「モバレコAirとソフトバンクエアーって何が違うの?」
「モバレコAirのキャッシュバックが沢山貰えるって本当?」
と思っている人も多いのではないでしょうか。このような疑問を解決するために、本記事では、利用者の口コミをもとに、モバレコAirの本当の評判を解説します。
▶モバレコAirのメリット
①月額料金が安い
②端末購入なら実質無料になる
③データ容量が無制限で使える
④ソフトバンク・Y!mobileユーザーはセット割が使える
⑤他社違約金負担キャンペーンがある
▶モバレコAirのデメリット
①通信速度が遅いという口コミがある
②利用可能エリアが限定される
③契約住所以外では利用できない
④解約費用が高額になる可能性がある
ソフトバンクエアー(SoftBank Air)との違いも紹介するので、この記事を読むとモバレコAirが自分に合うプロバイダなのかわかりますよ。
今日決まるWiFi編集部
高橋 恵一
大手家電量販店の携帯・通信コーナー販売員を5年間経験、スマートフォン・モバイル実務検定の資格を保有。auポケット型Wi-Fi・WiMAXを含めて、これまで20社以上のポケット型WiFiを利用した。総務省「電気通信事業法の消費者保護ルール に関するガイドライン」などさまざまな文献リサーチや実機検証を実施。
目次
項目をクリックで該当箇所へ
1. モバレコAir(モバレコエアー)の基本情報
運営会社 |
株式会社グッド・ラック |
契約期間の縛り | 縛りなし |
取り扱い端末 | Airターミナル5 |
端末返却 | なし |
問い合わせ受付時間 | 10:00~19:00 |
支払い方法 | クレジットカード 口座振替 |
モバレコAirは、ソフトバンクと提携している株式会社グッド・ラックが提供するホームルーターです。
モバレコAirについて以下の点を詳しく解説します。
①モバレコAirの料金プラン
プラン名 | 端末購入プラン | 端末レンタルプラン |
---|---|---|
月額料金 | 1ヶ月目:1,320円 2~12ヶ月目:3,080円 13~36ヶ月目:4,180円 37ヶ月目~:5,368円 |
1~24ヶ月目:4,598円 25ヶ月目~:5,368円 |
端末代金 | 71,280円(月月割で実質無料) | Airターミナルレンタル料金539円/月 |
契約期間 | 縛りなし | 縛りなし |
契約可能な端末 | Airターミナル5 | Airターミナル5 |
初期費用 | 3,300円 | 3,300円 |
モバレコAirの料金プランは上の表の通り、端末を購入するかレンタルするかで異なります。
端末購入と端末レンタルのメリット・デメリットは、以下の通りです。
プラン名 | メリット | デメリット |
---|---|---|
端末購入 | ・月額料金が3年間割引 ・端末代金が実質無料 |
・3年未満に解約すると 端末購入代金の残債を支払う必要あり |
端末レンタル |
・月額料金が2年間割引 残債を払わなくていい |
・月額料金が高め ・月月割は適用されない ・端末を返却しなければならない |
それぞれのプランで36ヶ月利用した場合の実質料金は、
- 端末購入時⇒3,049円
- 端末レンタル時⇒5,126円
…のため、長期利用を予定している場合は端末を購入したほうがお得です。
反対に端末レンタルであれば、いつ解約しても違約金・端末残債ともにかからないので、短期間の利用を考えている人におすすめです。
使いたい期間に合わせて、端末購入か端末レンタルか選ぶのがおすすめですよ。
②モバレコAirの端末スペック
端末名 | Airターミナル5 |
---|---|
最大通信速度 | 2.1Gbps |
実測値※ | 平均下り速度: 105.87Mbps 平均上り速度: 10.31Mbps |
重量 | 本体:約1,086g アダプタ:約232g |
サイズ | 高さ255mmx横幅103mmx奥行103mm |
同時接続台数 | 最大128台 |
※実測値参考元:みんなのネット回線速度
モバレコAirの端末は5G回線に対応していて、最大速度2.1Gbpsの高速通信が利用できます。
ホームルーターなので、コンセントに挿すだけですぐにインターネットが使える点が特徴です。
- コンセントに挿すだけで使える置き型Wi-Fi
- ポケット型Wi-Fiよりも速度が安定しやすい
- 持ち運びできないので基本的に自宅で利用
- 光回線のような開通工事が不要
同時接続台数は最大128台と多いので、家族みんなで使いたい・複数の端末を同時に利用したい場合も、安定した通信が可能ですよ。
③モバレコAirの問い合わせ先
