「ポケット型Wi-Fiを解約したいのに窓口や違約金が分からない...」とお悩みの方へ、この記事では、大手キャリアから家電量販店系までWi-Fiプロバイダ全29社の解約方法を徹底解説していきます!

編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

国民生活センターの「モバイルWi-Fiルーター等の解約に関する紛争」や総務省の「電気通信サービスの指摘事例」などをリサーチのうえ、損をしない解約時のコツも紹介しています。ポケット型Wi-Fiの悩みをスムーズに解決しましょう。

本記事の内容に関して

※ポケットWiFi(pocket WiFi)は、ソフトバンク株式会社の登録商標となります。そのため、本記事では「ポケットWiFi」を「ポケット型Wi-Fi」と表記しております。
※プロバイダの情報に関しては2023年3月時点での情報をもとにしています
※記事内の価格は全て税込です

1. ポケット型Wi-Fiプロバイダ29社の解約方法を徹底解説

ポケットWi-Fi,解約

ポケット型Wi-Fiのプロバイダ各社の解約窓口・解約に必要な情報を丁寧に解説していきます。

ご自身の契約しているプロバイダを選択して、解約のお悩みを即解決してくださいね!

各プロバイダ解約詳細はこちら

◆キャリアのポケット型Wi-Fiの解約方法
楽天モバイル
au
docomo
SoftBank
Y!mobile

◆WiMAXの解約方法
UQWiMAX
Broad WiMAX
GMOとくとくBBWiMAX
カシモWiMAX
DTI WiMAX
Vision WiMAX
5G CONNECT

◆ポケット型Wi-Fiの解約方法
THE WiFi
AiR-WiFi
MUGEN WiFi
どこよりもWiFi
ZEUS WiFi
hi-ho Let's Wi-Fi
限界突破WiFi
クラウドWFi
FUJI WiFi
それがだいじWi-Fi
Kurashi-mo Wi-Fi

◆家電量販店のポケット型Wi-Fiの解約方法
ヨドバシカメラ
ヤマダ電機
ビックカメラ
エディオン
ケーズデンキ
ノジマ

◆キャリアのポケット型Wi-Fiの解約方法

楽天モバイル

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

アプリ:AndroidiPhone

Web:my楽天モバイル

電話 非対応
店舗

各地の楽天モバイルショップで対応

⇒店舗検索はこちら

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

Rakuten UN-LIMIT VII なし

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

端末残債の支払い・オプションの別途解約が必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・my楽天モバイルのログイン情報
⇒分からない場合は公式サイトから確認する

端末残債
・支払いありマイページで要チェック!

返却物
・なし

注意ポイント
・楽天市場のSPUの対象が外れる
・楽メールが31日後に解約される
・オプションサービスは別途解約の必要がある⇒特に注意!

公式サイトを見てみる

au

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

非対応

電話 非対応
店舗

各地のauショップで対応

⇒店舗検索はこちら

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

ルーターフラットプラン80 なし
モバイルルータープラン 5G なし

◆旧プラン

契約プラン 違約金

WiMAX 2+ フラット

for DATA

10,450円

WiMAX 2+ フラット

for DATA EX

10,450円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

端末残債の支払い・オプションの別途解約が必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・印鑑
・本人確認書類
・解約予定の端末

端末残債
・支払いあり

返却物
・なし

注意ポイント
・解約には来店が必要

公式サイトを見てみる

docomo

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

アプリ:AndroidiPhone

Web:My docomo

電話 非対応
店舗

各地のドコモショップで対応

⇒店舗検索はこちら

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

5G ギガホ プレミアム なし
5G ギガホライト なし

◆旧プラン

契約プラン 違約金
5G ギガホ なし
ギガホ なし
ギガライト なし

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

端末残債の支払い・オプションの別途解約が必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・ドコモUIMカード/ドコモeSIMカード
※持っていない方はネットワーク暗証番号または契約者の本人確認書類
・解約日までに利用した分の料金

端末残債
・支払いありマイページで要チェック!

返却物
・なし

注意ポイント
・解約した場合、ドコモメールアプリは利用不可になる

公式サイトを見てみる

SoftBank

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

非対応

電話 非対応
店舗

各地のソフトバンクショップで対応

⇒店舗検索はこちら

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

データ通信専用 3GB

なし

データ通信専用 50GB

なし

◆旧プラン

契約プラン 違約金
メリハリプラン なし
ウルトラギガモンスター+ なし

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

端末残債の支払いが必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・本人確認書類
・USIMカード※紛失した場合はなくても可

端末残債
・支払いありマイページで要チェック!

返却物
・なし

注意ポイント
・解約するには来店が必要

公式サイトを見てみる

Y!mobile

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:My Y!mobile
受付時間9:00 ~ 20:00(年中無休)

電話 0570-039-151
受付時間9:00 ~ 19:00(年中無休)
店舗

各地のソフトバンクショップ(ワイモバイルショップ取扱店)で対応

⇒店舗検索はこちら

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

Pocket WiFiプラン2
ベーシック
なし

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

端末残債の支払いが必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・印鑑
・本人確認書類
・解約予定の端末
・USIMカード

端末残債
・支払いありマイページで要チェック!

返却物
・なし

注意ポイント
・ワイモバイル取扱店であるかは要チェック

公式サイトを見てみる

◆WiMAXの解約方法

UQ WiMAX

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:My UQ mobile

電話 0120-929-777
受付時間9:00~20:00(年末年始は除く)
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

ギガ放題プラス

モバイルルータープラン

なし

◆旧プラン

契約プラン 違約金

ギガ放題プラスプラン

期間条件なし

なし

ギガ放題プラスプラン

2年自動更新あり・なし

1,100円
ギガ放題プラン 1,100円

UQ Flat ツープラス ギガ放題

UQ Flat ツープラス

※2019年9月30日以前に契約

1~13ヵ月目:20,900円

14~25ヵ月目:15,400円

26ヵ月目以降:10,450円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

端末残債の支払い・オプションの別途解約が必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・契約者氏名
・連絡先電話番号
・暗証番号もしくは生年月日および契約先住所

端末残債
・支払いあり⇒マイページで要チェック!

返却物
・なし

注意ポイント
・解約月の料金は日割り

公式サイトを見てみる

Broad WiMAX

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:会員ページ

電話

050-3144-9935

受付時間11:00~19:00(年末年始は除く)

店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

ギガ放題バリュープラン 3,883円
ギガ放題フリープラン なし

◆旧プラン

契約プラン 違約金

ギガ放題プラスプラン

(2年)

10,450円
ギガ放題プラスDXプラン

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

ギガ放題プラン

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

ライトプラン

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

端末残債の支払い・オプションの別途解約が必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・支払いありマイページで要チェック!

返却物
・なし(無料回収サービスあり)

注意ポイント
・電話受付時間が短いため注意が必要

公式サイトを見てみる

GMOとくとくBBWiMAX

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:BBnavi会員ページ

電話 非対応
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

ギガ放題プラスプラン

なし

◆旧プラン

契約プラン 違約金

ギガ放題プラスプラン

※2022年6月30日以前に契約

0〜12か月目:20,900円
13~24ヶ月目:15,400円
25か月目以降:10,450円
ギガ放題プラン 0〜24か月目:27,280円
25か月目以降:10,450円
通常プラン 0〜24か月目:27,280円
25か月目以降:10,450円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

端末残債の支払い・オプションの別途解約が必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・支払いありマイページで要チェック!

返却物
・なし

注意ポイント
・Webからの解約のみ
・BBnaviのIDとパスワードが必要
⇒わからない場合は公式サイトから問合せ

公式サイトを見てみる

カシモWiMAX

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:会員ページ

電話

050-3185-6551

受付時間10:00~19:00(年末年始除く)

店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

+5Gギガ放題プラス
縛りなしプラン
なし

◆旧プラン

契約プラン 違約金

WiMAX5Gずーっと定額

3年プラン

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

WiMAX5Gずーっと定額

2年プラン

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

ギガ放題プラン

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

ライトプラン

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

端末残債の支払いが必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・支払いありマイページで要チェック!

返却物
・なし

注意ポイント
・ログインできない場合は公式サイトから問合せが必要

公式サイトを見てみる

DTI WiMAX

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:MyDTI

電話

0570-00-4740

受付時間10:00~17:00(平日)

店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

ギガ放題プラスプラン(2年) 1,100円

◆旧プラン

契約プラン 違約金
ギガ放題プラスプラン(3年) 10,450円
ギガ放題プラン(2年)

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

ギガ放題プラン(3年)

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

モバイルプラン(2年)

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

モバイルプラン(3年)

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

端末残債の支払いが必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・支払いありマイページで要チェック!

