ポケット型Wi-Fiの速度が遅すぎて、お気に入りのYouTubeやネトフリが観れずに困っていませんか?

この記事では、ポケット型Wi-Fiが遅い原因と速度の改善方法について、図解で分かりやすくご紹介しています。

WIFIの時間帯における繋がりやすさについてはこちらをチェックしてくださいね。

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

今日決まるWi-Fi編集部
高橋 恵一


10社以上のポケット型Wi-Fiを契約し、速度アップの方法を調査。大手キャリア(docomoSoftBankUQ WiMAXY!mobile)との速度比較もするなど、徹底リサーチした。スマートフォン・モバイル実務検定の資格を保有。

本記事の内容に関して

※ポケットWiFi(pocket WiFi)は、ソフトバンク株式会社の登録商標となります。そのため、本記事では「ポケットWiFi」を「ポケット型Wi-Fi」と表記しております。
※プロバイダの情報に関しては2024年4月時点での情報をもとにしています。
※記事内の価格は全て税込です。
※記事内では固定回線とは、光回線として紹介しています。

調査したポケット型Wi-Fiプロバイダ33社一覧

編集部では、ポケット型Wi-Fiプロバイダ33社の、最大下り速度(ダウンロード速度)・上り速度(アップロード速度)を調査し、通信速度に優れたポケット型Wi-Fiを選出しました。

プロバイダ名 ルーター 最大下り速度 最大上り速度
docomo Wi-Fi STATION SH-54C 4.9Gbps 1.1Gbps
SoftBank Pocket WiFi 5G A101ZT 2.4Gbps 110Mbp
au Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 2.2Gbps 183Mbps
MONSTER MOBILE Macaroon SE 150Mbps 50Mbps
MUGEN WiFi U3 150Mbps 50Mbps
TheWi-Fi NA01 150Mbps 50Mbps
AIRWi-Fi U3 150Mbps 50Mbps
FUJI Wi-Fi H01 150Mbps 50Mbps
縛りなしWi-Fi H01 150Mbps 50Mbps
Rakuten Mobile Rakuten WiFi Pocket 2C 150Mbps 50Mbps
どこよりもWi-Fi JT101 150Mbps 50Mbps
Y!mobile Pocket WiFi 5G A102ZT 2.4Gbps 838Mbps
ZEUS WiFi H01 150Mbps 50Mbps
限界突破WiFi MR1 150Mbps 50Mbps
hi-ho let'sWi-Fi NA01  150Mbps 50Mbps
UQ WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
Broad WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
GMO とくとくBB Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
BIGLOBE WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
カシモWiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
Vision WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
ヨドバシWiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
BIC WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
ASAHIネット Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
hi-ho WiMAX+5G Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
Tiki mobile Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
エディオンネット Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
DISmobile Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
KT WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
5G CONNECT Galaxy 5G Mobile Wi-Fi 2.2Gbps 183Mbps
J-COM Galaxy 5G Mobile Wi-Fi 2.2Gbps 183Mbps
ネスクWiMAX Galaxy 5G Mobile Wi-Fi 2.2Gbps 183Mbps
ゼウスWiMAX Galaxy 5G Mobile Wi-Fi 2.2Gbps 183Mbps

1. ポケット型Wi-Fi・スマホ本体が原因で遅い

ポケットWi-Fi,遅い

ポケット型WiFiの通信速度が遅くなったと感じたら、まずはルーター本体の状態を確認してみましょう。設定を調整するだけで、Wi-Fiのスピードが劇的に改善される場合があります。

◆ポケット型WiFiルーターでチェックしたいポイント

それぞれ、対処法と合わせてご紹介します。

原因①ルーターに不具合が起きている

ポケットWi-Fi,遅い

ポケット型Wi-Fiの動作が一時的に不安定になり、通信速度が低下してしまう場合があります。

解決方法はこちら

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

一度、端末の電源をオフにした後に再度電源をオンにすることで、速度が改善される場合があります。

しかし、動作の不具合が頻繁に起こるようなら、ルーター本体が故障している可能性も。

その場合は、ポケット型Wi-Fiを契約しているプロバイダ(通信会社)に連絡し、修理や交換対応ができるか確認してみましょう。

充電が切れていて動かない場合もある

ポケットWi-Fi,遅い

再起動ができない場合は、ルーターの充電が切れている可能性があります。

ルーターの充電器を繋ぎ、5~10分ほど待ってから再起動を試してみてくださいね。

原因②接続している機器が多すぎる

ポケットWi-Fi,遅い

ルーターに接続している機器(PC・タブレットなど)が多すぎると通信速度が低下しやすくなります。

解決方法はこちら

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

利用頻度が少ない機器との接続を解除しましょう。

さらに、編集部では接続台数によってポケット型Wi-Fiの速度がどう変わるのかを実際に検証。

結果は下記の通りとなりました。

接続台数が増えると速度はどうなる?