モバレコAirは契約後の人に向けた電話窓口と、My SoftBankのマイページから問い合わせができます。
電話窓口は以下の通り。
電話番号:0120-301-492
受付時間:10:00~19:00(年中無休)
平日の昼休憩の時間や夕方は電話する人が多いので、繋がりにくくなります。
電話するときは、比較的つながりやすい平日の日中を狙いましょう。
2. モバレコAirとソフトバンクエアーの違い
モバレコAir(モバレコエアー)はソフトバンクエアー(SoftBank Air)のアライアンスモデルです。
アライアンスモデルとは、提携商品のことです。
モバレコAirはソフトバンクエアーと提携することで、ソフトバンクエアーよりも安い月額料金で提供することが可能になっています。
ホームルーター(置くだけWIFI)端末や回線速度は同じですが、契約する会社の違いで呼び名が変わります。
ソフトバンクと契約:ソフトバンクエアー
株式会社グッド・ラックと契約:モバレコAir
両社の違いを表にまとめました。
サービス名 | モバレコAir | ソフトバンクエアー |
---|---|---|
端末 | Airターミナル5 | Airターミナル5 |
月額料金 | 1ヶ月目:1,320円 2~12ヶ月目:3,080円 13~36ヶ月目:4,180円 37ヶ月目~:5,368円 |
1〜6ヶ月目:1,980円 7ヶ月目~:5,368円 |
実質月額料金 | 3,049円 | 4,898円 |
下り最大速度 | 2.1Gbps | 2.1Gbps |
通信制限 | なし | なし |
独自キャンペーン | ・最大29,200円キャッシュバック ・3年間の月額料金割引 |
・6ヶ月間3,388円の月額料金割引 |
共通キャンペーン | ・端末代金実質無料(購入の場合) ・他社の解約違約金最大100,000円キャッシュバック ・ソフトバンクユーザーはスマホの月額使用料最大1,100円割引 ・Y!mobileユーザーはスマホの月額使用料最大1,188円割引 ・他社スマホの解約違約金相当額を毎月割引 |
モバレコAirは、ソフトバンクエアーにはないキャッシュバックキャンペーンがあります。
両者で利用する端末やエリア・通信速度は同じですが、実質月額料金はモバレコAirのほうが毎月1,718円安いです。
お得にAirターミナル5を利用したいなら、モバレコAirがおすすめです。具体的な違いについて、以下で詳しく解説します。
①モバレコAirはソフトバンクエアーと月額料金・キャンペーンが違う
モバレコAirとソフトバンクエアーは同じホームルーターですが、大きな違いは以下の2点です。
- 月額料金
- キャッシュバック
モバレコAirは独自の月額料金設定を実施しており、3年間で合計57,728円もお得です。
ソフトバンクエアーの割引は最初の1年間のみなので、大きな違いがあります。
また、モバレコAirは最大29,200円キャッシュバックされる、独自のキャンペーンがあります。
一方でソフトバンクエアーはキャッシュバックを実施していません。
②モバレコAirがソフトバンクエアーよりも安い理由
モバレコAirはソフトバンクと株式会社グッド・ラックが業務提携し、誕生したサービスです。
モバレコAirの安さを実現できたのは、以下の2つをセット販売しているからです。
- ソフトバンク株式会社が提供する「ソフトバンクエアーのインターネット回線」
- 株式会社グッド・ラックが提供している「GL プレミアムメンバーズ」サービス(会員費無料)
また、モバレコAirは独自キャンペーンと、ソフトバンクエアー公式キャンペーンの両方が受けられます。
適用されるキャンペーン数が多いのも、ユーザーが安く利用できる理由の1つです。
実質月額とは、Wi-Fiの利用にかかる全費用を契約期間で割った金額のこと。
サービス紹介では月額料金が強調されて安く感じますが、支払額と異なるので要注意です。実質月額はその他の費用や割引を含めて計算するので、実際の支払額で料金比較ができます。
▽実質月額の計算式
実質月額=(月額料金+契約月数+初期費用+端末代ーキャッシュバック等の割引総額)÷契約月数
3.【2024年2月】モバレコAirのキャンペーン・キャッシュバック情報
2024年1月時点で実施中の、モバレコAirを契約したときに適用できるキャンペーンは以下の5つです。
キャンペーンを適用すれば、お得に契約できるためキャンペーン情報を事前に把握しておきましょう。
それぞれのキャンペーン情報のまとめは、以下の通りです。
キャンペーン名 | 特典内容 | 条件 |
---|---|---|
3年間の月額料金から 総額57,728円割引 |
対象サービス申し込み | |
