ドコモのホームルーター「home5G」は、データ無制限・高速通信で人気のWi-Fiサービス。

自宅Wi-Fiとしてこのドコモhome5Gを検討しているけれど、実際のユーザーの口コミが気になりますよね。

そこでこの記事では、ドコモhome5Gユーザーにアンケートを取り、「速度や繋がりやすさの 良い口コミ・悪い口コミ」を集めました。

さらに、「ドコモ光との比較」や「他社ホームルーターとの比較」、ドコモhome5Gが遅くなったときの対処法についても解説します。

1. ドコモのホームルーターhome 5Gの評判は悪い？速度や繋がりやすさの口コミを解説

ここでは、ドコモhome5Gを利用しているユーザー50人にアンケートを取り、速度や繋がりやすさに関する口コミを募集しました。

集まったアンケートで多かった口コミを、4つに分けて紹介します。

良い口コミだけでなく、悪い口コミも紹介するので、ぜひ最後までチェックしてくださいね。

①通信速度・繋がりやすさ｜動画は高画質も快適に視聴できた

全国に基地局があるドコモの5G回線を利用できるため、「速度が非常に速い」など、通信速度の早さに関しては良い評価が集まりました。

一方で、「住んでいる場所やエリアによっては遅い」「光回線よりも遅い」など、ドコモhome 5Gの速度に不満を持つ声も集まりました。

通信速度・繋がりやすさについての口コミまとめ

良い口コミまとめ
・高画質な動画も快適に視聴できる ・アプリやゲームのダウンロードもできた ・家族全員など複数人で使っても遅くなりにくい
悪い口コミまとめ
・光回線よりも通信速度が遅い ・部屋を移動すると通信速度が遅くなる

ドコモhome5Gは、全国に基地局がある「ドコモ5G」「ドコモ4G」を使っており、通信速度が速く・繋がるエリアが広いのが特徴です。

さらに、遠くに届きやすい「プラチナバンド（700～800Mhzの周波数）」の電波も利用できるため、室内でも繋がりやすいのがメリット。

そのため、繋がりやすいホームルーターを探している方には、ドコモhome5Gがおすすめです。

②料金プラン｜ドコモユーザーなら毎月割引を受けられる

「ドコモユーザーは毎月割引を受けられる」など、ドコモ独自のセット割引に良い評価が集まりました。

一方で、「料金が高い（月額4,950円）」「端末代金が高い（71,280円）」など、利用料金の高さに悪い口コミが集まりました。

料金プランについての口コミまとめ

良い口コミまとめ
・ドコモのスマホセット割で毎月割引が受けられる ・工事費用がかからない ・事務手数料が0円 ※ドコモ公式オンラインショップから契約した場合
悪い口コミまとめ
・月額料金が高い（4,950円） ・端末代金が高い（71,280円） ・ahamoスマホだとセット割が受けられない

ドコモhome 5Gは、ドコモスマホとセットで契約することで、毎月最大1,100円の割引を受けられる「home 5G セット割」が受けられます。

このセット割は、契約者本人だけではなく、家族分のスマホ料金も割引されるのがメリット。

ただし、ahamoなど格安料金のドコモスマホを使っている場合は「home 5G セット割」が受けられない点に注意が必要です。

③キャンペーン｜dポイントが最大15,000ポイントもらえる

「契約だけでdポイントが15,000円分もらえる」など、キャンペーン額が大きいことに良い口コミが集まりました。

一方で、「料金の割引が無い」「もらえるキャッシュバックがポイントのみ」と、キャンペーンの使い道が限定されていることに不満が集まりました。

キャンペーンについての口コミまとめ

良い口コミまとめ
・契約するだけで15,000円分のdポイントがもらえる ※ドコモ公式オンラインショップから契約した場合
悪い口コミまとめ
・キャッシュバックがポイントなので使いにくい ・利用料金が割引されるキャンペーンが無い

ドコモhome 5Gをお得に契約したいなら、ドコモ公式サイト以外のプロバイダ（販売代理店）も検討しましょう。

プロバイダによっては、ドコモhome 5Gを契約するだけで現金が18,000円もらえるなど、ポイント以外の高額キャンペーンを実施している場合があります。

ドコモhome 5Gプロバイダのキャンペーン比較については記事内でも紹介しているので、気になる方はチェックしてくださいね。

▼ドコモhome5Gのキャンペーン一覧を見る

④サポート対応｜対応は丁寧だが電話がなかなか繋がらない

サポート対応の口コミでは「電話サポートの受け答えが丁寧」など、大手キャリアならではの手厚いサポートに良い評価が集まりました。

一方で、ドコモ回線は利用者が多いことからか、「電話サポートが混んでいる」など、タイミングによってはサポートをすぐに受けられないことに大きな不満が集まりました。

サポート対応についての口コミまとめ

通信速度の良い口コミまとめ
・大手キャリアなのでサポートに安心感がある ・サポートの対応が丁寧
通信速度の悪い口コミまとめ
・電話サポートが混み合っていて繋がらない