ポケットWi-Fi,遅い

接続台数

通信速度の低下
3台

34%低下

5台 38%低下
10台 48%低下

※接続台数1台と比較した場合

上記のように、3台接続しただけで3割減10台接続で5割ほど通信速度は低下しました。

接続台数はルーターの画面表示で確認ができるため、速度の低下を感じたら、機器を繋ぎすぎていないか確認してみてくださいね。

接続台数の画面表示例

ポケットWi-Fi,遅い

※モデル名:Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

原因③繋がりにくい場所に置いてある

ポケットWi-Fi,遅い

ポケット型Wi-Fiは、置き場所によって電波が反射してしまい、通信速度が大きく低下する場合があります。

解決方法はこちら

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

なるべく「周辺に何も無い開けた場所」に設置すると、Wi-Fiが繋がりやすくなるのでおすすめです。

また、下記の場所はルーターの電波を反射してしまうため、設置を避けるようにしましょう。

避けたほうが良いルーターの置き場所

床に直置き

棚の中

ポケットWi-Fi,遅い

家具などの障害物に電波が反射しやすい

ポケットWi-Fi,遅い

狭い空間は電波が広がりづらい

キッチンシンク

水槽や花瓶の近く

ポケットWi-Fi,遅い

キッチンに使われている金属が電波を反射する

ポケットWi-Fi,遅い

電波が水中を通ることで拡散してしまう

原因④生活家電の電波が干渉している

ポケットWi-Fi,遅い

上記の家電は、ポケット型Wi-Fiと同じ周波数を使っており、この近くでルーターを利用してしまうと、通信速度が低下する恐れがあります。

解決方法はこちら

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

これらの家電の利用中はポケットWi-Fiの利用を避ける、もしくは、家電から離れた場所でルーターを使うようにしましょう。

また、ポケット型Wi-Fiの中には、家電から出る電波に影響を受けない周波数(5Ghz)を使えるモデルもあります。

5Ghzの周波数が使えるモデルをご紹介
※2023年4月現在で契約できるモデル

モデル プロバイダ名
ポケットWi-Fi,遅い

Speed Wi-Fi 5G X11
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

商品をチェックする

ポケットWi-Fi,遅い

UQ WiMAX
※そのほかWiMAXが
契約できるプロバイダ

ポケットWi-Fi,遅い

Wi-Fi STATION SH-54C
Wi-Fi STATION SH-52B
Wi-Fi STATION SH-52A

商品をチェックする

ポケットWi-Fi,遅い

docomo

ポケットWi-Fi,遅い

Pocket WiFi  5G A102ZT
Pocket WiFi 803ZT

商品をチェックする

ポケットWi-Fi,遅い

Y!mobile

また、速度がアップする周波数の使い分けについては、「⑮使っている周波数に問題がある」にて詳しく解説していますので、ぜひチェックしてみてくださいね。

◆大手キャリア記事一覧

原因⑤サービスエリア外で使っている

ポケットWi-Fi,遅い

ポケットWi-Fiが遅くなる原因の1つに、電波のサービスエリア外(圏外)で利用していることが挙げられます。

解決方法はこちら

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

使っている電波のサービスエリアを確認して、繋がりやすいエリアで再度利用してみましょう。

ポケット型Wi-Fiのサービスエリアに関しては、下記を参考にしてくださいね。

電波の種類とサービスエリア

プロバイダ サービスエリア
ポケットWi-Fi,遅い

docomo

ポケットWi-Fi,遅い

エリアをチェックする 

ポケットWi-Fi,遅い

au

ポケットWi-Fi,遅い

エリアをチェックする

ポケットWi-Fi,遅い

SoftBank

ポケットWi-Fi,遅い

エリアをチェックする

ポケットWi-Fi,遅い

UQ WiMAX

ポケットWi-Fi,遅い

エリアをチェックする

ポケットWi-Fi,遅い

楽天モバイル

ポケットWi-Fi,遅い

エリアをチェックする

原因⑥省電力モードで使っている

ポケットWi-Fi,遅い

ルーターの中には、バッテリー消費を抑えるために「省電力モード」が搭載されているモデルがあります。

しかし、「省電力モード」は、バッテリー持ちが良くなる代わりに通信速度が遅くなるというデメリットもあります。

解決方法はこちら

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

高速で通信をしたいなら、ルーターの設定から、速度優先のモードに変更しましょう。