返却物
・なし

注意ポイント
・電話受付は平日のみの対応

公式サイトを見てみる

Vision WiMAX

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

非対応

電話 0120-410-876
受付時間9:00~19:00
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

ギガ放題プラス なし

◆旧プラン

契約プラン 違約金
ギガ放題5G(3年)プラン

0~12ヵ月目:28,050円

13~24ヵ月目:21,450円

25〜36ヵ月目:14,300円

37ヵ月目以降:10,450円

ギガ放題5Gプラン

0~12ヵ月目:28,050円

13~24ヵ月目:21,450円

25〜36ヵ月目:14,300円

37ヵ月目以降:10,450円

ギガ放題5G(1年)プラン 12ヵ月以内:35,200円
ギガ放題プラン

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

ライトプラン

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

端末残債の支払いが必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・支払いあり

返却物
・なし

注意ポイント
・解約は電話での受付のみ

公式サイトを見てみる

5G CONNECT

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:お問い合わせページ

電話 非対応
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

契約期間の縛りなしプラン

なし

3ヶ月以内の解約で解除料として4,400円

2年契約プラン 1~15ヶ月目:4,727円
16~23ヶ月目:4,298円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

30日モニター制度でも20GB以上利用した場合、通常解約扱いとなります。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・破損/汚損がある場合は追加費用あり

返却物
・レンタル機器本体
・充電コード
・Ethernetケーブル
・取扱説明書
・SIMピン
・SIMカード
・化粧箱等
※返却がない場合や、 汚損がある場合はレンタル機器損害賠償金最大38,500円

注意ポイント
・30日モニター制度の場合は問合せフォームから申請が必要

公式サイトを見てみる

◆ポケット型Wi-Fiの解約方法

THE WiFi

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:マイページ

電話 非対応
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

THE WiFi 100GB

レンタル機器解約料として

1ヵ月目~24ヵ月目:10,780円

THE WiFi FiT

レンタル機器解約料として

1ヵ月目~24ヵ月目:10,780円

◆旧プラン

契約プラン 違約金

THE WiFi 100GB

※2022年6月30日正午までに契約

1ヵ月目~24ヵ月目:10,780円

THE WiFi FiT

※2022年6月30日正午までに契約

1ヵ月目~24ヵ月目:10,780円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

レンタル品に欠品がある場合13,200円の損害賠償があるため注意が必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・非対応

端末残債
・なし

返却物
・レンタル機器本体
・USBケーブル
・取扱説明書
・SIMピン(台紙含む)
・化粧箱等
※返却がない場合や、 汚損がある場合はレンタル機器損害賠償金13,200円

注意ポイント
・レンタル品の返却あり​​​​

公式サイトを見てみる

AiR-WiFi

Step1. 解約窓口をチェックする

Web 契約書PDF内のお問い合わせフォーム
電話

非対応

店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

らくらくプラン

2,970円
サクッとプラン 2,970円
まるっとプラン 2,970円

◆旧プラン

契約プラン 違約金

らくらくプラン

※2022年6月30日以前に契約

7,700円

サクッとプラン

※2022年6月30日以前に契約

7,700円

まるっとプラン

※2022年6月30日以前に契約

7,700円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

問合せ後のメールでの手続きとなります。時間に余裕を持って対応しましょう。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・レンタル機器本体
・化粧箱
・取扱説明書
・USBケーブル
・SIMピン
※返却がない場合や、 汚損がある場合はレンタル機器損害賠償金22,000円

注意ポイント
・レンタル品の返却あり​​​​

公式サイトを見てみる

MUGEN WiFi

Step1. 解約窓口をチェックする

Web 契約書PDF内のお問い合わせフォーム
電話

契約書PDF内の解約専門ダイヤル

通常窓口:0120-267-043

店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

MUGEN WIFI

3,300円

◆旧プラン

契約プラン 違約金
MUGEN格安プラン

1年未満:9,900円

1〜2年未満:5,500円

Mugenアドバンスプラン

1年未満:9,900円

1〜2年未満:5,500円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

契約書を紛失している場合は、通常窓口に電話問合せをしましょう。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・レンタル機器本体
・化粧箱
・取扱説明書
・USBケーブル
・SIMピン
※返却がない場合や、 汚損がある場合はレンタル機器損害賠償金22,000円

注意ポイント
・契約書に記載の情報が必要
⇒わからない場合はお問い合わせフォームから問合せ

公式サイトを見てみる

どこよりもWiFi

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:解約申請フォーム

電話 非対応
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

どこよりもWi-Fi 2,508円

◆旧プラン

契約プラン 違約金

ピタッとプランシンプルスタンダード

2年割適用

10,450円

ピタッとプランシンプルスタンダード

なし

どこよりもピタッとプランプレミアム

2年割適用

10,450円

どこよりもピタッとプランプレミアム

なし

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

2022年6月30日以前に契約している場合は端末の返却が必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・支払いあり(2022年7月1日以降の契約)

返却物
・端末一式

注意ポイント
・契約日によって端末返却の必要の有無が変わるので注意

公式サイトを見てみる

ZEUS WiFi

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:会員ページ

電話

法人のみ:03-6635-5005

受付時間10:00〜18:00(平日のみ)

店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

スタンダードプラン

月額基本料1ヶ月分

フリープラン なし

◆旧プラン

契約プラン 違約金

スタンダードプラン

※2022年6月30日以前に契約

10,450円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

レンタル品に欠品がある場合は損害賠償があるため注意が必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・レンタル機器本体
・化粧箱
・取扱説明書
・USBケーブル
※返却がない場合や、 汚損がある場合はレンタル機器損害賠償金19,800円

注意ポイント
・ログイン情報がわからない場合はお問い合わせフォームから確認

公式サイトを見てみる

hi-ho Let's Wi-Fi

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

非対応

電話

フリーダイヤル:0120-858140
携帯電話専用:0570-064-800

受付時間9:00~18:00 (日曜,年末年始を除く)

店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

ライトプラン

4,300円

ライトプラン

※2022年6月30日以前に契約

10,450円
通常プラン

4,300円

通常プラン

※2022年6月30日以前に契約

0~11ヶ月目:19,800円
12~23ヶ月目:10,450円
25ヶ月目以降:10,450円

◆旧プラン

契約プラン 違約金

ライトプラン

※2022年6月30日以前に契約

10,450円

通常プラン

※2022年6月30日以前に契約

0~11ヶ月目:19,800円
12~23ヶ月目:10,450円
25ヶ月目以降:10,450円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

電話解約のみの対応のため注意しましょう。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・なし

注意ポイント
・端末返却の必要はない

公式サイトを見てみる

限界突破WiFi

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:My X-mobile

電話 非対応
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

限界突破Wi-Fi

なし

◆旧プラン

契約プラン 違約金

限界突破Wi-Fi

※2022年6月30日以前に契約

1〜24ヶ月目:19,800円
27ヶ月目以降:5,500円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

Webのマイページからのみの対応となります。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・支払いあり

返却物
・なし

注意ポイント
・ログイン情報がわからない場合は公式サイトのチャットから問合せ

公式サイトを見てみる

クラウドWiFi

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:会員ページ

電話 非対応
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

20GBプラン

なし

50GBプラン

なし

100GBプラン なし

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

Webのマイページからのみの対応となります。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・レンタル機器本体
・化粧箱
・USBケーブル

注意ポイント
・ログイン情報がわからない場合は公式サイトから再発行が必要

公式サイトを見てみる

FUJI WiFi

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

2022年1月16日以前にご契約の方:会員ページ

2022年1月17日以降にご契約の方:会員ページ

電話 非対応
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

年トクプラン

契約期間6ヶ月

月額基本料1ヶ月分

楽ラクプラン

契約期間なし

なし

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

契約時期によって会員ページが異なるので注意が必要です。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・レンタル機器本体
・化粧箱
・USBケーブル
※返却がない場合や、 汚損がある場合はレンタル機器損害賠償金19,800円

注意ポイント
・ログイン情報がわからない場合は公式サイトから再発行が必要

公式サイトを見てみる

それがだいじWi-Fi

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:お問い合わせフォーム

電話 非対応
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

30GBプラン

2,585円

100GBプラン

3,267円

◆旧プラン

契約プラン 違約金

30GBプラン

※2022年6月30日以前に契約

1〜24ヶ月目:9,900円

100GBプラン

※2022年6月30日以前に契約

1〜24ヶ月目:9,900円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

当月解約は毎月15日までと早めなので注意しましょう。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・レンタル機器本体
・化粧箱
・取扱説明書
・USBケーブル
※返却がない場合や、 汚損がある場合はレンタル機器損害賠償金27,500円

注意ポイント
・解約受付はお問い合わせフォームのみ
・オプションのみの解約は電話でも受付

公式サイトを見てみる

Kurashi-mo Wi-Fi

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

非対応

電話 0120-993-766
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

100GBプラン

1,100円
90GBプラン 1,100円

Step3. 解約詳細をチェックする

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

電話のみの解約受付のため注意しましょう。

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・なし

注意ポイント
・解約合意書に署名・捺印し返送が必要

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◆家電量販店のポケット型Wi-Fiの解約方法

ヨドバシカメラ

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:ご解約受付依頼

電話 ナビダイヤル:0570-025879
上記が利用できない場合:03-6702-0076
受付時間10:00~18:00
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

ギガ放題プラス

期間条件なし

なし

◆旧プラン 

契約プラン 違約金
ギガ放題ネクスト+LTE 3年 10,450円
ギガ放題ネクスト2年 1,100円
WiMAXツープラス ギガ放題 0〜12か月目:20,900円
13~24ヶ月目:15,400円
25か月目以降:10,450円
WiMAXツープラス 0〜12か月目:20,900円
13~24ヶ月目:15,400円
25か月目以降:10,450円

来店解約で必要なモノ・情報
・非対応

端末残債
・支払いあり

返却物
・なし

注意ポイント
・店頭での解約対応なし

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ヤマダ電機

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

非対応

電話 0120ー810ー666
受付時間10:00~19:00
店舗 非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

