「AiR-WiFiの料金は安い?」 「AiR-WiFiのお試しモニターってどうやって利用するの?」...このような疑問をお持ちではないでしょうか?そこで本記事では、AIR-WiFiの評判や利用者の口コミからわかった
を中心に紹介します。
【結論】AIR-WIFIがおすすめな人・おすすめしない人
▶AiR-WiFiがおすすめな人
①すぐにインターネット環境を整えたい人
...正午までに契約すると、当日中に端末を発送可能
②ポケット型Wi-Fiをお試し利用したい人
...1ヶ月(30日間)お試しモニターあり
▶AiR-WiFiをおすすめしない人
①月額料金が安いWiMAXを探している人
...端末代として21,780円を負担しなければなりませんが、キャッシュバックの形となるものの最終的には実質負担なしで利用できる点は魅力的
②プラスエリアモードを使いたい人
...通常は月額1,100円の料金を負担しなければならないのに対し、ZEUS WiMAXの場合は無料で利用できるのがメリット
③すぐにインターネット環境を整えたい人
...回線工事が不要であり、端末にSIMカードを挿し込めば、難しい設定など不要ですぐに利用できる
「AIR-WIFIをおすすめしない人」に当てはまる場合は下記記事もチェックしてくださいね。
今日決まるWiFi編集部
高橋 恵一
大手家電量販店の携帯・通信コーナー販売員を5年間経験、スマートフォン・モバイル実務検定の資格を保有。auポケット型Wi-Fi・WiMAXを含めて、これまで20社以上のポケット型WiFiを利用した。総務省「電気通信事業法の消費者保護ルール に関するガイドライン」などさまざまな文献リサーチや実機検証を実施。
目次
項目をクリックで該当箇所へ
1. AiR-WiFiの基本情報
運営会社 |
株式会社FREEDiVE |
プラン名 | ・らくらくプラン ・まるっとプラン※ ・サクッとプラン |
契約期間の縛り | 1年間/縛りなし(オプション加入時) |
取り扱い端末 | 【ポケット型Wi-Fi】 ・U3 ・G4 ・U2s |
端末返却 | 必要 |
問い合わせ受付時間 | 【チャット・メール】 24時間 |
支払い方法 | クレジットカード |
※「まるっとプラン」は2023年12月時点では受付停止中
AiR-WiFiは、株式会社FREEDiVEが運営するポケット型Wi-Fiです。
AiR-WiFiには、以下のような特徴があります。
- オプション加入で契約縛りをなくせる
- 100GBのポケット型Wi-Fiの中で月額料金が安い
- 海外でもそのまま使える
- 端末代金が無料
本章では、AiR-WiFiの基本情報について詳しく解説します。
①AiR-WiFiの料金プラン・端末
AiR-WiFiの料金プランは以下の3種類です。
・らくらくプラン
・まるっとプラン
・サクッとプラン
・おてがるプラン
契約できる端末によってプランがわけられています。
多くの機器と同時接続したい人は「らくらくプラン」、使用量が気になる人は「まるっとプラン」、月額料金を抑えたい人は「サクッとプラン」がおすすめです。
◆らくらくプラン
プラン名 | らくらくプラン |
---|---|
月額料金 | 3,377円 |
契約可能な端末 | U3 |
データ容量 | 100GB/月 |
最大通信速度 | 下り:150.0Mbps 上り:50.0Mbps |
同時接続台数 | 最大10台 |
重さ | 125g |
最大利用可能時間 | 12時間 |
らくらくプランの特徴は、以下の通りです。
- 最新機種を使える
- 10台と同時接続できる
- 端末の重さが125gで軽い
家族全員で使いたい人や、持ち運びやすい端末を探している人はらくらくプランを選びましょう。
▼らくらくプランの利用端末(ルーター)
U2s 付属品:説明書、ケーブル、SIMピン |
|
---|---|
|
|
価格 | 無料(レンタル) |
サイズ/重さ |
約W65.7×H127×14.2 mm / 約151g |
◆まるっとプラン
まるっとプランはタッチパネルを搭載したG4を使用できるプランです。
プラン名 | まるっとプラン |
---|---|
月額料金 | 3,608円 |
契約可能な端末 | G4 |
データ容量 | 100GB/月 |
最大通信速度 | 下り:150.0Mbps 上り:50.0Mbps |
同時接続台数 | 最大5台 |
重さ | 188g |
最大利用可能時間 | 13時間 |
まるっとプランの特徴を以下にまとめました。
- データ使用量が確認できる
- スマホに充電できる
こまめに通信量を確認したい人や、モバイルバッテリーとしても使いたい人はまるっとプランがおすすめです。
◆サクッとプラン
サクッとプランはシンプルなデザインのU2sを使用できるプランです。
プラン名 | サクッとプラン |
---|---|
月額料金 | 3,278円 |
契約可能な端末 | U2s |
データ容量 | 100GB/月 |
最大通信速度 | 下り:150.0Mbps 上り:50.0Mbps |
同時接続台数 | 最大5台 |
重さ | 149g |
最大利用可能時間 | 12時間 |
サクッとプランの特徴は以下の2つです。
- 月額料金が安い
- デザインがシンプルなので使いやすい
安い料金で使いたい人や、基本的に1人で使う人はサクッとプランを選びましょう。