ルーター本体によっては、出荷時に省電力モードになっている場合がありますので、ぜひ端末の設定から確認してみてください。

省電力モードで電波が改善される場合も

ポケットWi-Fi,遅い

5G電波が使えるポケット型Wi-Fiは、省電力モードにすることで逆に速度が改善される場合があります。

ルーターの画面上で5Gの電波表示が出ているのに速度が遅い場合は、ぜひ試してみてくださいね。

原因⑦ルーターのシステムが古い

ポケット型Wi-Fiのシステムが古いために、通信速度が遅くなったり、繋がりにくくなったりする場合があります。

解決方法はこちら

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

ポケット型Wi-Fiのシステムを最新のものにアップデートすると、Wi-Fiが繋がらないなどの不具合が修正される場合があります。

アップデート情報に関しては、「ルーターの型番+アップデート」などで、ネット検索するのがおすすめ。

ルーターの動作が不安定であれば、アップデート情報が出ていないか、チェックしてみてください。

プロバイダのアップデート情報を確認する

docomo
Y!mobile
UQ WiMAX

原因⑧SIMカードを認識していない

ポケットWi-Fi,遅い

ルーターの画面内で、

  • アンテナ表示のマークが✕
  • SIMを挿入してください

といった表示がある場合は、通信に必要なSIMカードを認識していない場合があります。
※SIMカードが無いルーターもあります

解決方法はこちら

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

ルーターの電源をオフ⇛SIMカードを抜き差ししてから再起動すると、繋がりが改善されることがあります。

SIMカードの抜き差し手順については、下記を参考にしてください。

SIMカードの抜き差し方法(イメージ)

ポケットWi-Fi,遅い

また、SIMカードは非常に小さいため、作業中は紛失や破損に注意しましょう。

なるべく広い机の上で作業するなど、見晴らしの良いスペースで作業するのがおすすめです。

原因⑨ルーターの性能が不足している

ポケットWi-Fi,遅い

ルーター本体のモデルが古く、最新の通信機能が使えないために速度が遅くなっている場合があります。

解決方法はこちら

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

最新ルーターに買い替えるのも、速度の改善方法として有効です。

最新機種になるほど通信速度が速くなる機能が搭載されているため、ルーターを長年使っている方は、買い替えを検討してみてくださいね。

高速通信できるルーターを選ぶポイント

  • 5G電波対応
    …最新の高速通信ができる電波を使用可能
  • Wi-Fi 6に対応
    …最新の通信規格。大きいデータもスムーズに通信可能
  • 周波数の切り替えができる
    …他の機器の電波干渉を受けにくくなり、速度が安定する5Ghzの周波数が使える

上記の機能は、主に大手キャリアのポケット型Wi-Fiに搭載されています。

高速通信モデルが欲しい場合は、大手キャリアへの乗り換えも検討してみてくださいね。

大手キャリア・プロバイダのルーター比較
※キャリア・プロバイダ名クリックで公式サイトに移動します
※最新機種の性能で比較した場合

プロバイダ

5G対応 Wi-Fi 6
対応
周波数の切り替え対応
ポケットWi-Fi,遅い

docomo

ポケットWi-Fi,遅い

Y!mobile

ポケットWi-Fi,遅い

UQ WiMAX

ポケットWi-Fi,遅い

楽天

モバイル

原因⑩アップロードで利用している

ポケットWi-Fi,遅い

ポケット型Wi-Fiは、ダウンロードよりもアップロードの速度の方が遅くなります

そのため、ポケット型Wi-Fiでアップロード作業をしているときは、通信速度の低下を大きく感じることがあります。

解決方法はこちら

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

アップロードの遅さを改善したいなら、光回線の乗り換えも検討してみましょう。

アップロード作業を頻繁におこなう方で、速度の遅さを感じているなら、光回線への乗り換えをおすすめします。

光回線は自宅でしか使えないというデメリットはありますが、劇的にアップロード速度が速くなります

ポケット型Wi-Fiと光回線の速度比較

 
ポケットWi-Fi,遅い

ポケット型

Wi-Fi

ポケットWi-Fi,遅い

光回線

 

アップロード

速度

5.6Mbps 123Mbps
アップロード速度の目安

データをやり取りする際に快適に使えるアップロードの目安は下記の通りです。

用途 快適に使える
速度の目安
メール・SNSのメッセージ送信 1Mbps~
SNSの写真投稿 3Mbps~
SNSやYouTubeなどの動画投稿 10Mbps~

参考:ノジマ公式サイト:快適なインターネット回線速度は?速度計測法や遅い時の対処方法を解説!