YAMADA WiMAX 5G

なし

YAMADA

ギガ放題プラス3年

10,450円

YAMADA

ギガ放題プラス2年

1,100円
YAMADA ギガ放題3年 10,450円
YAMADA ギガ放題2年 1,100円

YAMADA FLAT

ツープラスギガ放題

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

YAMADA FLAT

ツープラス

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

◆旧プラン 

契約プラン 違約金

YAMADA

ギガ放題プラス3年

10,450円

YAMADA

ギガ放題プラス2年

1,100円
YAMADA ギガ放題3年 10,450円
YAMADA ギガ放題2年 1,100円

YAMADA FLAT

ツープラスギガ放題

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

YAMADA FLAT

ツープラス

0~12ヵ月目:20,900円

13~24ヵ月目:15,400円

25ヵ月目以降:10,450円

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・支払いあり

返却物
・なし

注意ポイント
・店頭での解約対応なし

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ビックカメラ

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

非対応

電話

フリーダイヤル:0120-99-5151
携帯電話専用:042-310-3710

受付時間9:00~21:00(年中無休)

店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

BICギガ放題プラス 

なし

◆旧プラン 

契約プラン 違約金

BICギガ放題

期間条件なし

なし

BICギガ放題

2年自動更新あり・なし

1,100円
BICギガ放題 3年 10,450円

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・なし

注意ポイント
・店頭での解約対応なし

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エディオン

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:EISサポート

電話

フリーダイヤル:0120-71-2133
IP電話等:082-553-5523

受付時間9:00~19:00(年末年始を除く)

店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

ギガ放題プラス

期間条件なし

なし

◆旧プラン 

契約プラン 違約金

ギガ放題プラス

にねん更新あり・なし

1,100円
ギガ放題プラス 3ねん 10,450円

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・なし

注意ポイント
・店頭での解約対応なし

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ケーズデンキ

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:会員ページ

電話 0120-980-886
受付時間10:00~20:00(年中無休)
店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆現行プラン

契約プラン

違約金

KT-WiMAX モバイル

ギガ放題プラス

期間条件なし

なし

◆旧プラン 

契約プラン 違約金

KT-WiMAX モバイル

ギガ放題プラス

10,450円

KT-WiMAX

ギガ放題プラス

10,450円

KT-WiMAX

3年ギガ放題

10,450円

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・なし

注意ポイント
・店頭での解約対応なし

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ノジマ

Step1. 解約窓口をチェックする

Web

Web:UQ WiMAXお客さまセンター

電話

【2016年1月31日以前にご契約】

固定電話:0120-921-020

携帯電話:042-310-3775
受付時間9:00~20:00 (年中無休)

【2016年2月1日以降にご契約の場合】

0120-929-777

受付時間9:00〜21:00 (年中無休)

店舗

非対応

Step2. プランごとの違約金をチェックする

◆旧プラン

契約プラン

違約金

 nojima FLAT ツープラス
nojima FLAT ツープラス(2 年)
nojima FLAT ツープラス ギガ放題(2 年)

1年目:19,000円

2年目:14,000円

nojima FLAT ツープラス(3 年)
nojima FLAT ツープラス ギガ放題(3 年)

1年目:19,000円

2年目:14,000円

3年目:9,500円

nojima FLAT ツープラス (4 年)

1年目:19,000円

2年目:14,000円

3年目:9,500円

4年目:9,500円

来店解約で必要なモノ・情報
・店舗解約非対応

端末残債
・なし

返却物
・なし

注意ポイント
・店頭での解約対応なし

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2. ポケット型Wi-Fiをストレスなく解約する5つのコツを解説!

ポケットWi-Fi,解約

この章では解約時にストレスになりやすい、違約金や解約手続きのポイントを解説していきます。

2-1. 解約タイミングは更新月・料金締め日前に!

ポケットWi-Fi,解約
編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

契約更新月料金の締め日を確認しましょう。

毎月20日以降になると翌月分を全額請求されるプロバイダが多いので注意が必要です。

上記の解約するタイミングを逃すと下記の料金が発生するので注意が必要。

違約金
契約更新月以外に解約すると発生
翌月の使用料金
…当月の料金の締め日以降に解約すると翌月分の料金が発生

◆契約更新月を確認する

ポケットWi-Fi,解約
編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

2~3年ほどの契約期間が設けられていることが多く、契約満了の前後以外に解約しようとすると違約金を請求されます

利用者のクレームに多いのがこのようなパターン。

  • 2~3万円ほどの高額な違約金を請求された
  • 端末残債を一括請求されて想像以上になった

自分の契約期間はプロバイダのマイページで確認できます。余計な費用を払わないために解約前に確認しましょう。

契約満了まで数ヶ月ある場合

編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

違約金を払ってでも解約してしまった方がお得な場合もあります。

月4,000円近い利用料を支払っている場合は、違約金と月額料金の差額を計算しましょう。

契約満了まであと半年の例を挙げると

満期解約 すぐに解約

月額料金:4,500円

×6ヶ月分

違約金:10,000円

端末残債:10,000円

総額

27,000円

総額

20,000円

割り切って解約したほうが、結果お得になりますね。

各プロバイダの違約金は「1. ポケット型Wi-Fi29社の解約方法を徹底解説」で紹介しています。

◆料金の締め日を確認する

ポケットWi-Fi,解約
編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

各プロバイダの料金の締め日が毎月20~25日に設定されているため、それを超えると翌月の使用料金が丸々発生してしまいます。

締め日とは、翌月料金の発生を確定させる日のこと。

当月内に解約するためには、手続きを20日より前に済ませておくと安心です。

主なプロバイダの締め日

プロバイダ 料金の締め日
UQ WiMAX

末日

解約月は利用日数に

応じて日割り計算

Broad WiMAX 25日

GMOとくとくBB WiMAX

20日

カシモWiMAX 20日
編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

UQ WiMAXのように、解約日までの日割計算をしてくれるプロバイダはごく一部です。

解約する場合は早めに行動をしましょう。

電気通信事業法改正で使いやすくなった!

2022年7月から違約金はサービスの月額料金を上限とするよう改正されました。

※大手携帯会社等が提供する主な移動電気通信サービスについては、1000円(税抜)とサービスの月額料金のどちらか低い方

2022年6月以前に締結された契約や、その契約の更新契約は含まれないので注意が必要です。

参考:総務省「消費者保護ルール

2-2. ポケット型Wi-FiはなるべくWeb解約がおすすめ

ポケットWi-Fi,解約
編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

時間もかけずサクッと解約するなら、Webでの解約申請がおすすめです。

電話や店舗の場合、引き止めのセールストークや解約に関する注意事項を説明されたりと時間がかかります。

Web解約窓口がある場合は積極的に活用しましょう。

電話や来店での解約しか受け付けていない場合でも、チャット相談や問い合わせ窓口を使うと、後の手続きがスムーズに進みますよ。

Web解約ができないプロバイダは?

公式ページの「お問い合わせフォーム」「チャット相談」を活用しましょう。

電話や来店前に、必要なモノ・情報を教えてもらえたり、予約を受け付けてくれます。

2-3. 電話解約は事前準備でイライラを回避!

ポケットWi-Fi,解約
編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

「混雑時間を避ける」
「セールストークはハッキリ断る」

これだけでかなりイライラを回避できます。

混雑時間に電話をしてしまうと、掛け直しが必要になる繋がるまで待ち続けることになります。

避けるべきタイミング

  • 休日
  • 平日の昼休みの時間帯
  • 平日の17時以降(退勤後の時間帯)
  • 料金の締め日前

ナビダイヤルの場合は電話代もかかってしまうため、できるだけこの時間帯を避けましょう。

ナビダイヤルとは

「0570」から始まる電話番号で、掛けると「ナビダイヤルでお繋ぎします。◯秒で△円の通話料が発生します。」と発話されます。

通話料定額プラン等の場合でも料金がかかるため注意が必要です。

編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

また、興味のないサービスのセールストークをされた際の準備をしておくのもポイントです

一方的に話されることもあるので、話の途中でもきっぱりとお断りすることを伝えましょう

セールストークの切り返し例

販売員
ポケットWi-Fi,解約

新プランはいかがでしょうか?通信速度が早くなりますよ!

提携しているウォーターサーバーなどもお安くご紹介できます!

あなた
ポケットWi-Fi,解約

妻(or夫or親など)が決定権を持っていて自分では決められないのでお断りします

その場にいない人の名前を出して自分にはどうもできないことを伝えると、あっさり引いてくれる販売員は多いです。

2-4. ポケット型Wi-Fiを解約する場合は来店予約を!

ポケットWi-Fi,解約
編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

週末の携帯ショップはとんでもない混みようで来店予約は必須!と言えます。

携帯ショップは一組あたりの接客時間が長く、2~3時間待たされることもあります。

新型コロナウイルスの対応で、来店予約を導入しているキャリアがほとんどなのでぜひ活用しましょう。

各プロバイダの来店予約先

プロバイダ 来店予約
楽天モバイル

予約:ショップ(店舗)

その他:ご来店時に必要なもの

au

予約:ショップ検索・来店予約

ドコモ

予約:ドコモショップ/d garden 検索

ソフトバンク

予約:かんたん来店予約

その他:解約ご来店の流れ

Y!mobile

予約:かんたん来店予約

その他:ご利用中の方向けお手続き

UQ mobile 予約:販売店舗一覧
編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

来店理由を「ポケット型Wi-Fiの解約」としておけば、来店後の案内もスムーズになりますよ。

2-5. 解約手続きは代理人申請も可能!