◆おてがるプラン
月額20GBまで使える低用量プランです。月額が1,780円~という業界最安値のコスパが魅力です。
▶ポケット型WIFIの料金比較は実質月額もチェック
実質月額とは、Wi-Fiの利用にかかる全費用を契約期間で割った金額のこと。
サービス紹介では月額料金が強調されて安く感じますが、支払額と異なるので要注意です。
▽実質月額の計算式
実質月額=(月額料金+契約月数+初期費用+端末代ーキャッシュバック等の割引総額)÷契約月数
実質月額はその他の費用や割引を含めて計算するので、実際の支払額で料金比較ができます。
②AiR-WiFiの通信速度
AiR-WiFiの最大通信速度と実測値について表にまとめました。
最大通信速度 | 下り:150.0Mbps 上り:50.0Mbps |
---|---|
実測値(朝) | 下り:32.58Mbps 上り:2.55Mbps |
実測値(昼) | 下り:17.25Mbps 上り:4.7Mbps |
実測値(夕方) | 下り:7.57Mbps 上り:8.91Mbps |
実測値(夜) | 下り:33.97Mbps 上り:8.0Mbps |
実測値(深夜) | 下り:24.14Mbps 上り:8.46Mbps |
※実測値参考元:みんなのネット回線速度
AiR-WiFiはネットサーフィンや標準画質での動画視聴ならば、問題なく使用できます。
ただし、使用目的によっては通信速度にストレスを感じるかもしれません。
オンラインゲームや高画質の動画視聴を楽しみたい人は、WiMAXや光回線を検討しましょう。
また、今回は編集部でもAIRWIFI端末ルーターで速度検証しました。
◆通信エリアは広域で◎
飲食店 | 駅構内 | 地下 |
◎ 16.3Mbps |
◯ 6.18Mbps |
◎ 20.12Mbps |
駅構内など、人が多く集まる場所では通信速度が下がる傾向にありましたが、サイトを観る分には問題なし。
▶通信速度の目安
YouTubeやNetflixなどの動画サービスを使用するなら「下り(ダウンロード)20Mbps」以上の通信速度が目安です。
③AiR-WiFiの対応エリア
ポケット型WIFIを大きくわけるとAiR-WiFiはクラウドSIMのポケット型Wi-Fiなので、対応エリアが広いです。
au・ドコモ・ソフトバンクの回線が使えるので場所を選ばず使えます。クラウドSIMは海外の回線も使えるので、AiR-WiFi対応国なら手続きなしでインターネットが利用できます。
電波の入りにくい場所に住んでいる人や、海外でも手軽にWi-Fiを使いたい人はAiR-WiFiがおすすめです。
◆通信速度を求めるならキャリア契約がベスト
編集部が検証したところ、大手ポケット型WiFiの方がクラウド型のポケット型WiFiよりも3倍以上速いという結果になりました。
しかし、大手通信会社は通信速度が速い反面、月々の料金が高額になってしまうというデメリットもあるので注意が必要です。
▶キャリアの特集記事一覧
④AiR-WiFiのオプション
AiR-WiFiで利用できるオプションは2種類です。
オプション名 | オプション内容 | 月額料金 |
---|---|---|
契約期間なしオプション | 契約期間の縛りがなくなり、解約金が0円になる | 330円 |
安心オプション | 水没や落下による故障時に端末を無償交換できる | 660円 |
両方のオプションに加入すると、月額660円で2つのオプションを利用できます。
追加料金なしで契約期間をなくせるので、オプションの同時加入がお得です。
それぞれのオプション内容について詳しく解説します。
◆契約期間なしオプション
AiR-WiFiは1年契約なので、期間内に解約すると2,970円の解約金がかかります。
しかし、契約期間なしオプションに加入すると、いつ解約しても0円で解約できます。
月額料金は330円なので、9ヶ月以内に解約したい人は加入しておくとお得です。
ただし、返却処理手数料として1,100円かかることは覚えておきましょう。
契約期間なしオプションに加入すると30日間お試しモニターが適用されないので、お試し利用したい人は加入しないようにしてください。
- 1~20日までに解約申請すると申請月が解約月となる
- 21日以降に解約申請すると翌月末が解約月となる
- 端末返却期限は解約月の翌月7日
- 端末本体・化粧箱・説明書・ケーブル・SIMピンなどに不足や汚破損がある場合は追加料金がかかる
- 送料は契約者が負担する
- 途中加入・途中解約はできない
◆安心オプション
安心オプションに加入すると、端末が水没や落下で壊れたときに無償で交換できます。
端末を無償交換できるので、返却時に破損・汚損などがあった場合に発生する22,000円を支払う必要がなくなります。
安心オプションは途中加入できないので、契約時に加入しましょう。
- 補償の対象期間はオプション加入期間中のみ
- 1度補償を受けてから12ヶ月以内に再度補償を受けると、1台あたり9,900円かかる
- 端末返送時の送料は契約者負担となる
⑤AiR-WiFiの問い合わせ先
AiR-Wi-Fiは、チャットもしくは問い合わせフォームで問い合わせができます。
【チャット】
公式サイトのAiR-Wi-Fiサポート、あるいは問い合わせをクリックするとチャット画面が開きます
【問い合わせフォーム】
問い合わせフォーム