計測の概要
ポケットWi-Fi,遅い

計測サイト:USEN インターネット回線スピードテスト・通信速度測定
条件:同じエリア・同条件で3回計測し、アップロード速度の平均値を算出。
<計測に利用したプロバイダ>
ポケット型Wi-Fi:楽天モバイル
光回線:NURO 光

2. Wi-Fiを接続している機器が原因で遅い

ポケットWi-Fi,遅い

続いて、スマホやPCなどのポケット型Wi-Fiに接続する機器によって遅くなる原因と、その対処法をご紹介します。

説明手順つきで、詳しくご紹介します。

原因①スマホがWi-Fiに接続されていない

ポケットWi-Fi,遅い

何らかの原因でスマホとWi-Fiの接続が途切れてしまい、速度が遅くなっている可能性があります。

解決方法はこちら

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

スマホの画面を確認し、上部のアイコンがWi-Fiマークになっていない場合、設定からWi-Fiをオンにしてみましょう

iPhone・Android別に設定方法をご紹介しますので、ぜひ試してみてくださいね。

iPhoneの設定方法

ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い

Wi-Fiのアイコンがオフになっているのを確認
設定アイコンを選択
設定内のWi-Fiを選択
Wi-Fiのスライドを右に動かす
Wi-Fiのアイコンがオンになったのを確認したら完了

Androidスマホの改善方法

ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い

①Wi-Fiアイコンがオフになっているのを確認
②設定アイコンを選択
③設定の「Wi-Fi」または「ネットワークとインターネット」を選択
④Wi-Fiのスライドを右に動かして「ON」に変更
⑤Wi-Fiのアイコンがオンになったのを確認したら完了

また、Wi-Fiのアイコンが付いた状態であっても、何らかの原因で通信ができなくなっている可能性があります。

その際は、設定からWi-Fiを一度オフにし、もう一度Wi-Fiをオンにすることで、Wi-Fiが再び繋がるようになる場合があります。

原因②スマホが機内モードになっている

ポケットWi-Fi,遅い

誤った操作をしてしまい、スマホの機内モードがオンになっていることでWi-Fiが繋がらなくなっている可能性があります。

解決方法をご紹介

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

機内モードにするとネットがまったく使えなくなります。この機内モードをオフにして、Wi-Fiの接続を回復させましょう。

機内モードとは?

通信をオフにする機能。スマホの電波が飛行機の精密機器に影響を与える恐れがあるため、各社スマホに搭載されている。
参考:SHARP:機内モードの設定方法と活用方法について

続いて、iPhoneとAndroidスマホの機内モードの設定方法をご紹介します。

iPhoneの確認・設定方法

ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い

①画面上部のマークを確認
②設定アイコンを選択
③設定内の機内モードの色が付いていたら、スライドを左に動かしてオフにする
④アイコンがWi-Fiのマークになったら完了

Androidスマホの確認・設定方法

ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い
  • ポケットWi-Fi,遅い

①画面上部のマークを確認
②設定アイコンを選択
③「ネットワークとインターネット」を選択
④「機内モード」をオフにする
⑤アイコンがWi-Fiのマークになったら完了

原因③スマホに不具合が起きている

ポケットWi-Fi,遅い

スマホの動作が一時的に不安定になることで、繋がりにくくなる場合があります。

解決方法をご紹介

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

一度電源をオフにした後に、再度電源をオンにすることで、Wi-Fiの繋がりやすさが改善される場合があります。

スマホの再起動方法が分からないかたは、下記を参考に試してみてくださいね。

スマホの再起動方法の例

iPhoneの場合
・iPhone 6、7、8、SE (第 2 または第 3 世代) 