ポケットWi-Fi,解約
編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

本人が来店するのが難しい場合は、委任状を作成して代理人が解約申請しましょう。

高齢な親は来店が難しい・契約者本人が逝去しているといった場合は、委任状と本人確認書類等を用意することで代理人が解約申請をすることができます

各プロバイダの委任状フォーマット

プロバイダ 委任状
楽天モバイル

委任状

その他:ご契約者が逝去した場合の解約

au

委任状

ドコモ

委任状

その他:記入例

ソフトバンク

委任状

その他:手続きに必要なもの

Y!mobile

委任状

その他:契約者本人以外でも契約内容変更

UQ mobile

委任状

その他:申込書類一覧

プロバイダの委任状フォーマットがない場合
ポケットWi-Fi,解約

自筆で委任状を作成することも可能です。

以下の情報を印刷・記入して委任状として使用しましょう。

必要な情報

  • 標題:「委任状 〇〇株式会社行」
  • 作成年月日
  • 文言:「解約に関する一切の行為を代理人「○○○○」に委任します。」
  • ポケット型Wi-Fiの電話/契約番号等
  • 契約者氏名+印鑑かサイン
  • 契約者生年月日
  • 契約者住所(都道府県名から)
  • 契約者連絡先電話番号
  • 代理人氏名
  • 代理人住所(都道府県名から)
  • 代理人連絡先電話番号
編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

どうしても分からない・プロバイダに断られた場合は、消費者センターへ相談してみましょう。

消費者センターへは、全国どこからでも「188(いやや)」でコールすることができます。

※相談窓口との通話には、通話料定額サービス等でも別途ナビダイヤル通話料が発生します。

3. 今度は失敗しない!ポケット型Wi-Fi解約後のおすすめ乗り換え先Wi-Fi22選

ポケットWi-Fi,解約

「他のWi-Fiを契約したけどイマイチだった…」なんて悲しい結果にならないよう、乗換え先は慎重に選びましょう。

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

・解約後もポケット型Wi-Fiを利用したい人
ポケット型Wi-Fi
・高画質動画やオンラインゲームを楽しみたい人
 光回線
・家に光回線が引けない人
 ホームルーター
・外で使うけどポケット型Wi-Fiはイマイチだった人
 WiMAX
上記のような選び方がおすすめですよ!

現在契約しているポケット型Wi-Fi解約後、料金を抑えてWi-Fiを使いたい方は、ahamoなどのサブブランドもおすすめです。

3大キャリアの通信品質で月20GBの容量をテザリングで使うことができます。

ポケット型Wi-Fi|解約後も自宅や外でWi-Fiを楽しもう

ポケットWi-Fi,解約

まずは、ポケット型Wi-Fiのおすすめプロバイダをランキング形式で紹介。

料金や速度を徹底検証しているので、現在のプロバイダと比較して解約後に契約したいと思えるものがきっと見つかりますよ。

3種類のポケット型Wi-Fiの特徴

そもそもポケット型Wi-Fi(モバイルWiFi)とは、持ち運びができる小型のWi-Fi通信端末のこと。

その中で、ポケット型Wi-Fiは3つのタイプに分けられます。

WiMAX
....UQコミュニケーションズが提供。5G回線を含めた3つの回線に対応しており、非常に高速な通信でネットができるのが特徴
クラウド型
...「ドコモ・au・ソフトバンク」の3大大手キャリア( MVNO)の中から、その場所の最適な回線で通信を行う形式のサービス
キャリア型
...大手キャリアのいずれかを利用している形式のサービス

一般的には、通信速度は5G回線のWiMAX回線。繋がるエリアの範囲は大手キャリア回線のクラウド/キャリア型といわれています。

ギガ容量ごとの特徴

◆ポケット型Wi-Fiのギガ容量ごと特徴まとめ

ポケットWi-Fi,解約

YouTubeやNetflixをギガを気にせず楽しみたい方は100GB以上のプロバイダやデータプランを選ぶようにしましょう。

ただ、今回ランキング選定したポケット型Wi-Fiはどれも大容量なので、月額料金やサポート力などその他のポイントも踏まえ、自分に合ったものを選んでくださいね。

ランキングの選定基準
  • ポケットWi-Fi,解約
    通信速度

    各社の端末を契約して、都内の3箇所で速度を計測。

    動画を快適に観れる「下り速度」を5点満点で評価し、合計点を算出しました。

     

    評価基準
    5点★★★★★ 超快適

    (40Mbps以上)

    4.5点★★★★★ 非常に快適
    (30Mbps以上)

    4点★★★★ かなり快適

    (20Mbps以上)
    3.5点★★★★ 快適
    (15Mbps以上)
    3点★★★ 普通
    (10Mbps以上)
    2点★★ やや遅い
    (5Mbps以上)
    1点 遅い
    (5Mbps以下)

    ※検証にはUSENインターネット回線スピードテストを使用しています。

  • ポケットWi-Fi,解約
    データ量

    各プランのデータ量を比較

    月に利用できるデータ量が多いものを評価しました。
    ※データ量が最も多いプランで比較

     

    評価基準
    5点★★★★★ データ無制限
    4点★★★★ 100GB以上
    3点★★★ 50GB以上
    2点★★ 20GB以上
    1点 10GB以上

  • ポケットWi-Fi,解約
    月額料金

    各社の実質月額*を算出し、以下の基準で評価

    ※端末代、月額料金などの利用にかかる費用の合計を契約期間で割って算出した、実質ひと月辺りに支払う金額のこと。

     

    評価基準
    5点★★★★★ 3,500円以下
    4.5点
    ★★★★ 3,700円以下
    4点★★★★ 4,000円以下
    3点★★★ 5,000円以下
    2点★★ 6,000円以下
    1点 6,001円以上

今回調査したポケット型Wi-Fiプロバイダ31社一覧

編集部では、ポケット型Wi-Fiプロバイダ33社の、最大下り速度(ダウンロード速度)・上り速度(アップロード速度)を調査し、通信速度に優れたポケット型Wi-Fiを選出しました。

プロバイダ名 ルーター 最大下り速度 最大上り速度
docomo Wi-Fi STATION SH-54C 4.9Gbps 1.1Gbps
SoftBank Pocket WiFi 5G A101ZT 2.4Gbps 110Mbp
au Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 2.2Gbps 183Mbps
TheWi-Fi NA01 150Mbps 50Mbps
AiR-WiFi U3 150Mbps 50Mbps
FUJI WiFi H01 150Mbps 50Mbps
縛りなしWiFi H01 150Mbps 50Mbps
Rakuten Mobile Rakuten WiFi Pocket 2C 150Mbps 50Mbps
どこよりもWiFi JT101 150Mbps 50Mbps
Y!mobile Pocket WiFi 5G A102ZT 2.4Gbps 838Mbps
ZEUS WiFi H01 150Mbps 50Mbps
限界突破WiFi MR1 150Mbps 50Mbps
hi-ho let'sWi-Fi NA01  150Mbps 50Mbps
UQ WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
Broad WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
GMO とくとくBB Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
BIGLOBE WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
カシモWiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
Vision WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
ヨドバシWiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
BIC WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
ASAHIネット Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
hi-ho WiMAX+5G Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
Tiki mobile Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
エディオンネット Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
DISmobile Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
KT WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 2.7Gbps 183Mbps
5G CONNECT Galaxy 5G Mobile Wi-Fi 2.2Gbps 183Mbps
J-COM Galaxy 5G Mobile Wi-Fi 2.2Gbps 183Mbps
ネスクWiMAX Galaxy 5G Mobile Wi-Fi 2.2Gbps 183Mbps
ゼウスWiMAX Galaxy 5G Mobile Wi-Fi 2.2Gbps 183Mbps

ポケット型Wi-Fiおすすめランキング一覧

※横にスクロールします➡

会社名 特徴

合計点

 

通信速度

 

データ量

 

実質月額*

1位

ポケットWi-Fi,解約

モンスター

モバイル

20GBまでの料金は最安クラス

 

公式サイトを見る

14.0点

/15.0点

4.0
24.7Mbps

4.0

月100GB

5.0

2,948円

2位

ポケットWi-Fi,解約

Rakuten

Mobile

データ無制限&月3,648円

 

公式サイトを見る

13.5点

/15.0点

3.5
19.7Mbps

5.0

無制限

5.0

3.282円

2位

ポケットWi-Fi,解約

BIGLOBE

WiMAX

5G対応で高速通信が可能

 

公式サイトを見る

13.5点

/15.0点

4.5
37.2Mbps

5.0

無制限

4.0

4,351円

4位

ポケットWi-Fi,解約

MUGEN WiFi

長期利用で最新ルーターに交換!

 

公式サイトを見る

13.0点

/15.0点

4.0

23.3Mbps

4.0

月100GB

5.0

3,328円

5位

ポケットWi-Fi,解約

どこよりも

WiFi

地下/山間部でも速度が安定


公式サイトを見る

12.0点

/15.0点

3.5

19.4Mbps

4.0

月100GB

4.5

3,541円

5位

ポケットWi-Fi,解約

THE WiFi

1~4か月目まで利用料0円


公式サイトを見る

12.0点

/15.0点

3.0

11.5Mbps

4.0

月100GB

5.0

3,235円

7位

ポケットWi-Fi,解約

FUJI WiFi

最大で月間310GBまで使える

 

公式サイトを見る

11.5点

/15.0点

3.5

24.7Mbps

4.0

月200GB

3.0

5,534円

7位

ポケットWi-Fi,解約

縛りなし

Wi-Fi

速度と価格のバランスが◎

 

公式サイトを見る

11.5点

/15.0点

3.5
17.3Mbps

3.0

月90GB

5.0

3,425円

7位

ポケットWi-Fi,解約

AIR-WiFi

30日以内の解約で費用返金

 

公式サイトを見る

11.5点

/15.0点

3.0

12.9Mbps

4.0

月100GB

4.5

3,656円

10位

ポケットWi-Fi,解約

docomo

今回検証した中では最速!