問い合わせフォームで質問すると、回答のメールが返ってくるまでに平均3営業日かかります。チャットは自動応答なのですぐに返事がきます。
まずはチャットで解決できないか確認し、難しいようなら問い合わせフォームを使いましょう。
2.【2024年1月最新】AiR-WiFiのキャンペーン情報
2024年1月時点で実施中の、AiR-WiFiのキャンペーン・キャッシュバックは以下の通りです。
キャンペーンの内容や条件について、詳しく解説します。
①1ヶ月お試しモニター
1ヶ月お試しモニターは、初月の月額料金と初期事務手数料が無料でAiR-WiFiを30日間試せるキャンペーンです。
速度や端末の操作性を実際に試すことで、AiR-WiFiを問題なく使えるのか確認できます。
1ヶ月お試しモニターには以下の適用条件があるので、確認しておきましょう。
- 即日発送で申し込んだ場合、契約日より25日以内に解約の連絡をする
- 次月配送予約で申し込んだ場合、端末到着日を契約日とし契約日より25日以内に解約の連絡をする
- 端末を契約日から30日以内に返却する
- 契約期間なしオプションに加入していない
30日以内に端末を返却しないと通常の解約と見なされ、月額利用料・初期事務手数料・解約金がかかります。
また、契約期間なしオプションに加入すると1ヶ月お試しモニターは適用されないので、契約時に加入しないようにしましょう。
1ヶ月お試しモニターには以下の注意点もあります。
- 海外利用時は別途料金がかかる
- 短期利用目的での利用はキャンペーン対象外
- 50GBを超える容量を利用した場合はキャンペーン対象外
お試しのために使うキャンペーンなので、大容量の通信や短期利用目的だとキャンペーンが適用されません。
さらに、返却時に端末・付属品に不足や汚破損があった場合は、以下の端末損害金がかかります。
返却物 | 端末損害金 |
---|---|
端末 | 22,000円 |
端末化粧箱 | 1,100円 |
説明書 | 550円 |
ケーブル | 880円 |
SIMピン※ | 330円 |
※サクッとプランの端末(U2s)には付属されていません
端末化粧箱や説明書も汚したり紛失したりしないよう保管しておきましょう。
また、1ヶ月お試しモニターは以下の料金が発生します。
- 返却処理手数料:1,100円
- クリーニング・メンテナンス費用:1,870円
- 端末返却時の送料
1ヶ月お試しモニターは完全に無料で使えるわけではありませんが、お試し利用してから契約できるのは安心です。
◆1ヶ月お試しモニターの利用手順
1ヶ月お試しモニターの利用手順は以下の通りです。
- 公式ホームページから希望プランを選ぶ
- 契約期間なしオプションに加入せずに手続きする
- 契約日より25日以内に解約申請する
- 端末や付属品を契約日から30日以内に返却する
契約日は発送方法によって異なります。
- 最短即日発送の場合は申し込んだ日が契約日
- 次月配送予約の場合は端末到着日が契約日
契約期間なしオプションに加入すると1ヶ月お試しモニターが適用されません。
お試し利用したい人は加入しないようにしましょう。
3. AiR-WiFiと人気ポケット型Wi-Fi17社の料金と速度比較
ここでは、AiR-WiFiと他ポケット型Wi-Fi17社を比較し、安さや各費用感について調べました。
◆AIR-WiFiと他社(クラウド型)の料金比較
できます
プロバイダ /プラン |
データ量 | プラン料金 | 初期費用 | 解約違約金 | ルーター 代金 |
12か月目 | 24か月目 | 36か月目 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | ||||||
MONSTER MOBILE |
100GB (2年縛りあり) |
2,948円 | 3,300円 | 2,948円 (契約期間:24か月) |
0円 | 33,676円 | 2,806円 | 69,052円 | 2,877円 | 104,428円 | 2,901円 |
ZEUS WiFi | 100GB (2年縛りあり) |
1,980円~ 3,828円 |
3,300円 | 3,828円 (契約期間:24か月) |
0円 | 38,148円 | 3,179円 | 76,692円 | 3,196円 | 122,628円 | 3,406円 |
どこよりも WiFi |
100GB | 3,058円 | 3,300円 | 2,508円 (契約更新月以外) |
0円 | 39,996円 | 3,333円 | 76,692円 | 3,196円 | 113,388円 | 3,150円 |
それがだいじ WiFi |
100GB | 3,267円 | 3,300円 | 3,267円 (契約期間:24か月) |
0円 | 42,504円 |
3,542円 |
81,708円 | 3,405円 | 120,912円 | 3,359円 |
AiR-WiFi |
100GB |
3,278円 | 3,300円 | 2,970円 (契約更新月は0円) |
0円 | 42,636円 | 3,553円 | 81,972円 | 3,416円 | 121,308円 | 3,370円 |
Mugen WiFi | 100GB | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 (契約期間:24か月) |