本体右上の電源ボタンを長押しして、電源の「スライドで電源オフ」を右にスライドする。再度、電源ボタンを長押しして起動する。

・iPhone X、11、12、13、14

本体左にある音量調節ボタンと電源ボタンを両方長押しして、電源の「スライドで電源オフ」を右にスライド。再度、電源ボタンを長押しして起動する。


Androidスマホの場合

本体の電源ボタンを長押しし、「電源を切る」を選択。再度、電源ボタンを長押しして起動する。
※機種によって電源ボタンの位置や再起動の方法が異なる場合があります

原因④ポケット型Wi-FiではないWi-Fiに繋がっている

ポケットWi-Fi,遅い

スマホやタブレットが自動的に別のWi-Fi(フリーWi-Fiなど)に繋がってしまい、ポケット型Wi-Fiとの接続が切れている場合があります。

解決方法をご紹介

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

本体の設定からWi-Fiの項目を開き、自分が持っているポケット型Wi-Fiに繋ぎ直しましょう

あまりにも頻繁に起こるようであれば、勝手にWi-Fiに接続しないように機器の設定を変更してください。

スマホやタブレットが、別のWi-Fiに自動的に繋がらないようにする設定は下記の通りです。

設定方法をご紹介

ポケットWi-Fi,遅い
iPhone/iPadの場合

①「設定」から「Wi-Fi」の項目をタップ
②接続をしたくないネットワークの「i」アイコンをクリックして、自動接続をオフにする

Androidスマホ・タブレットの場合

①WiMAXのルーターに接続した状態で、「設定」から「ネットワークとインターネット」をタップ。
②「ネットワークの詳細」画面になったら、「自動接続」の項目をオフにする

 

原因⑤使っている周波数に問題がある

ポケットWi-Fi,遅い

ポケット型Wi-Fiのルーターには「2.4GHz」と「5GHz」の2つの周波数が利用できるモデルがあります。

速度の遅さを感じたら、この周波数を切り替えてみましょう。繋がりやすさや通信速度が改善される場合があります。

解決方法をご紹介

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

離れた部屋で使う場合
⇛2.4GHz
​​​・同じ部屋で使う場合
⇛5GHz
に設定するのがおすすめです。​

さらに、2つの周波数の特徴について、詳しくご紹介します。

2つの周波数の違いと特徴

周波数 特徴
ポケットWi-Fi,遅い

2.4GHz

◯メリット

障害物に強く、電波が広がりやすいため別の部屋でも繋がりやすい

 

△デメリット

電波が発生する家電(電子レンジ・コードレス電話など)の近くでは、繋がりにくくなることがある

ポケットWi-Fi,遅い

5GHz

◯メリット

通信速度が早く、電波が発生する家電の近くで利用しても繋がりやすさは変わらない

 

△デメリット

壁や障害物に弱く、別の部屋で使うと繋がりにくくなる場合がある

お手持ちのポケットWi-Fiの設定を確認して、周波数が変更できるかぜひチェックしてみてくださいね。

原因⑥セキュリティソフトが原因で遅い

ポケットWi-Fi,遅い

スマホ・PCに入っているセキュリティソフトのシステムが古いことで、ネット接続が遅くなる場合があります。

セキュリティ対策ツールは、パソコンに電源が入っている時には常に動いて(常駐)おり、定期的にチェックも行いますので、セキュリティ対策ツールをインストールしていない状態よりは若干速度は低下します。

引用:NTT東日本:Q 「セキュリティ対策ツール」をパソコンにインストールすると、パソコンの通信速度は遅くなりますか。

解決方法をご紹介

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

セキュリティソフトを最新のものにアップデート、もしくは再インストールすることで、Wi-Fiが改善される場合があります。

また、アップデートしても状況が改善されない場合は、一度セキュリティソフトをオフにしてからネットに再接続することで、速度が向上する場合があります。

セキュリティをオフにし続けても良い?

ポケットWi-Fi,遅い

Wi-Fiが繋がらない原因がセキュリティソフトである場合は、ソフト自体を削除・オフにすることで、通信が改善されることも。

しかし、ウイルスに感染するリスクが高まるため、セキュリティソフトをオフにしたまま使い続けるのはおすすめできません

3. 契約しているWi-Fiプロパイダが原因で遅い

ポケットWi-Fi,遅い

最後に、契約している通信プロバイダが原因で起こる「ポケットWi-Fiが遅い」を解消していきます。

それでは、1つずつご紹介していきます。

原因①通信速度の制限がかかっている

ポケットWi-Fi,遅い

ネトフリやアマプラの動画など、データ量の大きい映像を長時間視聴している方は注意

期間内に使えるデータの量をオーバーしてしまい、通信速度に制限がかかっている恐れがあります

解決方法をご紹介

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

ポケットWi-Fiの速度制限は、

・1日のみの速度制限
…短期間でデータを使いすぎた時に発生。速度制限がかかった日の翌日に解除される
・翌月までの速度制限
…月間データ量を超えた場合に発生し、翌月まで速度が遅くなる