ドコモのサポート電話がなかなか繋がらない場合は、メールやチャットから問い合わせすることをおすすめします。

時間帯によっては、専用オペレーターがリアルタイムで問い合わせに対応してくれるチャットサポートも利用可能です。

2. ドコモhome 5Gの評判（口コミ）で分かったメリット｜どんな人におすすめ？

ここからは、ドコモhome 5Gの評判から分かったメリットを、下記のポイントで解説します。

一つずつ詳しく解説します。

メリット①通信速度が高速

ドコモhome5Gのユーザーが高く評価していたのが、通信速度の速さです。

実際に今日決まるWi-Fi編集部でも、他社ホームルーターの速度を比較して、ドコモhome5Gが速いのかを検証してみました。

ドコモhome5Gと他社ホームルーターとの速度を比較

ホームルーター全4社の実際の速度を計測したところ、「ドコモhome5G」の通信速度が一番速い結果となりました。

そのため、通信速度の速さでホームルーターを選ぶのであれば、ドコモhome5Gは最もおすすめできます。

メリット②通信エリアが広い

ドコモhome5Gは、全国に設置された基地局の「ドコモ5G」「ドコモ4G」の電波が利用できるため、エリアが非常に広いのがメリットです。

また、他社ホームルーターのキャリアと比較した場合、ドコモは電波の基地局がトップクラスに多く、エリアを移動しても電波を掴みやすいのが特徴。

そのため、ドコモhome 5Gは引っ越し先での繋がりやすさを気にする方にもおすすめのホームルーターです。

ドコモhome5Gと他社ホームルーターの基地局数の比較

ホームルーター	基地局数 （4G）	基地局数 （5G）	基地局数 合計
ドコモhome5G	261,756	30,899	292,655
au（WiMAX）	195,565	51,968	247,533
ソフトバンクエアー	175,333	65,366	240,699
楽天ターボ	59,767	21,593	81,360

※総務省発表資料「令和５年度 携帯電話及び全国BWAに係る電波の利用状況調査の調査結果の概要について」より引用

上記の通り、基地局数の合計がもっとも多いのは「ドコモhome5G」です。

ただし、ホームルーターの繋がりやすさは、使いたいエリアに電波が対応しているかで決まります。

そのため、ドコモhome5Gを契約する前は、必ず住んでいるエリアに電波が届いているかを確認してくださいね。

ドコモhome5Gと他社ホームルーターの対応エリアを確認する方法

ホームルーターの対応エリアは、キャリアの公式サイトから確認可能です。

ドコモhome5Gをはじめ、他社ホームルーターのエリア確認は下記からチェックしてみてくださいね。

プロバイダ	サービスエリア
ドコモhome5G	▶エリアをチェックする
WiMAX au	▶ エリアをチェックする
ソフトバンクエアー	▶ エリアをチェックする
楽天ターボ	▶エリアをチェックする

メリット③ドコモスマホのセット割がお得

ドコモhome5Gとドコモのスマホをセット契約することで、毎月最大1,100円割引を受けられます。

ドコモhome5Gのスマホセット割は毎月続くため、長期間使う人ほどトータルコストをおさえられます。

ドコモhome 5Gセット割の内容

プラン名	割引額 （最大）	割引対象となる スマホ料金プラン
home 5G セット割	1,100円／月	eximo、irumo（3.0GB・6.0GB・9.0GB）、5Gギガホプレミア、5Gギガホ、5Gギガライト、ギガホ プレミア、ギガホ、ギガライト

※irumo（0.5GB）は割引対象外

このドコモhome5Gのセット割は、家族のドコモ回線からも割引※されるため、ドコモ回線を複数契約している世帯はさらにお得です。
※「ファミリー割引」グループ内の「eximo」「irumo（3/6/9GB）」が対象