最大29,200円のキャッシュバック |
公式サイトから Airターミナル5を新規申し込み |
|
他社固定ブロードバンド回線、他社モバイルブロードバンド回線の違約金、撤去工事費用を最大10万円還元 |
対象サービス申し込み時に他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド回線を利用している | |
ソフトバンク・Y!mobileの スマホ利用料金を毎月最大1,188円割引 |
モバレコAirとソフトバンクまたは Y!mobileのスマホをセットで使う |
|
他社のスマホ・ケータイ解約違約金相当額の1,045円を10ヶ月間通信料金から割引 |
おうち割光セットに加入する Y!mobileに乗り換える |
①モバレコ Air 特別ハッピープライスキャンペーン
キャンペーン名 | モバレコ Air 特別ハッピープライスキャンペーン |
---|---|
特典内容 | 3年間の月額料金から総額57,728円割引 |
期間 | 2023年8月1日(火)~ |
条件 | 対象サービス申し込み |
モバレコAir公式サイトから申し込むと、自動で適用されるキャンペーンです。
割引の内訳は以下の通りです。
契約方法 | 契約期間 | 割引金額 |
---|---|---|
購入 | 1ヶ月目 | 4,048円 |
2~12ヶ月目 | 2,288円 | |
13~36ヶ月目 | 1,188円 | |
レンタル | 1~24ヶ月目 | 1,309円 |
ソフトバンクエアーの場合、12ヶ月目まで基本料金から2,090円が割引かれる特典しかありません。
月額料金を押さえたい人は、3年間割引が適用されるモバレコAirがおすすめです。
- 株式会社グッド・ラックが提供するメールマガジンサービスも申し込む(無料)
- モバレコAirを解約した日の月末からキャンペーンの適用がなくなる
②モバレコAir限定月額キャッシュバック
キャンペーン名 | モバレコAir限定月額キャッシュバック |
---|---|
特典内容 | 最大29,200円のキャッシュバック |
期間 | 2023年6月1日 (木)~ |
条件 | 公式サイトからAirターミナル5を新規申し込み サポートプラス365へ同時加入 |
モバレコAirを公式サイトから契約すると、最大29,200円のキャッシュバックがあります。
内訳は以下の通りです。
- モバレコAir新規申し込みで24,400円
- 「サポートプラス365」へ同時加入で4,800円
モバレコAirの月額料金割引とキャッシュバックを併用すると、最初の1年間の実質月額料金が500円で利用することができますよ。
③SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
キャンペーン名 | SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン |
---|---|
特典内容 |
他社固定ブロードバンド回線、 他社モバイルブロードバンド回線の違約金、 撤去工事費用を最大10万円還元 |
期間 | 2016年4月15日(金)~ |
条件 |
対象サービス申し込み時に 他社固定ブロードバンド回線または 他社モバイルブロードバンド回線を利用している |
他社回線からモバレコAirに乗り換えると、違約金・撤去工事費用を最大10万円まで負担してもらえます。
そのため、他社の違約金・撤去工事費・他社モバイルブロードバンド端末代金の残債の満額還元できる可能性が高いです。
ただし、回線の種類によって最大還元額が異なる必ずチェックしておきましょ。
回線の種類 | 最大還元額 |
---|---|
固定回線 | 最大100,000円 |
モバイル・ホームルーター | 最大42,000円 |
キャンペーンの終了期間は告知されていませんが、実施期間は未定となっているため、早めに乗り換えることをおすすめします。
- 他社モバイルブロードバンド端末代金の残債に対しては42,000円が上限
- 課金開始月を含む6ヶ月目下旬から順次還元される
④おうち割 光セット
キャンペーン名 | おうち割 光セット |
---|---|
特典内容 | ソフトバンク・Y!mobileのスマホ利用料金を毎月最大1,188円割引 |
期間 | 2018年1月17日(水)~ |
条件 | モバレコAirとソフトバンクまたはY!mobileのスマホをセットで使う |
モバレコAirを契約すると、ソフトバンクかY!mobileのスマホ利用料金が毎月割引されます。
プランごとの割引額は以下の通りです。
キャリア | プラン | 割引金額 |