0円 | 37,916円 | 3,160円 | 82,532円 | 3,439円 | 127,148円 | 3,532円 |
FUJI WiFi | 100GB | 3,480円 | 3,300円 | 3,480円 (契約更新月は0円) |
0円 | 45,060円 | 3,755円 | 86,820円 | 3,618円 | 128,580円 | 3,752円 |
縛りなしWiFi | 90GB | 4,818円 | 3,300円 | 0円 | 0円 | 56,726円 | 4,727円 | 114,542円 | 4,773円 | 172,358円 | 4,788円 |
*¹3ヵ月利用料金0円キャンペーン適用済み
*²THE WiFiポイント付与分適用済み
◆料金比較(キャリア・WiMAX)
できます
プロバイダ/ プラン |
データ量 | キャッシュバック | 乗り換え割 | 初期費用 | 解約違約金 | ルーター 代金 |
12か月目 | 24か月目 | 36か月目 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | 総額 | 実質月額 | |||||||
AiR-WiFi |
100GB |
3,278円 | 3,300円 | 2,970円 (契約更新月は0円) |
0円 | 42,636円 | 3,553円 | 81,972円 | 3,416円 | 121,308円 | 3,370円 | |
Mugen WiFi | 100GB | 3,718円 | 3,300円 | 3,300円 (契約期間:24か月) |
0円 | 37,916円 | 3,160円 | 82,532円 | 3,439円 | 127,148円 | 3,532円 | |
FUJI WiFi | 100GB | 3,480円 | 3,300円 | 3,480円 (契約更新月は0円) |
0円 | 45,060円 | 3,755円 | 86,820円 | 3,618円 | 128,580円 | 3,752円 | |
ドコモ |
100GB | なし | なし | 無料 | 0円 | 35,640円 (Wi-Fi STATION SH-52B) |
95,040円 | 7,920円 | 154,440円 | 6,435円 | 213,840円 | 5,940円 |
Y!mobile Pocket WiFiプラン2*³ |
無制限 | なし | なし | 0円 | 0円 | 3,960円 | 68,616円 | 5,718円 | 126,432円 | 5,268円 | 184,248円 | 5,118円 |
楽天モバイル Rakuten最強プラン |
無制限 | なし | なし | 0円 | 0円 | 1円 | 39,337円 | 3,278円 | 78,673円 | 3,278円 | 118,009円 | 3,278円 |
UQ WiMAX ギガ放題プラス |
無制限 | なし | なし | 3,300円 | 0円 | 5,940円 | 82,236円 | 6,853円 | 140,954円 | 5,873円 | 200,354円 | 5,565円 |
BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラス |
無制限 | なし | なし | 3,300円 | 0円 | 21,912円 | 72,523円 | 6,044円 | 117,799円 | 4,908円 | 176,935円 | 4,915円 |
GMOとくとくBB WiMAX ギガ放題プラス |
無制限 | 25,500円 12か月後に受取 |
最大40,000円 キャッシュバック |
3,300円 | 0円 | 21,780円 | 48,777円 | 4,065円 | 93,921円 | 3,913円 | 140,110円 |
3,892円 |
*¹3ヵ月利用料金0円キャンペーン適用済み
*²THE WiFiポイント付与分適用済み
*³ベーシックアドバンスオプション有り
AiR-WiFiの実質月額料金は最安ではないものの、比較的安いことがわかります。
端末の契約手続きのみで月額料金が抑えられるのがAiR-WiFiの魅力です。
実質月額とは、Wi-Fiの利用にかかる全費用を契約期間で割った金額のこと。
サービス紹介では月額料金が強調されて安く感じますが、支払額と異なるので要注意です。実質月額はその他の費用や割引を含めて計算するので、実際の支払額で料金比較ができます。
▽実質月額の計算式
実質月額=(月額料金+契約月数+初期費用+端末代ーキャッシュバック等の割引総額)÷契約月数
続いて、通信速度の比較です。
▶主なポケット型Wi-Fiとの速度比較
ポケット型Wi-Fi名 | 通信速度実測値 |
---|---|
AiR-WiFi | 下り:22.23Mbps 上り:9.94Mbps |
THE WiFi | 下り:21.05Mbps 上り:8.35Mbps |
mugen WiFi | 下り:18.21Mbps 上り:9.28Mbps |
クラウドWiFi | 下り:32.32Mbps 上り:7.5Mbps |
GMOとくとくBB WiMAX (Speed Wi-Fi 5G X12) |
下り:58.51Mbps 上り:12.35Mbps |