の2種類があり、それぞれ対処法が異なります。

2種類の速度制限についての対処法は、下記の通りです。

1日のみの速度制限が起こった場合

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い

速度制限の解除まで待てない方は、外出先のフリーWi-Fiなどを活用するのも一つの手です。

また、アマプラやネトフリは、動画をダウンロードできる機能があるため、Wi-Fiが使える場所で利用してみてくださいね。

翌月までの速度制限が起こった場合

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い

データの利用量に合わせた料金プランの見直しが必要です。

Youtubeのような動画サービスを毎日1時間以上観るなら、50GB以上のプランへの変更を検討しましょう。

人気のポケット型Wi-Fiのデータ料金をまとめましたので、ぜひプラン変更を検討する際の参考にしてくださいね。

ポケット型Wi-Fi別のデータ料金比較
※プランの中でもっとも安い料金を掲載

プロバイダ名

Rakuten

Mobile

モンスター

モバイル

縛りなし

Wi-Fi

FUJI WiFi

どこよりも

WiFi

AIR-WiFi MUGEN WiFi THE WiFi

docomo

データ料金

3GB

968円

20GB

1,980円

10GB

2,178円

30GB

2,480円

100GB

3,058円

100GB

3,245円

100GB

3,300円

100GB

3,828円

3GB
5,665円

原因②通信障害が起きている

ポケットWi-Fi,遅い

通信会社に何らかのトラブルがあり、通信障害が起きていることで、ポケットWi-Fiが遅くなっている可能性があります。

解決方法をご紹介

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

すぐに解決できる方法はありませんが、通信障害は時間が経つことで復旧されるケースがほとんどです。

通信障害が起こった場合、プロバイダ・通信会社の公式サイトで情報が確認できます。

対象地域や復旧完了のアナウンスをチェックしてみてくださいね。

通信障害のお知らせをチェックする
※通信会社名をクリックすると公式サイトに移動します

ドコモ

SoftBank

au

楽天

Y!mobile

UQ WiMAX

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

自分が持っているポケットWi-Fiの回線が分からない場合は、契約プロバイダの公式サイトから、利用回線の情報を確認してみてください。

原因③回線が混雑している時間帯(昼や夜)に使っている

ポケットWi-Fi,遅い

※総務省「情報通信統計データベース」をもとに作成

昼の「12~13時」と夜の「20~23時」の時間帯は、ネット利用者が多く、通信が混み合います。

その結果、速度が低下・繋がりにくくなるため、データ量の大きい動画などはカクつきを感じることも。

解決方法をご紹介

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

混雑する時間帯を避けて利用するか、遅くなってしまう時間帯に対して下記の対策をしてみてください。

遅くなってしまう時間帯の対策

  • 観たい動画は事前にダウンロードしておく

⇛Amazon PrimeビデオやNetflixなどのアプリで可能

  • ポケット型Wi-Fiの乗り換えを検討する

⇛大手通信会社は混雑する時間帯でも速度の低下が小さい

原因④プロバイダへの支払いを延滞している

ポケットWi-Fi,遅い

料金支払の延滞・未納が原因で、ポケットWi-Fiの通信が停止されている可能性があります。

特に、クレジットカードや口座振替など、自動で料金支払いをしている場合は、料金の未納に気づきにくいので注意が必要です。

解決方法をご紹介

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

心当たりがある場合は、すぐにプロバイダに連絡。未納料金の支払いの手続きをしましょう。

さらに、料金の支払いを延滞しつづけるとペナルティが発生する場合があります。

料金の滞納は延滞金が発生する場合も

ポケットWi-Fi,遅い

料金の未納を続けていると、延滞金や違約金など、月額料金以外の支払いが発生するプロバイダもあります

また、2~3ヵ月以上料金を延滞すると、ネット契約を強制的に解約されてしまう場合があるため注意しましょう。

4. ポケット型Wi-Fiの速度の疑問解決Q&A

ポケットWi-Fi,遅い

最後に、ポケット型Wi-Fiの速度に関する疑問をQ&A方式で解決していきます。

ポケットWi-Fiとドコモやauなど大手キャリアとの実測速度の比較もあるのでぜひご覧くださいね。

ぜひ、参考にしてくださいね。

Q1. 契約前にポケット型Wi-Fiの速度を調べる方法はある?