---|---|---|
ソフトバンク | データプランメリハリ データプランミニフィット |
1,100円 |
Y!mobile |
スマホベーシックプラン スマホベーシックプランS/M/R/L |
550円 |
スマホプランM/R | 770円 | |
シンプルプランS/M/L | 1,188円 |
最大10回線までスマホの月額料金が割引されるため、家族分のスマホ利用料金もまとめて安くなります。
離れて住んでいる家族も適用されるので、対象の場合は忘れずに申請しましょう。
⑤おうち割 光セット スタートキャンペーン
キャンペーン名 | おうち割 光セット スタートキャンペーン |
---|---|
特典内容 | 他社のスマホ・ケータイ解約違約金相当額の1,045円を10ヶ月間通信料金から割引 |
期間 | 2017年4月1日(土)~ |
条件 | おうち割光セットに加入する ソフトバンクかY!mobileに乗り換える |
モバレコAirに申し込む際にスマホをソフトバンクかY!mobileに乗り換えると、違約金相当額が通信料金から割引かれます。
ソフトバンクとY!mobileのスマホは、おうち割光セットでスマホの月額料金も安くなります。
携帯キャリアにこだわりがない場合、モバレコAir契約と同時にソフトバンクもしくはY!mobileに乗り換えるのがおすすめです。
4. モバレコAirの料金を他社プロバイダと比較
モバレコAirの料金や速度を、他社ホームルーターと比較してみます。
できます
サービス名 | モバレコAir | ドコモhome5G | GMOとくとくBB WiMAX |
---|---|---|---|
月額料金 | 1ヶ月目:1,320円 2~12ヶ月目:3,080円 13~36ヶ月目:4,180円 37ヶ月目~:5,368円 |
4,950円 | 端末発送月:1,375円 1〜35ヶ月目:3,762円 36ヶ月目〜:4,807円 |
実質月額料金※1 | 3,045円 | 5,060円※2 | 3,913円 |
実測値※3 |
平均ダウンロード速度 82.61Mbps 8.47Mbps |
平均ダウンロード速度 151.16Mbps 17.51Mbps |
平均ダウンロード速度 162.5Mbps 26.05Mbps |
キャッシュバック | 最大29,200円 |
他社に乗り換え時dポイント 最大22,000ポイント |
他社から乗り換え時に 最大20,000円 |
※1 実質月額料金は3年間の{(総月額料金+初期費用+端末代金)-(キャッシュバック額)÷36}で計算しています。
※2 ドコモオンラインショップを利用したら初期費用はかからないので4,953円
※3 実測値参考元:みんなのネット回線速度
ホームルーターの実測値を比べると、モバレコAirは通信速度が遅め。
通信速度が速いホームルーターを探している人は、他社ホームルーターを検討するのがおすすめです。
一方で、3年間の実質月額料金はモバレコAirが一番安いです。
月額料金の安さを求める人は、モバレコAirを利用しましょう。
速度重視なら「GMOとくとくBB WiMAX」がおすすめ
GMOインターネットグループ株式会社
◆メリット
・最初の2年間は月額が最安級
・契約から20日以内であれば解約違約金無料
◆デメリット
・契約期間に2年の縛りがある
・キャッシュバック受け取りが11ヵ月後
GMO とくとくBB WiMAXの料金プランをチェック
プラン名(縛り期間) |
ギガ放題プラス |
契約期間の縛り | 2年 |
データ容量 | 無制限 |
月額料金プラン (端末代等除く) |
初月 1,375円 36ヶ月目以降 4,807円 |
キャッシュバック |
他社から乗り換えで最大20,000円割引 |
キャンペーン |
初月~24ヶ月 1,155円割引 25〜35ヶ月 605円割引 |
スマホセット割引 |
UQモバイル:最大1,100円/月 au:最大1,100円/月 |
実質月額料金(2年) |
4,086円 |
事務手数料 |
3,300円 |
契約解除料 ※縛り期間に解約した場合 |
なし |
GMOとくとくBB WiMAXは、通信速度が速いホームルーターです。
モバレコAirやドコモhome5Gと比べると実測値が速いのが特徴です。
GMOとくとくBB WiMAXは、他社からの乗り換えで最大20,000円のキャッシュバックがもらえます。
◆GMO とくとくBBユーザーの口コミ評価
◆GMO とくとくBBの基本情報
運営会社 |
GMOインターネットグループ株式会社 |
---|---|
キャンペーン | |
違約金 | なし |
契約期間 | 2年 |