※実測値参考元:みんなのネット回線速度
AiR-WiFiの速度はクラウドSIMのポケット型Wi-Fiの中では遅くありませんが、WiMAXのほうが速いです。
速度を重視するならWiMAXを利用しましょう。
4. AiR-WiFiの評判・口コミからわかった5つのメリット
AiR-WiFiの評判・口コミからわかった6つのメリットは、以下の通りです。
それぞれのメリットについて詳しく解説します。
◆今回実施したアンケートに関して
2024年1月にクラウドワークスを通じてAIR-WiFiを契約した方20名に以下のような内容のアンケートを実施しました。
・AIR-WiFiを契約した理由
・AIR-WiFiの速度やキャンペーン内容に関して
本記事ではその一部をユーザーの口コミとして掲載しております。
①1ヶ月(30日間)お試しモニターがある
AiR-WiFiは1ヶ月お試しモニターがあるので、実際に使ってみて使い続けるか決められます。
使ってみて満足できなかった場合、30日以内に端末返却すれば初月月額料金と契約事務手数料の3,300円が返金されます。
1ヶ月お試しモニターを利用しても以下の料金が発生するので、厳密には完全に無料になるわけではありません。
- 返却処理手数料:1,100円
- クリーニング・メンテナンス費用:1,870円
しかし、サクッとプランでも初月月額料金と契約事務手数料を合わせると6,578円かかるので、2,970円だけで試せるのはお得です。
電波の繋がり方や通信速度に不安がある人は利用してみましょう。
1ヶ月お試しモニターについては「1ヶ月お試しモニター」で詳しく解説しています。
▶WiMAXをお試ししたい人は「Try WiMAX」がおすすめ
AIR-WIFIも気になるけどWiMAXも検討しているという人は、「Try WiMAX」を利用するのがおすすめです。
Try WiMAX |
15日間無料でWiMAXをお試しできる UQ WiMAXのサービス
|
Try WiMAXを利用してみて電波が問題なければ、返却後に好きなWiMAXプロバイダで改めて契約することができますよ。
②契約期間なしで使用できる
月額330円の契約期間なしオプションに加入したら、1年間の縛りがなくなります。
月額660円で加入できる安心オプションと同時加入すれば、660円で2つのオプションが適用されます。
オプションは契約時にしか加入できないので、短期利用したい人や契約期間に縛られたくない人は忘れずに加入しましょう。
③端末代金がかからない
AiR-WiFiの端末は購入ではなくレンタルなので、端末代金がかかりません。
レンタル代もかからないので、端末代金を気にせず利用できます。
解約時に端末を返却しなかった場合は、利用年数によって以下の端末代金が請求されます。
- 1年未満なら22,000円
- 1年半未満なら16,500円
- 1年半以上なら11,000円
端末代金を払わなくて済むように、解約後は必ず端末を返却しましょう。
④工事不要ですぐにインターネットが使える
AiR-WiFiは開通工事の必要がなく、電源を入れるだけですぐにインターネットが使えます。
光回線は開通工事が必要なので、インターネットが利用できるまでに数週間〜2ヶ月ほどかかることもあります。
工事ができない家に住んでいる人やすぐにインターネットを利用したい人は、AiR-WiFiがおすすめです。
⑤海外でも端末そのまま利用できる
AiR-WiFiはクラウドSIMのポケット型Wi-Fiなので、海外でも利用できます。
現地での手続きやSIMカードの差し替えは必要ありません。
海外で利用する前に、使いたい国がAiR-WiFi対応国か公式サイトで調べましょう。
海外での利用料金は月額利用料とは別途料金となり、翌月に請求されます。
AiR-WiFiの海外利用プランは以下の2種類です。
プラン名 | 対応地域 | 1日の利用料金 |
---|---|---|
AIR 01プラン | アジア ・ ヨーロッパ ・ アメリカ ・ オーストラリア |
1,200円(非課税) |
AIR 02プラン | 中東 ・アフリカ ・ 南米 | 1,600円(非課税) |
海外での使用は月額料金ではなく、1日単位で計算されます。
例えばAIR 01プランが適用されるタイで3日間利用したら、3,600円の利用料金がかかります。
海外への旅行や出張が多い人は、AiR-WiFiを使って面倒な手続きなしにインターネットを利用しましょう。
- 端末の電源を入れたら1日とカウントされるので、使わない日は電源を切っておく
- LTEでの高速通信は1日1GBまで
- 1GB超過後は通信速度が128Kbpsになるが無制限で利用できる
- 1日の容量リセット時間は日本時間の0時
▶海外対応のポケット型WiFi一覧
会社名 | 価格* | 利用可能 国数 |
公式サイト |
楽天モバイル |
2GBまで 追加料金なし 超過後は1GB 500円 |
69か国 | 公式サイト |
縛りなしwifi |
300MB 330円~ /1日 |
106か国 | |
FUJI WIFI |
300MB 330円~ /1日 |
106か国 | 公式サイト |
ZEUS WiFi |
300MB 330円~ /1日 |
106か国 | 公式サイト |
AiR-WiFi |
1GB 1,320円~ |
135か国 | |
MUGEN WIFI |
