信速度 (下り)	通信速度 (上り)
X12	75.5Mbps	84.5Mbps
X11 （旧モデル）	44.9Mbps	32.0Mbps

※速度チェックには「USEN GATE 02」を利用

上り・下りどちらの数値も高くなっていますが、今回測定した結果では特に上りの数値が劇的に向上しています。

4Kの高画質動画もほとんど読み込み時間がなくさくさく観ることができました。

また、ルーター操作時の快適さもかなりアップし、起動時間がわずか10秒程度とX11から大幅に短縮されました。

周波数の切り替えやルーター操作スピードもさくさくで、操作面でのストレスがかなり減って快適です。

日常的な通信利用であればX11でも全く問題ありませんが、より高速通信や快適さを求める方におすすめのルーターです。

Q7. BIGLOBE WiMAXが繋がらない時や通信速度をより速くしたい時の対処法は？

①ルーターを再起動する

ルーター本体の動作が一時的に不安定になることで、繋がりにくくなる場合があります。

一時的に解決しても、動作の不具合が頻繁に起こるようならルーター本体の故障が原因かもしれません。

その場合は、Wi-Fi契約会社のサポートに連絡してみましょう。

②周波数を変更する

WiFiのルーターの中には「2.4GHz」と「5GHz」の2つの周波数が利用できるモデルがあります。

繋がりにくいと感じたら、この周波数を切り替えてみましょう。繋がりやすさや通信速度が改善される場合があります。

さらに、2つの周波数の特徴を分かりやすくご紹介します。

◆2つの周波数の違いと特徴

周波数	特徴
2.4GHz	◯メリット 障害物に強く、電波が広がりやすいため別の部屋でも繋がりやすい   △デメリット 電波が発生する家電（電子レンジ・コードレス電話など）の近くでは、繋がりにくくなるこ
5GHz	◯メリット 通信速度が早く、電波が発生する家電の近くで利用しても繋がりやすさは変わらない   △デメリット 壁や障害物に弱く、別の部屋で使うと繋がりにくくなる。

この周波数は、ルーター本体の設定から変更できますが、Wi-Fiのモデルによっては設定ができない場合もあるので注意。

③接続し直す

スマホやタブレットなどの機器が、自動的に別のWiFi（フリーWiFiなど）に繋がってしまい、WiFiとの接続が切れることがあります。

スマホやタブレットが、別のWiFiに自動的に繋がらないようにする設定は下記の通りです。

◆WiFi設定の変更方法

④混雑し合う時間帯を避ける

利用者が多いほど通信が混み合い、速度が低下・繋がりにくくなるため、データ量の大きい動画などはカクつきを感じることも。

通信速度の低下を避けたいなら、混雑する時間帯を避けて利用するか、下記の方法を試してみてくださいね。

⑤ルーターをなるべく開けた場所に設置する

やりがちなのが、テレビ台や棚の裏に隠してしまうパターン。

狭い空間は電波が広がりにくく、ルーターの性能を発揮しにくいです。

◆速度が遅くなりやすい置き場所

床に直置き	棚の中
家具などの障害物に電波が反射しやすい	空間が狭く電波が広がりづらい
キッチンシンク	水槽や花瓶の近く
キッチンに使われている金属が電波を反射する	水中を通った電波が拡散してしまう

通信面で不安を感じている人は、まず置き場所を替えて様子を見てからサポートに相談すると良いでしょう。

また、なかなか解消しない方は、WiFiの接続不良時の対象法を20種類紹介した以下の記事もあわせてチェックしてみて下さいね。

Q8. BIGLOBE WIiMAX以外のプロバイダの特徴は？

ここではBIGLOBE WIiMAX以外で人気のWiMAXプロバイダ4社をピックアップして紹介します。

UQコミュニケーションズ株式会社
UQ WiMAX｜サポートやプロバイダへの安心感を求める人におすすめ

UQ WiMAXはWiMAXサービスを提供している大元のプロバイダであり、電話受付の時間が長いなどサポートが手厚いのが特徴です。 

▶UQ WiMAXのメリデメ

◆メリット
・電話サポートが年中無休
・口座振替に対応
・公衆無線LANサービスが無料で使える
◆デメリット
・キャッシュバック額（5,938円）が少ない
・キャッシュバックの条件が厳しい

▶クレカ払いだとルーターが2円から買える

ルーター代金が他社より安く、さらに口座振替でもルーターが5,940円で購入できるため、クレカ払いに抵抗がある人も初期費用を抑えることが可能。

しかし、キャッシュバックを受けるのに、auのネットサービスを利用している必要があるなど、auユーザー以外にとっては条件が厳しいものとなっています。

▶UQ WiMAXの料金プランをチェック

プラン名（縛り期間）	ギガ放題プラス
契約期間の縛り	なし
データ容量	無制限
月額料金プラン （端末代等除く）	初月～25ヶ月 4,268円 26ヶ月目以降 4,950円
キャッシュバック	条件付きで5,938円割引
キャンペーン	25ヶ月間 682円割引
スマホセット割引	・UQモバイル：最大1,100円／月 ・au：最大1,100円／月
事務手数料	3,300円
契約解除料 ※縛り期間に解約した場合	なし

初期費用の割引額がそこまで大きくないため、料金水準は主要プロバイダのなかではやや高めとなっています。

▶UQ WiMAXユーザーの口コミ評価

▶UQ WiMAXの基本情報

 GMOインターネットグループ株式会社
GMO とくとくBB｜実質月額3,000円代とWiMAXを安く使える

 GMO とくとくBBは、とにかくコスパ重視の人におすすめなWiMAXプロバイダ。

11ヵ月以上使い続ける必要がありますが、最大で49,000円という高額なキャッシュバックを受け取ることができます。※キャッシュバックの受け取り期間は時期によって異なるので要確認