ただし、スマホの契約キャリアが「ahamo」の場合はセット割の対象外となるので注意しましょう。

メリット④サポートが充実している

サポート内容	対応時間・店舗数
電話	9:00~20:00 (年中無休)
店舗数※	2,208店

※株式会社MCA発表資料より

ドコモhome5Gは、電話問い合わせの受付時間が9時～20時と長く、さらに年中無休。サポートが充実しているため万が一のトラブルも安心です。

また、全国のドコモショップでも相談ができるため、はじめてホームルーターを使う人にも安心です。

接続機器の疑問やトラブルが心配なら「ネットトータルサポート」もおすすめ

月額550円かかりますが、ドコモhome5Gの接続機器の修理や訪問サポートが利用できる「ネットトータルサポート」に加入できます。

このサービスは初回31日間無料のため、ネットや機器の接続に不安を感じる方は、ぜひ加入を検討してみてくださいね。

ドコモhome 5Gがおすすめできる人は？

ドコモhome 5Gは、大手キャリアの通信品質の高さや、サポートの手厚さが充実したホームルーターです。

快適なWi-Fiを使えるホームルーターを探している人は、ぜひドコモhome5Gを検討してみてくださいね。

ドコモhome5Gに乗りかえで最大22,000円分のdポイントプレゼント

現在、他社ホームルーターからドコモhome 5Gに乗り換えた方に、解約違約金・端末の残債金をdポイントでキャッシュバック（最大22,000ポイント）するキャンペーンを実施中です。

キャンペーンには適用条件がありますが、現在使っているホームルーターの解約を検討している方はぜひチェックしてみてくださいね。

3. ドコモhome 5Gがおすすめできない人は？｜契約前にデメリットや注意点をチェック

速度やサポートに優れたドコモhome5Gですが、注意点やデメリットもあり、全ての人におすすめできるホームルーターではありません。

そこで、ここからはドコモhome5Gのデメリットや注意点を解説いたします。

さらに、ドコモhome5Gがおすすめできない人も合わせて解説しますので、ぜひ最後までチェックしてくださいね。

デメリット①ゲームにラグ（操作の遅延）が起こりやすい

ドコモhome5Gは、FPSや格闘ゲームなど、入力速度が勝負を分けるオンラインゲームには向きません。

通信の応答速度（Ping値）性能が低いモバイル回線を利用していることから、オンラインゲームプレイでラグ（操作の遅延）が起こりやすくなるためです。

オンラインゲームならドコモhome5Gではなくドコモ光がおすすめ

※速度測定サイト「みんそく」より引用

オンラインゲーム目的で自宅Wi-Fiを契約するなら、ドコモhome5Gでは無く「ドコモ光」がおすすめです。

ドコモ光は、オンラインゲームが快適にできる目安のPing値（数字が低いほど優秀）が優れており、オンラインゲームの操作が快適にできるためです。

さらに、ドコモ光は、通信速度がドコモhome5Gより高速なため、ゲームのダウンロード時間も速くなるのがメリットです。

デメリット②月額料金が高い

ホームルーター	実質月額料金（2年間）
ドコモhome5G	5,315円
ソフトバンクエアー ※1	3,468円
WiMAX ※2	3,805円
楽天ターボ	5,280円

※1プロバイダ「GMOとくとくBB」から契約した場合
※2プロバイダ「モバレコエアー」から契約した場合

ドコモhome5Gは、他社ホームルーターと比べて契約にかかる費用が多く、実質月額料金が高くなるのがデメリットです。

そのため、ホームルーターでかかるコストが気になる方には、ドコモhome5Gはおすすめできません。

ドコモhome5Gの料金をチェックする

端末名	home 5G HR02
プラン名	home5Gプラン
データ容量	無制限
月額料金	4,950円
実質月額料金 （2年）	5,315円
端末代金	71,280円 （月々サポートを 36ヵ月適用で実質0円）
キャッシュバック	オンラインショップ限定 15,000dポイント付与
キャンペーン	home 5G U29 デビュー割※ （29歳以下のみ申し込み可能）
事務手数料	3,850円 （ドコモオンラインショップ から申し込みで無料）
契約期間の縛り	なし