取り扱い端末 |
【モバイルルーター】 Speed Wi-Fi 5G X12 【ホームルーター】 L13 |
端末返却 |
なし |
auスマートバリュー | あり |
自宅セット割 | あり |
プラスエリアモード使用料 | 月額1,100円 |
電話対応受付時間 | 10:00〜19:00 |
支払い方法 | クレジットカード |
5.モバレコAirの評判・口コミからわかる5つのメリット
モバレコAirの評判や口コミからわかったメリットとして、以下6つ挙げられます。
評判や口コミからわかるメリットを知ることにより、安心して契約できるのでぜひご覧ください。
①月額料金が安い
モバレコAirはソフトバンクエアーに比べて、月額料金が安いです。
モバレコAirは3年間の月額料金割引があるのに対し、ソフトバンクエアーの割引は1年間のみ。
サービス名 | モバレコAir | ソフトバンクエアー |
---|---|---|
月額料金 | 1ヶ月目:1,320円 2~12ヶ月目:3,080円 13~36ヶ月目:4,180円 37ヶ月目~:5,368円 |
0〜6ヶ月目まで:1,980円 7ヶ月目~:5,368円 |
よりお得に利用したいなら、独自の月額料金割引キャンペーンがあるモバレコAirで契約するのがおすすめです。
②端末購入なら実質無料になる
モバレコAirでAirターミナル5を購入すると、端末代が実質無料になる月月割が適用されます。
Airターミナル5を購入するときにかかる料金は、以下の通りです。
販売価格 | 71,280円 |
---|---|
支払回数 | 36回 |
月額料金 | 1,980円 |
月月割は端末購入の月額料金に相当する1,980円が、36ヶ月間割引されることで端末代金が実質無料になります。
端末レンタルでは適用されないので、長期利用を考えている人は購入がおすすめです。
③データ容量が無制限で使える
モバレコAirはデータ容量が無制限なので、データ容量を気にせずにインターネットが使えます。
通信量を気にせず利用したい人や毎月の速度制限に悩んでいる人は、データ容量が無制限のモバレコAirがおすすめです。
ただし、インターネット利用が増える時間帯は通信速度が低下する可能性があります。
データ容量は無制限ですが、条件によっては速度低下が起こることもあると知っておきましょう。
④ソフトバンク・Y!mobileユーザーはセット割が使える
モバレコAirとソフトバンク・Y!mobileのスマホをセットで使うと、スマホ使用料の割引が適用されます。
ソフトバンク | 1台当たり最大1,100割引 | 最大10台 |
---|---|---|
Y!mobile | 1台当たり最大1,188円割引 | 最大10台 |
家族でソフトバンクやY!mobileのスマホを使っていれば、割引料金が大きくなるのでお得です。
割引キャンペーンについては、「おうち割 光セット」で詳しく解説しています。
⑤他社違約金負担キャンペーンがある
モバレコAirは、他社回線の解約時に発生する違約金を最大10万円まで負担してくれるキャンペーンがあります。
他社回線の違約金がかかるため、乗り換えを躊躇してしまっている人もいるでしょう。
モバレコAirは解約時にかかる費用を還元してくれるので、安心して乗り換えられます。
違約金負担キャンペーンについては、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」で詳しく解説しています。
6. モバレコAirの評判・口コミからわかる4つのデメリット
モバレコAirの評判・口コミからわかる4つのデメリットは、以下の通りです。
それぞれのデメリットと、注意点を詳しく解説します。
①通信速度が遅いという口コミがある
モバレコAirの通信速度に関しては賛否両論で、口コミも利用者によってさまざまです。
モバレコAirが本当に遅いのかは、実測値を確認するとわかります。
ソフトバンクエアーと同じ端末なので、ソフトバンクエアーのAirターミナル5の実測値を以下に紹介します。
時間帯 | Ping | 下り | 上り |
---|---|---|---|
朝 | 40.36ms | 133.63Mbps | 11.08Mbps |
昼 | 41.81ms | 114.45Mbps | 10.39Mbps |
夕方 | 44.37ms | 104.31Mbps | 10.03Mbps |
夜 | 45.09ms | 90.25Mbps | 10.29Mbps |
深夜 | 44.24ms | 132.54Mbps | 11.24Mbps |
参照元:みんなのネット回線速度