1GB 1,320円~ |
135か国 |
公式サイト |
海外でおすすめのポケット型Wi-Fiを詳しく知りたい方は以下をチェックしてくださいね。
5. AiR-WiFiの評判・口コミからわかった5つのデメリット
5G CONNECTの評判・口コミからわかった5つのデメリットは、以下の通りです。
デメリットについて詳しく解説します。
①通信速度が遅い
AiR-WiFiはWiMAXや大手キャリアのポケット型Wi-Fiよりも速度が遅いです。
以下は、AiR-WiFiとWiMAXや大手キャリアのポケット型Wi-Fiで実測値を比較した表です。
◆主要ポケット型Wi-Fi速度一覧
2023年1月東京駅地下街にて、下記のポケット型Wi-Fiの速度を調査。それぞれ3回計測して、平均を算出。
会社名 |
通信速度
|
|
37.2Mbps |
|
19.7Mbps |
|
19.4Mbps |
|
11.5Mbps |
|
12.9Mbps |
|
47.3Mbps |
|
38.3Mbps |
|
|
AiR-WiFiは5Gに対応していないので、5Gに対応していないこともあり、エリアによっては、他のポケット型Wi-Fiより速度が劣る場合があります。
しかし、AiR-WiFiはインターネット閲覧や標準画質での動画視聴なら、ストレスなく行える通信速度は出ています。
オンラインゲームや高画質での動画視聴がしたい人は、WiMAXや大手キャリアのポケット型Wi-Fiを検討しましょう。
AiR-WiFiの速度に関して詳しく知りたい人は、「AiR-WiFiの通信速度」をチェックしてみてください。
②速度制限がかかると解除できない
AiR-WiFiはデータ容量が月間100GBを超えると、速度制限がかかります。
超過した後の通信速度は最大128Kbpsになります。
通信速度が128Kbps以下になると、SNS閲覧やビデオ通話も難しいです。
データ容量の追加購入もできないので、翌月1日に解除されるまで待たなければなりません。
速度制限が不安な人は、100GBでどのようなことができるのか知っておきましょう。
▶100GBでできること
利用サービス名 | 100GB利用 | 1日あたり |
---|---|---|
Spotify | 約25,000曲 | 約800曲 |
iTunes | 約13,500曲 | 約450曲 |
YouTube | 約163時間 | 約5時間 |
TikTok | 約185時間 | 約6時間 |
LINE通話 | 約5,550時間 | 約24時間 |
Netflix | 約330時間 | 約10時間 |
Zoom | 約165時間 | 約5時間 |
Skype | 約830時間 | 約27時間 |
100GBあれば、仕事でZoomやSkypeを使って3時間オンライン会議をしても、プライベートの動画視聴ができます。
毎月の使用料が100GBを超える可能性がある人は、無制限で使えるWiMAXを検討しましょう。
③初月の月額料金は日割り計算されない
AiR-WiFiは初月の月額料金が日割り計算されません。
月末に契約しても月額料金が変わらないので、月初に契約するのがおすすめです。
月末に契約したい場合は、次月配送予約で購入しましょう。
契約した翌月月初に端末が送られてくるので、日割り計算されなくても損になりません。
④クレジットカード支払いのみ
AiR-WiFiの支払いはクレジットカードのみです。
口座振替・デビットカード・海外契約のクレジットカードには対応していません。
クレジットカードを持っていない人は、大手キャリアなどの口座振替に対応しているポケット型Wi-Fiを利用しましょう。
▶口座振替契約できるおすすめポケット型WiFi一覧
プロバイダ | 実質月額 | データ量 |
---|---|---|
|
◎ 3,196円 |
◯ 100GB |
|
◯ 3,438円 |
◯ 100GB |
|
◯ 3,618円 |
◯ 100GB |
|
◯ 4,773円 |
◯ 90GB |
|
△ 4,538円 |
◎ 無制限 |
口座振替契約できるポケット型WiFiでもっともおすすめできるのが、大容量をコスパよく使える「ゼウスWiFi」です。
⑤電話問い合わせができない
AiR-WiFiはメールサポートのみなので、電話問い合わせができません。
問い合わせフォームから質問したら、平均3営業日ほどで返事のメールが送られてきます。
急いで解決したい場合は、24時間自動回答してくれる公式サイトのチャットで解決しないか調べるのがおすすめです。
6. AIR-WiFiがおすすめな人・おすすめしない人
ここでは、AIR-WiFiがおすすめ人・おすすめではない人をまとめていきます。
①すぐにインターネット環境を整えたい人
...正午までに契約すると、当日中に端末を発送可能
②ポケット型Wi-Fiをお試し利用したい人
...1ヶ月(30日間)お試しモニターあり
①月額料金が安いWiMAXを探している人
...端末代として21,780円を負担しなければなりませんが、キャッシュバックの形となるものの最終的には実質負担なしで利用できる点は魅力的
②プラスエリアモードを使いたい人
...通常は月額1,100円の料金を負担しなければならないのに対し、ZEUS WiMAXの場合は無料で利用できるのがメリット
③すぐにインターネット環境を整えたい人