公式サイトを見る

11.0点

/15.0点

5.0

47.3Mbps

5.0

無制限

1.0

8,305円

※端末代、月額料金など利用にかかる費用の合計を契約期間で割って算出した、実質ひと月辺りに支払う金額(月額料金とは異なります)。

1
総合評価

速度評価

14.0

/ 15.0点

4.0

24.7Mbps

データ量

実質月額

4.0
月100GB

5.0

2,948円

ルーターが無料で利用できる「モンスターモバイル」。

大手キャリア3社の回線を利用することで、快適な速度で動画サービスも楽しめます。
※docomo/au/SoftBank

◆メリット

・​​​20GBを1,980円で利用可能
・ルーターは購入不要のレンタル方式
・14日間のお試しキャンペーンあり


デメリット

解約時にルーターを返却する必要あり
・初月割引など契約時の値引きが無い
・他社と比べてルーターに厚みがある

さらに詳しく見る
ライターの検証レポ
ポケットWi-Fi,解約

コスパと速度がGood◎

ポケットWi-Fi,解約
飲食店 駅構内 地下

31.6Mbps

21.93Mbps

20.5Mbps

リーズナブルな料金ですが、どの場所でも快適な速度で、動画再生も非常にスムーズ。

しかし本体の形が特徴的で厚みもあり、ポケットの中に入れるとかなり邪魔になるかもしれません。

▼YouTubeやアプリの快適さをチェックする

Webサービス 動画視聴
YouTube

Web
サイト
閲覧


快適

高画質
(480p)


読み込み
少ない

SNS
閲覧


快適

フルHD
(1080p)


読み込み
少ない

メール
送受


快適

4K


少し読み込む
時間がある

ゲーム リモートワーク
スマホ
アプリ


ネット対戦も
スムーズ

ビデオ
会議


問題なく
通話できる

switch
PS4/5


FPS/格闘ゲーム
は不可

大容量
ファイル
送受


少し時間
がかかる

おすすめルーターやプランを見る

おすすめプランを解説!

Macaroon SE

ポケットWi-Fi,解約

 

月額料金

データ量

最大
2,948円

最大
100GB

 

データを使い終わったら、専用アプリで簡単にチャージできます。

▼プランの詳細

プラン名 2年契約プラン

データ量

20GB 50GB 100GB
月額料金 1,980円 2,530円 2,948円
端末代

無料
※レンタルのため利用後は返却

申込手数料 3,300円
契約解除料 1~24か月目:月額基本料1か月分

 

利用回線 docomo/au/SoftBank
電話窓口 なし
チャットサポート お問い合わせフォーム
契約場所 Web
支払い方法 クレジットカード
運営会社 株式会社NEXT
公式サイトを見る
2
総合評価

速度評価

13.5点

/ 15.0点

3.5

19.7Mbps

データ量

実質月額

5.0
無制限

5.0

3,282円

データ使い放題で3,000円台という価格が魅力の「Rakuten Mobile」。

データ量、速度共に評価が高く、特に価格については現状どのポケット型Wi-Fiよりも安く無制限に利用できます

◆メリット

データ無制限を月3,278円で利用可能!
​​​・従量制で使わない月は料金が安い
・初回契約で楽天ポイント3,000円付与


デメリット

都市部以外は少し電波が弱い
⇒通信エリアが限定的(全国各地に拡大中)

さらに詳しく見る
ライターの検証レポ
ポケットWi-Fi,解約

コスパは良いが地下は苦手

ポケットWi-Fi,解約
飲食店 駅構内 地下

21.9Mbps

19.71Mbps

圏外

地下など電波が入りづらい場所では速度が落ち、YouTubeの再生が止まってしまうことも。

一方で地上では問題なく利用できるので、特に比較的電波の強い都市部の方にはコスパ良くおすすめです。

▼動画やゲームの通信快適さをチェック!

Webサービス 動画視聴
YouTube

Web
サイト
閲覧


快適

高画質
(480p)


読み込み
少ない

SNS
閲覧


快適

フルHD
(1080p)


読み込み
少ない

メール
送受


快適

4K


少し読み込む
時間がある

ゲーム リモートワーク
スマホ
アプリ


ネット対戦も
スムーズ

ビデオ
会議


問題なく
通話できる

switch
PS4/5


FPS/格闘ゲーム
は不可

大容量
ファイル
送受


少し時間
がかかる

おすすめルーターやプランを見る

おすすめプランを解説!

Rakuten UN-LIMITVⅡ

ポケットWi-Fi,解約

 

月額料金

データ量

最大
3,278円

無制限

料金が従量制なので、使わない月は通信量が安くなりますよ

▼プランの詳細

プラン名 Rakuten UN-LIMITVⅡ

データ量
※従量制

0~3GB 3~20GB 20GB以上
月額料金 1,078円 2,178円 3,278円
端末代

7,980円
※割引適用で実質0円

申込手数料 3,300円
契約解除料 0円
利用回線 楽天 回線エリアを見る
電話窓口 050-5434-8560
チャットサポート あり
契約場所 店舗 Web
支払い方法 クレジット 口座振替
運営会社 楽天モバイル株式会社
公式サイトを見る
2
総合得点

速度評価

13.5点

/ 15.0点

4.5

37.2Mbps

データ量

実質月額

5.0
無制限

4.0

4,351円

WiMAXを一番安く利用できる*プロバイダが「BIGLOBE WiMAX」。
※2022年8月時点の実質月額で比較

2年目まで毎月700円割引になる特典がついています。

◆メリット

5G対応で高速通信&データ無制限
​​​・初月料金0円&2か月目も割引


デメリット

山間部/地下では速度が不安定

さらに詳しく見る
ライターの検証レポ
ポケットWi-Fi,解約

5Gに接続できて快適通信!

ポケットWi-Fi,解約
飲食店 駅構内 地下

26.34Mbps

38.6Mbps

33.6Mbps

WebやテレビCMの評判通り、エリアに関わらず安定した高速通信が可能なWiMAX。

山間部などはまったく繋がらなかったため、アウトドアや郊外での利用はあまりおすすめできません。

▼動画やゲームの通信快適さをチェック! 

Webサービス 動画視聴
YouTube

Web
サイト
閲覧


快適

高画質
(480p)


読み込み
少ない

SNS
閲覧


快適

フルHD
(1080p)


読み込み
少ない

メール
送受


快適

4K


少し読み込む
時間がある

ゲーム リモートワーク
スマホ
アプリ


ネット対戦も
スムーズ

ビデオ
会議


問題なく
通話できる

switch
PS4/5


FPS/格闘ゲーム
は不可

大容量
ファイル
送受


少し時間
がかかる

おすすめルーターやプランを見る

おすすめプランを解説!

BIGLOBE WiMAX+5G

ポケットWi-Fi,解約

月額料金

データ量

2,079円~

無制限

エリアはまだ限られるものの、5G回線が使い放題のプランです!

▼プランを詳しく見る

データ量 無制限
月額料金 初月 0円
1か月目

クレジット払い
2,079円
口座振替
1,166円

2か月目以降

クレジット払い
4,928円
口座振替
4,928円

端末代

21,912円

申込手数料 3,300円
契約解除料 0円
タイプ/利用回線 WiMAX
 回線エリアを見る
違約金 なし
電話窓口 0120-985-962
チャットサポート あり
契約場所 Web
支払い方法 クレジット 口座振替
運営会社 ビッグローブ株式会社
公式サイトを見る
4
総合評価

速度評価

13.0点

/ 15.0点

4.0

23.3Mbps

データ量

実質月額

4.0
月100GB

 

5.0

3,328円

月100GBが3,000円弱で使える「MUGEN WiFi」。

2年間利用で最新ルーターに交換ができるなど、長期で使いたいユーザーにオトクな特典を用意しています。

◆メリット

・申込み日から30日間は全額返金可能
​​​・最大10,000円のキャッシュバック
・2年後に最新端末と無償で交換可能


デメリット

・選べるデータプランが100GBのみ
・口座振替の手数料が高い(月550円)
・本体の操作パネル(液晶)が無い

さらに詳しく見る
ライターの検証レポ
ポケットWi-Fi,解約

速度は速いが本体が使いにくい​​​

ポケットWi-Fi,解約
飲食店 駅構内 地下

22.2Mbps

21.8Mbps

26.2Mbps

どの場所でも動画サービスが十分快適に視聴できる速度で、料金も非常にリーズナブル。

ただし、液晶画面が無く、バッテリーの残量や電波状況などの情報が分かりにくいのが不満でした。

▼YouTubeやアプリの快適さをチェックする

Webサービス 動画視聴
YouTube

Web
サイト
閲覧


快適

高画質
(480p)


読み込み
少ない

SNS
閲覧


快適

フルHD
(1080p)


読み込み
少ない

メール
送受


快適

4K


少し読み込む
時間がある

ゲーム リモートワーク
スマホ
アプリ


ネット対戦も
スムーズ

ビデオ
会議


問題なく
通話できる

switch
PS4/5


FPS/格闘ゲーム
は不可

大容量
ファイル
送受


少し時間
がかかる

おすすめルーターやプランを見る

おすすめプランを解説!