どの時間帯でもインターネットや動画視聴が快適に楽しめる速度は出ています。
ただし、安定した通信が求められるオンラインゲームは、遅延が発生する可能性もあります。また、エリアにとっても速度は異なるので、契約の際は注意が必要です。
オンラインゲームをよくする人は、光回線の利用を検討してみてください。
②利用可能エリアが限定される
モバレコAirは全国どこでも利用できるわけではありません。
契約前に利用予定の住所に電波が届いているか、必ずエリア確認をしましょう。確認方法は以下の2つです。
- モバレコAirの「エリア確認フォーム」を利用する
- ソフトバンクエアーの「住所別下り最大通信速度情報」で確認する
担当オペレーターが確認してくれるので、確実に利用可能かわかるエリア確認フォームがおすすめです。
③契約住所以外では利用できない
モバレコAirを登録した住所以外で利用すると、警告通知がメールなどで届きます。
警告を無視して使い続けると、利用停止や強制解約になることもあるのでやめましょう。
引っ越しで住所が変わる場合は、住所変更の手続きをしましょう。
手続きはMy SoftBankまたはソフトバンクカスタマーセンターでできますよ。
④解約費用が高額になる可能性がある
モバレコAirは契約期間の縛りがないので違約金はかかりません。
しかし、解約時期によっては下記キャンペーンが適用されなくなり、解約費用が高額になる可能性があります。
- モバレコ Air 特別ハッピープライスキャンペーン
- 月月割
端末購入費用の36回支払い途中で解約すると、残債が一括請求されます。
仮にAirターミナル5を購入し12ヶ月目に解約したとすると、解約費用は以下の通りになります。
- 解約月の月額料金:5,368円
- 端末代金の残債:1,980円×24ヶ月=47,520円
- 解約費用合計:5,368円+47,520円=52,888円
また、オプションを契約している場合はさらに解約費用が高額になります。
短期で利用する場合は端末レンタルを検討しましょう。
7. モバレコAirの申し込み手順
ここからはモバレコAirの申し込み手順を解説していきます。
契約前に申し込み手順を理解し、スムーズに契約しましょう。
①エリアを確認
モバレコAirを契約する前に、対象エリアをチェックしましょう。確認方法は以下の2通り。
- モバレコAirの「エリア確認フォーム」を利用する
- ソフトバンクエアーの「住所別下り最大通信速度情報」で確認する
エリア確認フォームは、担当オペレーターが該当エリアかチェックしてくれます。
確実に該当エリアなのか確認できるので、不安な人はエリア確認フォームで問い合わせるのがおすすめです。
住所別下り最大通信速度情報では、市区町村別の通信速度が調べられます。
使用場所が対象エリアなのかに加えて、どのくらいの速度が出るのか知りたいときに利用しましょう。
②公式サイトから申し込み
モバレコAirの申し込みは公式サイトからのみ可能です。
モバレコAirの公式サイトからの申し込み手順は、以下の通りです。
①公式サイトの「申し込み」をクリック
②端末・オプションを選択
③契約者情報を入力
④申し込み完了後
⑤担当スタッフより電話があり必要書類の提出方法が案内される
⑥指定されたとおりにスマホで必要書類の写真をアップロードする
免許証・保険証などの本人確認書類やクレジットカードをあらかじめ準備しておくと、手続きがスムーズです。
③端末が発送される
申し込みが完了すると、登録した住所宛に端末が発送されます。
最短翌日発送してくれるので3日以内に受け取れます。
到着したら内容物をよく確認して、もし不足していたり破損していたりしたらプロバイダに問い合わせましょう。
④初期設定をして利用開始
端末が届いたら同封されているSIMカードを挿入し、コンセントに差し込むだけで利用できます。
光回線のような、工事や複雑な初期設定は必要ありません。
端末に記載されているSSID・パスワードを、接続したい機器に入力すれば利用できるようになります。
8.モバレコAirの解約方法
モバレコAirの解約方法は電話のみです。
解約するときは以下の連絡先に問い合わせましょう。
SoftBank Air サポートセンター | 0800-222-5090 |
---|---|
通話料 | 無料 |
受付時間 | 10:00~19:00 |
毎月25日以降は電話が混み合い、繋がりにくくなります。
同月内ならいつ電話しても月末まで利用できるので、余裕を持って電話しましょう。
9. モバレコAirの評判に関するよくある質問
モバレコAirの評判に関するよくある質問と回答を紹介します。
Q1. モバレコAirの運営会社はどこ?ソフトバンク?