ポケットWi-Fi,遅い

ポケット型Wi-Fiは、プロバイダによっては一定期間レンタルができるサービスがあります。

「ポケット型Wi-Fiがどんなものか試したい!」という方に、おすすめです。

レンタルサービスがあるプロバイダ一覧

プロバイダ名 お試し期間
ポケットWi-Fi,遅い

UQ WiMAX

15日間

チェックする

ポケットWi-Fi,遅い

モンスターモバイル

14日間

チェックする

ポケットWi-Fi,遅い

THE WiFi

30日間

チェックする

ポケットWi-Fi,遅い

AiR WiFi

30日間

チェックする

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

UQ WiMAX以外は、無料レンタルに条件があります。ぜひ、公式サイトでチェックしてくださいね。

また、有料でポケット型Wi-Fiがレンタルできるサービスもあります。

低価格・短期からレンタルできる会社をピックアップしたので参考にしてくださいね。

ポケット型Wi-Fiがレンタルできるサービス

会社名

レンタル価格

公式サイト
ポケットWi-Fi,遅い

Wi-Fiレンタル本舗

220円~

チェックする

ポケットWi-Fi,遅い

Wi-Fiレンタル屋さん


780円~

チェックする

ポケットWi-Fi,遅い

NETAGE


495円~

チェックする

ポケット型Wi-Fiのレンタルについて詳しく知りたい方は、下記の記事もご覧ください。

海外でおすすめのポケット型Wi-Fiを詳しく知りたい方は以下をチェックしてくださいね。

Q2. ポケット型WiFiの速さを自分で調べる方法はある?

ポケットWi-Fi,遅い

ポケット型Wi-Fiの速度を確認したいなら、「スピードテスト」を利用するのがおすすめ。

現在の通信速度が数値で表示され、動画やネット閲覧の快適度の目安がわかります。

スピードテストの計測画面の例

​​​​<項目の見方>
・DOWNLOAD

…数値が高いほど、動画やネット閲覧が快適
・UPLOAD
…数値が高いほど、SNSの写真・動画のシェアが快適
・PING
…数値が低いほどネットゲームが快適にできる
・JITTER
​​​​​…数値が小さいほどネットゲームが快適にできる

▼上記の数値の目安を知りたい方はクリック

動画視聴・ゲーム目的で利用したいなら、下記の数値が目安となります。速度をチェックする際の参考にしてくださいね。

 

DOWNLOAD

UPLOAD PING/JITTER
快適 15~30Mbps

10~30Mbps

1~30ms
普通 5~15Mbps 5~10Mbps 30~40ms
遅い

5Mbps未満

5Mbps未満 40msを
超える数値

 

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

快適さをチェックするなら、「DOWNLOAD」の数字に注目しましょう。

この数字が、15Mbps以上なら快適に動画やネットを視聴できますよ

スピードテストを試してみる

Q3. 大手キャリアのポケット型Wi-Fiはどれくらい速い?

ポケットWi-Fi,遅い

各社の通信速度を比較するのは面倒」と感じる方は、大手通信会社をチェックしましょう。

なぜなら、ポケット型Wi-Fiは大手通信会社ほど通信速度が速くなるためです

通信会社で速度はこれだけ変わる!

ポケットWi-Fi,遅い
▼計測したポケット型Wi-Fiの一覧と結果を見る

東京駅地下街にて、下記のポケット型Wi-Fiの速度を調査。それぞれ3回計測して、平均を算出。

通信会社 通信速度

docomo

43.9Mbps

Ymobile

36.8Mbps

UQ WiMAX

32.3Mbps

モンスターモバイル

21.93Mbps

MUGEN WiFi

21.8Mbps

FUJI WiFi

13.2Mbps

AiR WiFi

12.4Mbps

THE WiFi

11.2Mbps

縛りなしWiFi

9.3Mbps

hi-ho

6.4Mbps

どこよりもWiFi

4.8Mbps

しかし、大手通信会社は通信速度が速い反面、月々の料金が高額になってしまうというデメリットがあるので注意。

通信速度と料金のバランスに優れたポケット型Wi-Fiは下記の記事で紹介しているので、ぜひチェックしてみてくださいね。

◆ポケット型Wi-Fiをパソコンに繋いでテレワークやオンラインゲームをしたい方は下記の記事も参考にしてくださいね。

Q4. 速度が遅いから解約したい!注意点はある?