MUGEN WiFi

ポケットWi-Fi,解約

 

月額料金

データ量


3,328円

最大
100GB

データを1日に大量に使用しても速度制限がかからないのがメリットです。

▼プランの詳細

プラン名 MUGEN格安プラン

データ量
※従量制

100GB
月額料金 3,718円
端末代

無料

申込手数料 3,300円
契約解除料 1~24ヶ月目:3,300円
利用回線 クラウド型
※大手キャリア回線から適した回線に接続するポケット型Wi-Fi
電話窓口 なし
チャットサポート お問い合わせフォーム
契約場所 Web
支払い方法 クレジット 口座振替
運営会社 株式会社FREEDiVE
公式サイトを見る
5
総合得点

速度評価

12.0点

/ 15.0点

3.5

19.4Mbps

データ量 実質月額

4.0
月100GB

4.5

3,541円

シンプルなプランが特徴の「どこよりもWiFi」。

docomo回線を利用しており、場所を問わず安定した通信速度で利用することができます。

また、ポケット型Wi-Fiの中でも実質月額が最安級な点も嬉しいポイントです。

◆メリット

地下/山間部でも安定した通信速度
・初月は550円で利用できる
・速度に不満があった場合、利用料等全て返金


デメリット

1日4GBを超えると通信制限
・契約期間2年の縛りあり

さらに詳しく見る
ライターの検証レポ
ポケットWi-Fi,解約

YouTubeやネトフリの視聴は◎

ポケットWi-Fi,解約
飲食店 駅構内 地下

24.6Mbps

24.3Mbps

4.81Mbps

地下を除けば、速度は十分に高速

ただし、1日4GB以上データを使うとで速度制限がかかるため、映画など長時間の高画質動画を見たい場合にはおすすめできません。

▼動画やゲームの通信快適さをチェック!

Webサービス 動画視聴
YouTube

Web
サイト
閲覧


快適

高画質
(480p)


読み込み
少ない

SNS
閲覧


快適

フルHD
(1080p)


読み込み
少ない

※データ量的
におすすめしない

メール
送受


快適

4K

×
再生しても
すぐ止まる

ゲーム リモートワーク
スマホ
アプリ


ネット対戦も
スムーズ

ビデオ
会議


問題なく
通話できる

switch
PS4/5


FPS/格闘ゲーム
は不可

大容量
ファイル
送受


少し時間
がかかる

おすすめルーターやプランを見る

おすすめプランを解説!

どこよりもWi-Fi

ポケットWi-Fi,解約

 

月額料金

データ量

3,058円

月100GB

1日4GBまで、月間100GBまで使えるプランです!※通信量を超過した場合翌日まで速度制限あり

▼プランを詳しく見る

データ量 月100GB
月額料金 3,058円
端末代 0円
申込手数料 3,300円
契約解除料 2,508円
タイプ/利用回線 キャリア型
docomo 回線エリアを見る
違約金 2,280円
電話窓口 03-4346-0708
チャットサポート あり
契約場所 Web
支払い方法 クレジット
運営会社 株式会社Wiz
公式サイトを見る
5
総合得点

速度評価

(下り / 上り)

12.0点

 / 15.0点

3.0

11.5Mbps

データ量 実質月額

4.0
月100GB

5.0
3,235円

月100GBが3,000円代と、安く利用できる「THE WiFi」。

4か月目まで料金無料のため、初月の費用を抑えることできます。

また、最短即日発送なのでWi-Fiをすぐに利用したい方にもおすすめです。

◆メリット

1~4か月目まで利用料0円
・データ量の追加購入が可能
・30日以内の返却で全て返金


デメリット

高画質動画の視聴には向かない
・契約期間2年の縛りあり

さらに詳しく見る
ライターの検証レポ
ポケットWi-Fi,解約

安さで選ぶならこれ!

ポケットWi-Fi,解約
飲食店 駅構内 地下

15.7Mbps

11.3Mbps

12.1Mbps

YouTubeやネトフリは普通に視聴できますが、一部のエリアでは通信速度が高速とはいえない結果に。

価格は安いので、速度より安さ重視の方におすすめです。

▼動画やゲームの通信快適さをチェック!

Webサービス 動画視聴
YouTube

Web
サイト
閲覧


快適

高画質
(480p)


読み込み
少ない

SNS
閲覧


快適

フルHD
(1080p)


読み込み
少ない

メール
送受


快適

4K

×
再生不可

ゲーム リモートワーク
スマホ
アプリ


TPS系は
少し重い

ビデオ
会議


問題なく
通話できる

switch
PS4/5

×
不可

大容量
ファイル
送受

×
送信不可

おすすめルーターやプランを見る

おすすめプランを解説!

THE WiFi100GB

ポケットWi-Fi,解約

月額料金

データ量

0~3,828円

月100GB

もしギガを使い切っても、追加で購入できるのが特徴!

▼プランを詳しく見る

データ量 月100GB
月額料金 1~4か月目 0円
5か月目以降

3,828円

端末代 月500円
※割引適用で実質0円
申込手数料 1,000円
契約解除料 10,780円
※25か月目以降は無料
タイプ/利用回線 クラウド型*
※大手キャリア回線から適した回線に接続するポケット型Wi-Fi
違約金 10,780円
電話窓口 0570-783-633
チャットサポート なし
契約場所 Web
支払い方法 クレジット
運営会社 スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社
公式サイトを見る
7
総合評価

速度評価

11.5点

/ 15.0点

3.5

24.7Mbps

データ量

実質月額

4.0
月200GB

3.0

5,534円

200GBプランでたっぷり動画を楽しみたい人におすすめな「FUJI WiFi」。

1日10GBまで使えるプランを利用すれば、最大で月間310GBまで使えるなど、データ量の多さを重視する人にぴったりです。

◆メリット

契約期間を過ぎても月々値引きあり
​​​・海外でもそのまま利用可能
・レンタルのためルーター購入費なし


デメリット

・1GBあたりのデータが他社よりも高い
・1日10GBプランはデータチャージ不可
・解約後にルーターを返却する必要あり

さらに詳しく見る
ライターの検証レポ
ポケットWi-Fi,解約

データ量は魅力だが少し割高

ポケットWi-Fi,解約
飲食店 駅構内 地下

31.6Mbps

21.93Mbps

20.5Mbps

飲食店のような室内で通信速度が早く、デスクワークも快適にできそうです。

しかし、200GBプランはデータ無制限のWiMAXと同額になるのがデメリット。データを大量に使うなら、WiMAXの方が通信速度も早くておすすめです。

▼YouTubeやアプリの快適さをチェックする

Webサービス 動画視聴
YouTube

Web
サイト
閲覧


快適

高画質
(480p)


読み込み
少ない

SNS
閲覧


快適

フルHD
(1080p)


読み込み
少ない

メール
送受


快適

4K


少し読み込む
時間がある

ゲーム リモートワーク
スマホ
アプリ


ネット対戦も
スムーズ

ビデオ
会議


問題なく
通話できる

switch
PS4/5


FPS/格闘ゲーム
は不可

大容量
ファイル
送受


少し時間
がかかる

おすすめルーターやプランを見る

おすすめプランを解説!

H01

ポケットWi-Fi,解約

 

月額料金

データ量

最大
4,980円

最大
200GB

コンパクトで薄型ながら液晶を搭載しており、必要な情報が一目で分かります。

▼プランの詳細

プラン名 ちょうどいいルータープラン

データ量

30GB 50GB 100GB     200GB     
月額料金 2,280円 2,570円 3,380円 4,980円
端末代

無料
※レンタルのため利用後は返却

申込手数料 3,300円
契約解除料 更新月以外:月額基本料1ヶ月分
利用回線 クラウド型*※大手キャリア回線から適した回線に接続するポケット型Wi-Fi
電話窓口 なし
チャットサポート お問い合わせフォーム
契約場所 Web
支払い方法 クレジット コンビニ後払い
運営会社

運営会社株式会社HUMAN LIFE

公式サイトを見る
7
総合得点

速度評価

11.5点

/ 15.0点

3.5

17.3Mbps

データ量 実質月額

3.0
月90GB

5.0

3,425円

契約期間の縛りがないプランを提供する「縛りなしWiFi」。

いつでも解約できるので、短期間だけ利用したい人にもおすすめです。

また、端末をそのまま海外で利用することもできます。
※海外利用に関しては公式HPで詳細をご確認ください

◆メリット

クラウド型Wi-Fiでは最速の通信速度
 
※今回検証したクラウド型で比較
・端末代無料
・データの追加購入可能


デメリット
端末起動から接続まで1分ほどかかる

さらに詳しく見る
ライターの検証レポ
ポケットWi-Fi,解約

価格と通信速度のバランスが◎

ポケットWi-Fi,解約
飲食店 駅構内 地下

20.4Mbps

29.1Mbps

13.1Mbps

地上地下共に快適な速度で通信できました。

契約の際下記「キャッシュバックキャンペーンに申し込む」と最初から選択されている点には要注意。

有料オプションに加入してしまうので、不要ならチェックを外しましょう。

▼動画やゲームの通信快適さをチェック!

Webサービス 動画視聴
YouTube

Web
サイト
閲覧


快適

高画質
(480p)


読み込み
少ない

SNS
閲覧


快適

フルHD
(1080p)


読み込み
少ない

メール
送受


快適

4K

×
再生不可

ゲーム リモートワーク
スマホ
アプリ


ネット対戦も
スムーズ

ビデオ
会議


問題なく
通話できる

switch
PS4/5


カードゲーム系
なら可能

大容量
ファイル
送受

×
送信できるが
時間がかかる

おすすめルーターやプランを見る

おすすめプランを解説!