モバレコAirの運営会社は、株式会社グッド・ラックです。
ソフトバンクと提携し、ソフトバンクエアーと同じ端末を独自の料金プランで販売しています。
株式会社グッド・ラックが運営会社ですが、以下の場合はソフトバンクに問い合わせる必要があります。
- 契約後のキャンセル
- 利用料金の確認・サービスの変更
- 機器の接続・故障
確実に回答がもらえるよう、問い合わせ先を確認してから連絡しましょう。
Q2. モバレコAirは店舗契約は可能?
モバレコAirの契約はオンラインのみなので店舗契約できません。
オンライン契約は店舗に行く手間がなく、24時間いつでも申し込めるメリットがあります。
オンライン申し込みが不安な人は、公式サイトのよくあるご質問や電話予約フォームから問い合わせて疑問を解消しましょう。
Q3. モバレコAirはドコモユーザーでも使える?
モバレコAirはドコモユーザーも使えますが、セット割引が適用されません。
ドコモユーザーならセット割引を使えるドコモhome5Gがおすすめです。
ドコモのスマホを使っている家族全員が、スマホ利用料から永年最大1,100円(税込)の割引を受けられます。
キャンペーン名 | 特典内容 | 期間 | 条件 |
---|---|---|---|
home 5G セット割 |
家族全員のスマホ利用料から 最大1,100円割引 |
‐ |
home 5Gとドコモの スマホをセットで利用 |
Q4. モバレコAirの料金はどこで確認できる?
モバレコAirの料金はMy SoftBankから確認できます。
支払いができていないときは「前月までの請求に未払いがございます」と画面上に表示されます。
「過去のご請求情報」内の「未払い」と表示されている月は、支払いができていません。
振込用紙が毎月18日ごろから郵送で発送されるので、届き次第支払いましょう。
10. まとめ
モバレコAirのメリット・デメリットについて解説しました。
▶モバレコAirのメリットまとめ
①月額料金が安い
②端末購入なら実質無料になる
③データ容量が無制限で使える
④ソフトバンク・Y!mobileユーザーはセット割が使える
⑤他社違約金負担キャンペーンがある
▶モバレコAirのデメリットまとめ
①通信速度が遅いという口コミがある
②利用可能エリアが限定される
③契約住所以外では利用できない
④解約費用が高額になる可能性がある
ホームルーターを安く使いたい人や、オンラインで手間なく契約を済ませたい人はモバレコAirがおすすめです。
モバレコAirの独自キャンペーンとソフトバンクの公式キャンペーンを使い、お得にモバレコAirを利用しましょう。
◆参考文献
◆電気通信事業法の消費者保護ルールガイドライン(2019年度版)
◆電気通信消費者情報コーナー|消費者保護ルール
◆我が国のインターネットにおけるトラヒックの集計結果
◆2022年モバイルルーターサービス顧客満足度調査
◆システム要件 - YouTube ヘルプ
◆MMD研究所
◆無線LANの屋外利用について/総務省
◆携帯電話ポータルサイト
◆情報通信白書(令和2年版)
◆WiMAXについて/北陸総合通信局
◆WiMAXの活用
◆新生活用品(インターネット)/東京大学消費生活協同組合
・家電批評(2022年3月号)/晋遊舎
・もっと速く、快適に! WiFiを使いこなす本/技術評論社
・無線LAN / Wi‐Fiの通信技術とモジュール活用 レベルアップ・シリーズ / 西山高浩
・WiFiのすべて - 無線LAN白書2018/小林 忠男 (監修), 無線LANビジネス推進連絡会 (編集)
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