...回線工事が不要であり、端末にSIMカードを挿し込めば、難しい設定など不要ですぐに利用できる
7. AiR-WiFiの申し込み手順
AiR-WiFiの申し込み手順は以下の通りです。
契約前に申し込み手順を把握しておくと、スムーズに手続きできます。申し込みの各手順について詳しく解説します。
①公式サイトから申し込む
公式サイトの情報を読み、申し込むボタンをクリックします。
AiR-WiFiは公式のエリア確認ページはありません。
問題なく使えるか不安な場合、1ヶ月お試しモニターの利用を検討しましょう。
②端末・プラン・オプションを選択
使いたい端末が契約できるプランを選びます。
プラン選択後、オプションの選択画面が出てきます。
1ヶ月お試しモニターを利用したいなら、契約期間なしオプションを選択せずに申し込みましょう。
1年間の縛りをなくしたいなら、契約期間なしオプションと安心オプションの同時加入がお得です。
どちらのオプションも途中加入できないので、加入するか慎重に決めましょう。
③配送タイミングを選択
最短即日発送か次月配送予約を選びます。
土日祝でも、正午までに申し込んだ場合は即日発送です。
次月配送予約にしたら、翌月月初の第3営業日までに発送されます。
利用開始月の月額料金は日割りされないので、月末に申し込むなら次月配送予約を選びましょう。
なお、申し込み後に次月配送予約への変更はできません。
④契約者情報・クレジットカード情報を入力
氏名や性別、住所などの契約者情報を入力します。
契約者情報を入力できたら、クレジットカード情報の入力画面へ移ります。
18歳未満の人は申し込めないので、成人している家族の名義で申し込みましょう。
⑤端末が届いたら初期設定して利用開始
AiR-WiFiには複雑な初期設定はありません。
回線工事も必要ないので、電源を入れたらすぐに利用開始できます。
クラウドSIMなのでSIMカードの挿入も不要です。
端末に記載されているSSIDとパスワードを確認し、スマホやパソコンなどと接続しましょう。
8. AiR-WiFiの解約方法
AiR-WiFiの解約方法に関する以下の点を解説します。
解約に関する以下の点についても詳しく解説するので、参考にしてみて下さい。
①問い合わせフォームから解約申請
AiR-WiFiは解約専用の問い合わせフォームからのみ解約できます。
AiR-WiFiには電話サポートがないので、電話解約はできません。
契約書(PDFデータ)に書かれている解約申請フォームより手続きします。
解約手続きのメールが届き次第、手順に従って手続きしましょう。
②レンタル端末を返却
解約申請が完了したら、レンタルしている端末や付属品を返却します。
オプションの加入状況によって端末返却期限が異なるので、確認しておきましょう。
契約期間なしオプション加入 | 端末返却期限は解約月の翌月7日まで |
---|---|
契約期間なしオプション未加入 | 端末返却期限日は解約月の25日まで |
端末を返却しないと、利用期間によって以下の追加費用が発生します。
- 1年未満なら22,000円
- 1年半未満なら16,500円
- 1年半以上なら11,000円
また、端末と付属品に不足や過度の汚破損があった場合、以下の追加費用がかかります。
返却物 | 端末損害金 |
---|---|
端末 | 22,000円 |
端末化粧箱 | 1,100円 |
説明書 | 550円 |
ケーブル | 880円 |
SIMピン※ | 330円 |
※サクッとプランの端末(U2s)には付属されていません
端末化粧箱に直接配送伝票を貼り付けるのは、端末損害金の請求対象になります。
端末を返却する際は、端末化粧箱も入れて発送できる返送用の箱を準備する必要があります。
端末返却期限内に返却しないと翌月の月額利用料がかかるので、必ず期限内に端末と付属品をそろえて返却しましょう。
③AiR-WiFiの解約金
AiR-WiFiの解約金は、契約期間なしオプションに加入しているかで変わります。
契約期間なしオプション加入状況 | 解約金 | 返却処理手数料 |
---|---|---|
加入 | 0円 | 1,100円 |
未加入 | 2~12ヶ月目:2,970円 13ヶ月目:0円 14~25ヶ月目:2,970円 26ヶ月目:0円 27~38ヶ月目:2,970円 39ヶ月目:0円 (以降くり返し) |
0円 |
契約期間なしオプションに加入していない人は、解約金が無料となる月に解約するとお得です。
④解約時の注意点
AiR-WiFiの解約締め切り日は毎月20日です。
21日以降に解約申請すると翌月末解約となるので、翌月分の月額料金が発生します。
申請した月内に解約したいなら、必ず20日までに解約申請しましょう。
契約期間なしオプションに加入している人は、申請翌月末をもって解約となります。
①6月20日までに解約申請
→7月末の解約
②6月21日以降の解約申請
→8月末の解約
解約申請したにもかかわらず、申請翌月に端末を利用すると追加の月額料金が発生します。
解約申請月以降は端末を利用せず、返却期限までに端末を返却しましょう。
9. AiR-WiFiの評判に関するよくある質問
AiR-WiFiの評判に関するよくある質問と回答を紹介します。
AiR-WiFiの速度が遅いときの対処法や、通信量の確認方法について紹介しています。
Q1. 速度が遅い・繋がらない場合の対処法は?