縛りなしWiFi90GB

ポケットWi-Fi,解約

月額料金

データ量

3,980円

月90GB

初めて契約する場合は、月額料金に割引がつきますよ!※上記は割引後の料金

▼プランを詳しく見る

データ量 月90GB 月60GB 月30GB 月10GB
月額料金 3,980円 3,480円 2,680円 1,890円
端末代 0円
申込手数料 3,300円
契約解除料 0円
タイプ/利用回線 クラウド型※大手キャリア回線から適した回線に接続するポケット型Wi-Fi
違約金 なし
電話窓口 0120-966-635
チャットサポート なし
契約場所 Web
支払い方法 クレジット コンビニ後払い
運営会社 株式会社LINK
公式サイトを見る
7
総合得点

速度評価

11.5点

 / 15.0点

3.0

12.9Mbps

データ量 実質月額

4.0
月100GB

4.5

3,656円

月100GBを1日の使用制限なく通信できる「AIR-WiFi」。

30日間のお試しモニター制度があり、速度に不満があれば月額料金など全て返金してもらうことができます。

◆メリット

30日以内の解約で全ての費用返金
 
※別途返却手数料1,100円などは発生
・最短翌日配送
・端末代無料


デメリット

契約期間1年の縛り*あり
 ※有料オプションで変更可能​​​​​​

さらに詳しく見る
ライターの検証レポ
ポケットWi-Fi,解約

通信エリアは広域で◎

ポケットWi-Fi,解約
飲食店 駅構内 地下

16.3Mbps

6.18Mbps

20.12Mbps

駅構内など、人が多く集まる場所では通信速度が下がる傾向にありましたが、サイトを観る分には問題なし。

価格は他社のほうが安いですが、返金制度があるので通信エリアに不安がある人にはWi-Fiのお試しとしてもおすすめです。

また、1日に利用できるデータ量に制限が無いのも嬉しいポイント。

▼動画やゲームの通信快適さをチェック!

Webサービス 動画視聴
YouTube

Web
サイト
閲覧


快適

高画質
(480p)


読み込み
少ない

SNS
閲覧


快適

フルHD
(1080p)


読み込み
少ない

メール
送受


快適

4K

×
再生不可

ゲーム リモートワーク
スマホ
アプリ


ネット対戦も
スムーズ

ビデオ
会議


問題なく
通話できる

switch
PS4/5


カードゲーム系
なら可能

大容量
ファイル
送受

×
送信できるが
時間がかかる

おすすめルーターやプランを見る

おすすめプランを解説!

らくらくプラン

ポケットWi-Fi,解約

月額料金

データ量

3,377円

月100GB

現在二つのプランがありますが、端末が新しい「らくらくプラン」がおすすめですよ!

▼プランの詳細を見る

プラン名 らくらくプラン サクッとプラン
データ量 月100GB
月額料金 3,377円 3,278円
端末代 0円
申込手数料 3,300円
契約解除料 2,970円
タイプ/利用回線 クラウド型※大手キャリア回線から適した回線に接続するポケット型Wi-Fi
違約金 2,970円
電話窓口 0120-267-043
※現在リモート対応のため、こちらのフォームにて対応
チャットサポート あり
契約場所 Web
支払い方法 クレジット
運営会社 株式会社FREEDiVE
公式サイトを見る
10
総合得点

速度評価

11.0点

 / 15.0点

5.0

47.3Mbps

データ量 実質月額

5.0
無制限

1.0

8,305円

今回検証した中で、最も通信速度が速かったのが「docomo」。

データ量が無制限で利用できるため、高画質な動画を長時間観たい方にも最適です。

◆メリット

検証中最も通信速度が速い
・全国に店舗があり相談がしやすい
・端末の性能が高く電池持ちも優秀


デメリット

月額料金/本体代金ともに高額
・本体代金の割引が無い

さらに詳しく見る
ライターの検証レポ
ポケットWi-Fi,解約

速度は速いがコスパは微妙

ポケットWi-Fi,解約
飲食店 駅構内 地下

47.58Mbps

50.81Mbps

46.98Mbps

今回検証した中では、もっとも高速で繋がりやすいポケット型Wi-Fiでした!

ただし、月額料金が7,000円以上かかるなど、全商品の中でもっともランニングコストが高いのがネックです。

▼動画やゲームの通信快適さをチェック!

Webサービス 動画視聴
YouTube

Web
サイト
閲覧


快適

高画質
(480p)


読み込み
少ない

SNS
閲覧


快適

フルHD
(1080p)


読み込み
少ない

メール
送受


快適

4K


再生可能

ゲーム リモートワーク
スマホ
アプリ


ネット対戦も
スムーズ

ビデオ
会議


問題なく
通話できる

switch
PS4/5


カードゲーム系
なら可能

大容量
ファイル送受


光回線ほどでは
ないが快適

おすすめルーターやプランを見る

おすすめプランを解説!

5Gギガホ プレミア

月額料金

データ量

7,315円

無制限

ドコモのスマホや光回線の契約と併用すると、毎月2,000円以上の割引も可能です。

▼プランの詳細を見る

プラン名

5Gギガライト

5Gギガホ プレミア
データ量 月7GB 無制限
月額料金 3,465円~ 7,315円
端末代 35,640円~96,800円
申込手数料 3,300円
契約解除料 0円
タイプ/利用回線 キャリア型
docomo 回線エリアを見る
違約金 0円
電話窓口 0120-800-000
チャットサポート あり
契約場所 店頭・Web
支払い方法 口座振替・クレジット
運営会社 株式会社NTTドコモ
公式サイトを見る

光回線|自宅で快適に通信したい人に!

光回線って何?
ポケットWi-Fi,解約

光ファイバーを利用した通信回線のこと。インターネット回線の中で最も高速な通信が可能ですが、回線開通のために自宅やマンション内での工事が必要な場合が多いです。

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

オンラインゲームや高画質動画などの安定性を求められる通信が必要な場合は、光回線一択と言ってもいいでしょう。

光回線のおすすめ3選

◆ドコモ光

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    ドコモのスマホとセット利用で1,100円割引
    新規申し込みで20,000dポイント還元

    おすすめプラン:ドコモ光 1ギガ
    戸建て:5,720円
    マンション:4,400円
    月のデータ量:無制限
    ​​

    公式サイトを見る

◆NURO 光

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    1年間980円で利用可能
    他社の違約金を最大20,000円還元

    おすすめプラン:NURO 光 2ギガ(3年契約)
    戸建て:5,200円
    マンション:2,090~2,750円
    月のデータ量:無制限

    ​​

    公式サイトを見る

◆楽天ひかり

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    楽天モバイル利用者は1年間月額無料
    未利用者も1年間2,2000円割引

    おすすめプラン:楽天ひかり
    戸建て:5,280円
    マンション:4,180円
    月のデータ量:無制限

    ​​

    公式サイトを見る

※下記記事では光回線に関して詳しく解説しているのでぜひチェックしてくださいね。

ホームルーター|置くだけで無制限&簡単Wi-Fi

ホームルーターって何?
ポケットWi-Fi,解約

置くだけで無制限&工事なしで手軽に利用できる通信端末のこと。WebやSNS、YouTubeなどの動画閲覧は快適に通信することができます。

光回線並の高速通信や、持ち出し利用はできないので注意しましょう。

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

回線工事ができない場合や1~2年のうちに引っ越しの予定がある場合などは、手軽に導入できるホームルーターがおすすめです。

ホームルーターのおすすめ3選

◆UQWiMAX

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    5G対応の高速通信
    店舗での契約が可能

    おすすめプラン:ギガ放題プラスホームルータープラン
    月額料金:初月~24か月4,268円
         以降4,950円
    月のデータ量:無制限
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◆docomo home 5G

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    ​​​​​​docomo回線の5G対応
    地方でも電波が強い

    おすすめプラン:home 5G
    月額料金:4,950円
    月のデータ量:無制限

    ​​

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◆BIGLOBE WiMAX

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    利用24か月目まで月額割引
    口座払いも可能

    おすすめプラン:BIGLOBE WiMAX +5G
    月額料金:初月0円
    1か月目1,166円
    2~24か月目3,355円
    以降4,928円

    月のデータ量:無制限

    ​​

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WiMAX|外出先でも高速快適な通信

WiMAXって何?
ポケットWi-Fi,解約

WiMAX回線を用いた高速で無制限のモバイル通信のこと。持ち運びでき外出先でもギガを気にせず通信可能です。モバイル回線のため、オンラインゲームなど安定性を求める用途には向きません

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

外でも使うけど今使っているポケット型Wi-Fiの使用感や料金に納得がいかない場合はWiMAXがおすすめ

WiMAXのおすすめ3選

◆Broad WiMAX

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    Web申し込みで初期費用が無料
    他社ネット回線からの乗り換えがお得

    おすすめプラン:ギガ放題バリュープラン
    月額料金:初月1,397円
    24か月以内3,883円
    月のデータ量:無制限
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◆BIGLOBE WiMAX

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    初月の利用料金が0円
    auスマホとセットで最大1,100円引き

    おすすめプラン:BIGLOBE WiMAX +5G
    月額料金:初月0円
    1か月目1,166円
    2~24か月目3,355円
    以降 4,928円
    月のデータ量:無制限

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◆ZEUS WiMAX

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    プラスエリアモードが0円で使える
    端末代金がキャッシュバックで無料

    おすすめプラン:5Gギガ放題バリュープラン
    月額料金:初月1,474円
    24ヶ月以内3,784円
    月のデータ量:無制限

    ​​

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まずは無料で試せるTry WiMAX!