▶GMO とくとくBBのメリデメ

▶乗り換え契約ならコスパNo1のプロバイダ

乗り換えありで49,000円、乗り換えなしでも23,000円と超高額なキャッシュバックが魅力です。

条件	キャッシュバック額
新規申込み ※他社のインターネットサービスから乗換なし	23,000円
他社のインターネットサービスから乗り換え	最大49,000円

しかし、キャッシュバックのお知らせが11ヵ月後。さらに、普段使っているメールアドレスではなく、契約時に作成したメールアドレスに来るので注意。

スマホのスケジュールなどで、メールが来る期間をメモしておきましょう。

▶GMO とくとくBB WiMAXの料金プランをチェック

プラン名（縛り期間）	ギガ放題プラス
契約期間の縛り	2年
データ容量	無制限
月額料金プラン （端末代等除く）	初月～24ヶ月 3,553円 25〜35ヶ月 4,103円 36ヶ月目以降 4,708円
キャッシュバック	他社から乗り換えで最大49,000円割引
キャンペーン	初月～24ヶ月 1,155円割引 25〜35ヶ月 605円割引
スマホセット割引	・UQモバイル：最大1,100円／月 ・au：最大1,100円／月
事務手数料	3,300円
契約解除料 ※縛り期間に解約した場合	なし

GMO とくとくBBは3章で紹介した全15社のWiMAXプロバイダ比較では、24か月時点の総額と実質月額料金が最安値となりました。（5章のWiMAXプロバイダ比較を見る）

▶GMO とくとくBBユーザーの口コミ評価

▶GMO とくとくBBの基本情報

株式会社リンクライフ
Broad WiMAX｜乗り換えで高額キャッシュバックがもらえる

Broad WiMAXは他社のネット回線（光回線・他社ポケット型Wi-Fi）の解約違約金を負担してくれるなど、お得に乗り換えできるのが大きな魅力です。 

▶Broad WiMAXのメリデメ

▶乗り換えなしなら他社の方が安くなることも

ブロードWiMAXは他社回線からの乗り換えで、最大19,000円のキャッシュバックという高額値引きが魅力。

しかし、新規契約ではキャッシュバックしか受けられないため、乗り換え無しで契約するなら他社を選んだ方が安く使えます。

▶Broad WiMAXの料金プランをチェック

プラン名（縛り期間）	ギガ放題コスパプラン
契約期間の縛り	2年
データ容量	無制限
月額料金プラン （端末代等除く）	初月 1,397円 1〜36ヶ月 3,773円 37ヶ月目以降 4,818円
キャッシュバック	クレジットカード払いで20,743円割引
キャンペーン	初月 3,421円割引 1～36ヶ月 月額1,045円割引
スマホセット割引	・UQモバイル：最大1,100円／月 ・au：最大1,100円／月
事務手数料	3,300円
契約解除料 ※縛り期間に解約した場合	0~24か月以内 4,818円

▶Broad WiMAXユーザーの口コミ評価

▶Broad WiMAXの基本情報

株式会社MEモバイル
カシモWiMAX｜シンプルなプラン内容と最新ルーターを安く使える

料金が一定で分かりやすく、3年以上使うと月額料金が最安クラスになる「カシモWiMAX」。

端末代が月々割引で相殺されて、実質無料で使えるのも嬉しいポイントです。

▶カシモWiMAXのメリデメ

◆メリット
・最新端末が実質無料で購入可能
・auスマートバリューでスマホ代が最大月2,200円割引
・初月以降、月額が変わらないシンプルな料金体系
◆デメリット
・​2年以内の解約で端末の残債を支払う必要有り
・キャッシュバックなどがなくお得感が低い

▶au・UQmobileスマホとセットで割引あり

au・UQmobileスマホとセットで契約することで、下記の特典が受けられます。

・プラスエリアモード（月／1,100円）無料
⇛繋がりやすいauの電波が使えるオプション
・プラスエリアモードの月間容量アップ
⇛月間のデータ容量が15⇛30GBに増量
※ホームルーター契約のみ

▶カシモWiMAXの料金プランをチェック

プラン名（縛り期間）	＋5Gギガ放題プラス 縛りなしプラン
契約期間の縛り	なし
データ容量	無制限
月額料金プラン （端末代等除く）	初月 1,408円 以降 4,378円
キャッシュバック	なし
キャンペーン	解約時に端末返却で Amazonギフト券 5,000円分還元
スマホセット割引	・UQモバイル：最大1,100円／月 ・au：最大2,200円／月
事務手数料	3,300円
契約解除料 ※縛り期間に解約した場合	なし

 ルーター代金が36回割引で実質無料で使える点も魅力です。

0円で使うには3年間利用する必要があるのがネックですが、最新ルーターも選べるのは嬉しいポイントです。

▶カシモWiMAXユーザーの口コミ評価

▶カシモ WiMAXの基本情報

また、以下の記事ではWiMAXプロバイダ25社の比較ランキングを紹介しています。 

▶各プロバイダの詳細記事

12. まとめ

この記事ではBIGLOBE WiMAXの評判とプランについて解説しました。

最安ではありませんが、料金やサービス品質、サポートとトータルでみると数あるWiMAXプロバイダのなかでもおすすめの1社です。

ご自身の用途や重視するポイントに合わせて検討してくださいね。

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※本記事内の口コミは個人の感想であり、万人が同様のサービスを受けられるわけではありません。
※光回線、ポケット型WiFi、ホームルーターはベストエフォート型サービスのため、記載の情報と実際の通信エリア・通信速度が異なる場合があります。