AiR-WiFiの速度が遅かったり繋がらなかったりしたら、端末を再起動してみましょう。
再起動しても改善されない場合は、以下の方法を試してください。
- ルーターの設置場所を変更
- 通信障害を確認
設置場所を変更するときは、窓際などの外が近い場所がおすすめです。
同時接続台数が多いときは、接続台数を減らしてみるのも対処法の1つです。
Q2. 解約できないときの対処法は?
AiR-WiFiが解約できないときは、以下の2つの理由が考えられます。
- 端末を返却し忘れている
- 21日以降に解約申請した
返却期限を過ぎると超過分の月額料金が発生するので、端末の返却を忘れていたらすぐに端末を返却しましょう。
21日以降に解約申請した場合は翌月末解約となります。
月額料金が翌月分まで発生するので、覚えておきましょう。
Q3. 5G CONNECTの問い合わせ先電話番号は?
AiR-WiFiの通信量を確認する方法は端末によって違います。
端末ごとの確認方法は以下の通りです。
【U3】
- U3とスマートフォンをWi-Fi接続する
- Wi-Fi接続した状態でWebブラウザを開く
- アドレス(URL)バーに「192.168.43.1」と入力する
- データ使用量を確認する
【G4】
- ホーム画面でデータ使用量を確認する
【U2s】
- U2sとスマートフォンをWi-Fi接続する
- Wi-Fi接続した状態でWebブラウザを開く
- アドレス(URL)バーに「192.168.43.1」と入力する
- データ使用量を確認する
U3とU2sはデータ通信料の履歴を確認できません。
データ容量を減らさないために、月末にデータ通信量をまとめて確認するのがおすすめです。
Q4. AiR-WiFiの運営会社はどこ?
AiR-WiFiの運営会社は株式会社FREEDiVEです。
AiR-WiFi以外にも以下のWi-Fi事業を展開しています。
- mugen WiFi
- E-! WiFi
- 5G CONNECT
5G CONNECTはWiMAX、他の事業はクラウドSIMのポケット型Wi-Fiを提供しています。
問い合わせメールの返信がこない
AiR-WiFiのメール問い合わせは返信までに平均3営業日かかります。
迷惑メールフォルダに届くこともあるので必ずチェックしましょう。
急いで問題を解決したいときは、公式サイトのチャットを利用するのがおすすめです。
24時間自動回答してくれるので、時間を気にせず問い合わせできます。
10. まとめ
AiR-WiFiのメリットやデメリットはわかりましたでしょうか?
AiR-WiFiがおすすめな人・おすすめしない人は以下の通りです。
①すぐにインターネット環境を整えたい人
...正午までに契約すると、当日中に端末を発送可能
②ポケット型Wi-Fiをお試し利用したい人
...1ヶ月(30日間)お試しモニターあり
①月額料金が安いWiMAXを探している人
...端末代として21,780円を負担しなければなりませんが、キャッシュバックの形となるものの最終的には実質負担なしで利用できる点は魅力的
②プラスエリアモードを使いたい人
...通常は月額1,100円の料金を負担しなければならないのに対し、ZEUS WiMAXの場合は無料で利用できるのがメリット
③すぐにインターネット環境を整えたい人
...回線工事が不要であり、端末にSIMカードを挿し込めば、難しい設定など不要ですぐに利用できる
月額料金を抑えたい人や申し込み後すぐにインターネットを使いたい人は、AiR-WiFiがおすすめです。
「1ヶ月お試しモニター」で実際の使い心地も確かめられるので、ぜひAiR-WiFiの利用を検討してみてください。
◆電気通信事業法の消費者保護ルールガイドライン(2019年度版)
◆電気通信消費者情報コーナー|消費者保護ルール
◆我が国のインターネットにおけるトラヒックの集計結果
◆2022年モバイルルーターサービス顧客満足度調査
◆システム要件 - YouTube ヘルプ
◆MMD研究所
◆無線LANの屋外利用について/総務省
◆携帯電話ポータルサイト
◆情報通信白書(令和2年版)
・家電批評(2022年3月号)/晋遊舎
・もっと速く、快適に! Wi-Fiを使いこなす本/技術評論社
・無線LAN / Wi‐Fiの通信技術とモジュール活用 レベルアップ・シリーズ / 西山高浩
・Wi-Fiのすべて - 無線LAN白書2018/小林 忠男 (監修), 無線LANビジネス推進連絡会 (編集)
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※光回線、ポケット型Wi-Fi、ホームルーターはベストエフォート型サービスのため、記載の情報と実際の通信エリア・通信速度が異なる場合があります
キャリア回線を利用するために必要なSIMカード情報を、クラウド上で管理する技術のことです。
日本国内ではau・ドコモ・ソフトバンクのSIM情報が管理されており、端末の位置情報を基にキャリア回線が自動で選択されます。
クラウド上からSIMカード情報をダウンロードすることで、インターネットが使えます。