Try WiMAXとは、UQコミュニケーションズが提供するWiMAXのお試しサービスです。

レンタル期間は15日、完全無料でWiMAXの繋がりやすさ・使い勝手を体感できます。

Try WiMAXの注意点

クレジットカードが必須
…口座振替ではレンタル不可
ルーターの在庫がない時がある
…レンタル用の在庫が無い場合は借りられない
15日間フルで使えるわけではない
…15日間の中に返却期間も含まれる

※下記記事ではWiMAXのおすすめプロバイダを徹底紹介しているのでぜひチェックしてくださいね

サブブランド|テザリングで通信費削減

サブブランドって何?
ポケットWi-Fi,解約

大手キャリアが提供している別ブランドのこと。キャリアと同様の通信品質でありながら価格とギガ数のバランスが良いです。テザリング利用する際はスマホのバッテリー消費が激しいので注意が必要です。

編集部
杉本
ポケットWi-Fi,解約

ポケット型Wi-Fi解約でギガが足りなくなる場合やテザリング利用したい場合は、サブブランドがおすすめです!

サブブランドのおすすめ3選

◆ahamo

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    内通話5分無料
    大容量プランあり

    おすすめプラン:ahamo
    月額料金:2,970円
    月のデータ量:20GB
    ​​

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◆povo

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    使いたい分だけ自分でトッピング

    おすすめプラン:povo2.0
    月額料金:2,700円
    月のデータ量:20GB(30日間)

    公式サイトを見る

◆LINEMO

  • ポケットWi-Fi,解約
    ▼特徴
    LINEアプリのデータ消費がゼロ

    おすすめプラン:スマホプラン
    月額料金:2,728円
    月のデータ量:20GB

    公式サイトを見る

※下記記事では大手キャリアやその他ポケット型Wi-Fiを徹底紹介しているのでぜひチェックしてくださいね

4. ポケット型Wi-Fiの解約に関するQ&A

ポケットWi-Fi,解約

この章では、ポケット型Wi-Fiの解約に関する疑問について回答していきます。

気になる疑問から確認していってくださいね。

Q1. ポケット型Wi-Fiのプロバイダがわからない場合は?

ポケットWi-Fi,解約
編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

クレジットカードや銀行口座の明細を確認してプロバイダを確認しましょう。

1章のポケット型Wi-Fiプロバイダ一覧」を見ても思い当たるものがない…という方は、 クレジットカードや口座明細を確認してプロバイダを確認しましょう。

また、家電量販店で契約したポケット型Wi-Fiは店名とサービス名が一致しないこともあるため、見落とさないよう注意してください。

家電量販店とサービスの対応表

家電量販店 サービス・問合せ先
ヤマダ電機 YAMADA Air Mobile WiMAX
お客さまサポートセンター
0120-810-666
(携帯電話・PHS可)
10:00~19:00
(1月1日を除き年中無休)
ベスト電器

※2012年5月以前のご契約

DiS mobile WiMAX
お客さまサポートセンター
0120-276-616
(携帯電話・PHS可)
11:00~20:00
(年中無休)

ビックカメラ

BIC WiMAX SERVICE
お客さまサポートセンター
0120-995-5151
(一般電話)
042-310-3710
(携帯電話・PHSなど)
9:00~21:00
(年中無休)

ソフマップ
コジマ

※2012年11月以前のご契約

DiS mobile WiMAX
お客さまサポートセンター
0120-276-616
(携帯電話・PHS可)
11:00~20:00
(年中無休)

ヨドバシカメラ

ワイヤレスゲート
サポートセンター
0570-025879
(上記番号がご利用いただけない方:03-6702-0076)
10:00~18:00
(年中無休)
エディオン エディオンネット
カスタマーセンター
0120-12-9909
(携帯電話・PHS可)
9:00~19:00
(年末年始を除き年中無休)
ノジマ nojima WiMAX
お客さまサポートセンター
0120-921-020
(一般電話)
042-310-3775
(携帯電話・PHS・公衆電話)
9:00~21:00(年中無休)
ケーズデンキ KT-WiMAX
コールセンター
0120-980-886
(携帯電話・PHS可)
10:00~20:00
(年中無休)
※2013年3月以前のご契約
DiS mobile WiMAX
お客さまサポートセンター
0120-276-616
(携帯電話・PHS可)
11:00~20:00
(年中無休)

参考:UQWiMAX「主なWiMAX提供会社

Q2. ポケット型Wi-Fiの初期契約解除制度ってなに?

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編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

契約から8日以内の場合に適用できる、解約金等を支払わずに契約を解除できる制度です!

「契約してみたけど使い物にならない…」そうなってしまった場合、契約後すぐのタイミングであれば、少ない負担で契約をキャンセルすることができます。

利用できる条件は、下記の通りです。

初期契約解除制度の条件

①端末到着から8日以内に申請する
②到着した端末商品や付属品に欠品がない
③法人名義ではない

ただし、これらの条件を満たしても負担金は発生します。

負担する金額

  • 契約時の事務手数料3,300円
  • 端末等の返送料1,000円ほど

返却物を破損・紛失してしまうと数万円の損害金を請求されるため、端末の取り扱いや梱包には注意しましょう。

通常解約しないように注意!
ポケットWi-Fi,解約

通常の解約ページや電話で解約してしまうと、任意解約になり違約金などを請求されてしまいます

各プロバイダの初期契約解除申請書に記入し、必要物を返送しましょう。

Q3. ポケット型Wi-Fiって代理人でも解約できる?

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編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

店舗解約の場合は、委任状を用意すれば代理人解約が可能です

家族や後見人などが委任状と本人確認書類を持って来店すれば、代わりに解約手続きができます。

必要な書類

  • 委任状
    ⇒後見人・保佐人・補助人の場合は不要
  • 契約者の本人確認書類
  • 代理で申請者の本人確認書類
    ⇒「登記事項証明書」または「戸籍謄本」

「2-5. 解約手続きは代理人申請も可能」で詳しく解説しているので確認してくださいね。

参考:SoftBank「後見人、保佐人、補助人で手続きをする際に必要な持ちものを教えてください。

トラブルの際は消費者センターへ!

「本人でないと解約できない・見に覚えの無い多額のオプション料を請求される」など、その場で自分だけで解決できない問題が発生した場合に活用しましょう。

全国どこからでも「188(いやや)」の番号で近くの消費生活相談窓口に案内されます。

※相談窓口との通話には、通話料定額サービス等でも別途ナビダイヤル通話料が発生します。

Q4. ポケット型Wi-Fi解約の電話が繋がらない場合は?

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編集部 杉本
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平日の午前・午後の空いている時間帯を狙って電話をかけるのがコツです。

狙うべき時間帯は以下の通り。

  • 平日の営業開始~12:00
  • 平日の13:00~16:00

昼休みや退勤後、休日は混み合う可能性が高いため、その時間帯は避けるのがベターです。

ナビダイヤルの通話料に注意!
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「0570」から始まるナビダイヤルで通話すると、繋がるまで待機している時間にも通話料が発生します

混み合う時間帯だと10~15分待たされることもよくあるため、注意しましょう。

通話料の例

通話時間 料金 通話料
5分 20秒あたり
税込11円
165円
10分 330円
15分 495円
20分 660円
30分 990円

参考:NTTコミュニケーションズ「ナビダイヤル料金

Q5. ポケット型Wi-Fiの契約更新月っていつ?

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編集部 杉本
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契約が満了する月を含めた1~3ヶ月間に設定されているプロバイダが多いです。

各プロバイダのマイページなどで確認しましょう。マイページ情報は「1. ポケット型Wi-Fi29社の解約方法を徹底解説」で紹介しています。

ほとんどのプロバイダは申し出がない場合は自動更新になっています。

逃してしまうと更に2~3年の契約期間が始まってしまうので注意が必要です。

Q6. ポケット型Wi-Fi解約後の端末はどうしたらいい?

編集部 杉本
ポケットWi-Fi,解約

返却不要の端末が不要ならメルカリ等のフリマアプリで売ってしまうのもありです。

新しい端末であれば数千円の値がつくこともあり、解約費用を多少は回収する事ができます。

出品前のチェックポイント

  • 動作確認をする
  • SIMカードを抜く 
  • 端末を初期化する
  • 相場を調べて値段を決める
  • 写真を撮って、説明文を書いて出品
  • 売れたら梱包して発送

解約済のSIMカードはハサミ等でカットして処分しましょう。

また、知識がなく不安なら家電買取業者に売却するのもありです。

プロバイダが回収してくれる
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プロバイダが契約していた端末回収してくれるサービスもあります。

自治体のごみ分別によっては端末破棄に料金が発生する場合もあるため、不要な場合は検討しましょう。

参考:BroadWiMAX「解約後の端末は返却すればよいのでしょうか。

5. まとめ

この記事ではポケット型Wi-Fiの解約方法や違約金について、全29社を徹底解説してきました。

不要なポケット型Wi-Fiを直ちに解約して、ネット回線を整理してくださいね。

各プロバイダ解約詳細はこちら

◆キャリアのポケット型Wi-Fiの解約方法
楽天モバイル
au
docomo
SoftBank
Y!mobile

◆WiMAXの解約方法
UQWiMAX
Broad WiMAX
GMOとくとくBBWiMAX
カシモWiMAX
DTI WiMAX
Vision WiMAX
5G CONNECT

◆ポケット型Wi-Fiの解約方法
THE WiFi
AiR-WiFi
MUGEN WiFi
どこよりもWiFi
ZEUS WiFi
hi-ho Let's Wi-Fi
限界突破WiFi
クラウドWiFi
FUJI WiFi
それがだいじWi-Fi
Kurashi-mo Wi-Fi

◆家電量販店のポケット型Wi-Fiの解約方法
ヨドバシカメラ
ヤマダ電機
ビックカメラ
エディオン
ケーズデンキ
ノジマ

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