ポケットWi-Fi,遅い

速度が遅くて使い物にならない!」など、契約自体を取り消したい場合は「初期契約解除制度」を利用しましょう。

この制度を利用すれば、違約金や契約解除料なしで解約することが可能となります。

利用できる条件は下記の通りです。

初期契約解除制度の条件

①端末到着から8日以内に申請する
②到着した端末商品や付属品に欠品がない
③法人名義ではない

ただし、これらの条件をクリアしても、

  • 端末一式の返送料
  • 契約時の事務手数料3,300円
  • クレードルなどのオプション商品(返却不可)

は発生するので注意してくださいね。

◆アルミホイルでポケットWi-Fiルーターの速度が上がる?|ネット情報の真偽を編集部が検証

ポケットWi-Fi,遅い

Wi-Fiの速度を速くする1つの方法として、「ルーターをアルミホイルや金属ボウルで囲う」というテクニックがあります。

金属には電波を反射する性質があり、アルミホイルで簡単に家庭のWi-Fiの電波を強化するという小ワザがあります。

実際にある程度回線速度が上昇したという声も多く上がっていて、対症療法として電波を強化するには手軽でよく利用されています。

引用:NTT東日本:Wi-Fiはアルミホイルで強化できる?自宅や事務所で簡単にできる方法を紹介

しかし、この情報はメーカーやプロバイダでは正式にサポートされておらず、本当に速度がアップするのかは不明です。

そこで、編集部ではこの対処法が本当に有効なのか、実際に検証して確かめてみました

2つの方法で速度の速度検証を実施

検証方法
ポケットWi-Fi,遅い

①アルミホイル

アルミホイルを貼り付けたダンボールの箱に、ルーターを入れて計測。
ポケットWi-Fi,遅い

②金属ボウル

ステンレスの金属ボウルの中に、ルーターを入れて計測。
検証で利用したポケット型Wi-Fi

今回の検証では、下記のポケット型Wi-Fiを使って、速度検証を実施しました。

  楽天モバイル  UQ WiMAX
 
ポケットWi-Fi,遅い

 Rakuten WiFi Pocket 2C

ポケットWi-Fi,遅い

Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

最大通信速度

下り150Mbps/
上り50Mbps

下り2.2Gbps/
上り183Mbps

最大接続台数 16台 10台

※下り=ダウンロード速度/上り=アップロード速度

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い
ポケットWi-Fi,遅い

測定には、「インターネット回線スピードテスト」を利用。

速度結果にはブレがあるため、それぞれの条件で3回ずつ計測。平均結果で比較をしました。

結果に関しては、下記の通りとなりました。
※計測はダウンロードのスピードを比較

プロバイダ ①アルミホイル ②金属ボウル
ポケットWi-Fi,遅い

楽天モバイル

59%アップ

18.38Mbps

18.8%アップ

13.71Mbps

ポケットWi-Fi,遅い

UQ WiMAX

52.4%アップ

63.11Mbps

18.2%アップ

55.90Mbps

編集部 高橋
ポケットWi-Fi,遅い

どちらの方法も速度はアップしましたが、特に「アルミホイル」を使った際の速度が大きく向上しました。

速度が遅くなった際の緊急措置として、試してみる価値は十分にありそうです!

しかし、今回の速度アップ方法を頻繁にしなければいけないようなら、プロバイダの速度そのものが遅い可能性があります。

速度に優れたプロバイダに乗り換えたい場合は、下記の記事も参考にしてくださいね。

5. まとめ

今回は、ポケット型Wi-Fiが遅くなる原因を紹介しました。

ポケットWi-Fi,遅い

ポケット型Wi-Fiやスマホが原因
接続している機器が原因
契約プロパイダが原因

再度確認したい方は、上記3つの中から自分の気になるポイントからチェックしてくださいね。

その他のWi-Fi記事もチェックしてみる
 

▶各プロバイダの詳細記事

◆参考文献

※掲載内容は執筆時点での情報です。
※外部サイトにおける価格やサービスは当該サイトの利用規約に従うものであり、当社は一切責任を負いません
※本記事内の口コミは個人の感想であり、万人が同様のサービスを受けられるわけではありません。
※光回線、ポケット型Wi-Fi、ホームルーターはベストエフォート型サービスのため、記載の情報と実際の通信エリア・通信速度が異なる場合があります。