※1 最大12か月間、当月の利用データ量が30GB以下の場合、月額料金から1,760円割引

ドコモhome5Gは、端末が71,280円と高額ですが、「月々サポート」を36回適用することで、端末代金が実質0円となります。

そのため、月額基本料金の4,950円だけでドコモhome5Gを利用可能です。

デメリット③3年以内に解約すると端末代金の支払いが発生する

ドコモhome5Gの端末代金を実質0円にするためには、36ヵ月継続して「月々サポート」の値引きを受ける必要があります。

そのため、ドコモhome5Gを36ヵ月未満で解約してしまうと、残っている端末代金を一括で返済しなければいけないので注意しましょう。

解約時期	支払う残債金
1年（12ヵ月利用）で解約	47,520円
2年（24ヵ月利用）で解約	23,760円
3年（36ヵ月利用）で解約	0円

上記の通り、丸2年利用しても23,760円の支払い代金が発生してしまいます。

そのため、ホームルーターを長期間利用する予定が無い方は、ドコモhome5Gをおすすめできません。

デメリット④設置先住所以外で利用できない

ドコモhome5Gは、契約時に登録した設置場所住所以外で利用することはできません。

もし、登録の設置場所住所以外でドコモhome5Gを利用した場合、強制的に回線利用を停止されてしまうので注意しましょう。

引っ越しなどで住所が変わった場合は、設置場所住所の変更手続きをすることで、ドコモhome5Gの通信が利用できるようになります。

自宅以外でホームルーターを利用したいならWiMAXがおすすめ

基本、ホームルーターは登録した設置場所住所以外で利用できませんが、「WiMAX」のホームルーターは自宅以外の場所※でも利用可能です。
※コンセントがある場所

そのため、ネット環境の無い実家など、ホームルーターを別の場所に持ち運んで使いたい場合は、ドコモhome 5Gでは無く「WiMAX」を契約するのがおすすめです。

ドコモhome 5Gがおすすめできない人は？

ドコモhome 5Gは、高速な通信や繋がりやすい回線が使えますが、その分利用料金が高いホームルーターです。

コスパの良いホームルーターを探しているなら、ドコモhome 5Gではなく「WiMAX」「ソフトバンク」を検討しましょう。

「WiMAX」「ソフトバンク」は、月額料金が安く、キャッシュバックキャンペーンも充実しているため、安く使い続けられるためです。

4. ドコモhome5G最新端末HR02と旧機種（HR01）の比較＆レビュー｜速度は速くなった？

ここからは、ドコモhome5Gの最新端末・通信速度の検証レビューを解説します。

ドコモhome5Gの新端末の変更点や実際の使いやすさが気になる方はぜひチェックしてくださいね。

それでは、一つずつ解説していきます。

最新端末HR02と旧機種の性能比較｜最大通信速度が速くなった

端末	HR01 （旧端末）	HR02 （新端末）
最大伝送速度 （Wi-Fi）	1201Mbps	4,804Mbps
最大速度 （有線LAN）	1Gbps	2.5Gbps
最大受信速度	上り：4.2Gbps 下り：218Mbps
接続台数	Wi-Fi：64台 有線LAN：1台	Wi-Fi：64台 有線LAN：2台
Wi-Fi EasyMesh	✕ 非対応	◯ 対応
端末代金	39,600円	71,280円
サイズ （mm）	約170（H）×約95（W）×約95（D)
重量	約720g	約847g

ドコモhome5G最新端末HR02は、主に通信性能が向上しており、旧機種に比べて通信速度が速くなりました。

ただし、性能がアップした反面、旧機種よりも端末代金が約1.8倍（39,600円⇛71,280円）高くなっている点に注意しましょう。

ドコモhome5Gはプライム・ビデオやYouTubeは高画質で再生可能

ここからは、ドコモhome5Gを実際に使い、人気の動画配信サービスが快適に視聴できるか速度検証してみました。

結果は下記の通りとなりました。

	YouTube	プライム・ ビデオ	Netflix
高画質 （フルHD）	◎	◎	◎
超高画質 （4K）	◎	◯	◯

配信動画サービスに関しては、高画質でも問題なく再生できました。

4Kのみ、再生開始時に若干の読み込み時間がありましたが、再生が始まってしまえばスムーズに鑑賞可能です。

そのため、映画や連続ドラマの視聴など、動画目的で自宅Wi-Fiを検討している方に、ドコモhome5Gはおすすめできるといえます。

次に、テレワークやビデオ会議など、ビジネス利用でドコモhome5Gを利用してみました。

ZOOM・GoogleMeetなどのビデオ会議もスムーズにできた

映像音声共に途切れず、バーチャル背景もしっかり映りました。(Zoomなど他のツールも問題なく利用可能）。

動きが重くなりがちな画面共有も問題ないため、複数人が参加するプレゼンテーションやオンライン飲み会にも活用できそうです。

テレワーク用として自宅Wi-Fiを検討している方に、ドコモhome5Gはおすすめできます。

オンラインゲームはラグが起きるためおすすめできない

ドコモhome5Gでオンラインゲームをプレイしてみましたが、ストレス無く遊ぶことは不可能でした。

ドコモhome 5Gをはじめ、ホームルーターはオンラインゲームのプレイに向いていません。

快適にオンラインゲームを楽しみたいなら、ドコモhome5Gでは無く、通信速度が高速・安定している光回線がおすすめです。

ドコモhome5Gレビューのまとめ

ドコモhome5Gは、配信動画の視聴やテレワーク用の自宅Wi-Fiとして、問題無く利用できることが分かりました。

ただし、オンラインゲームには向かないWi-Fiなので、ゲーム目的でドコモhome5Gを導入するのはおすすめできません。

5. ドコモhome5Gとドコモ光の比較｜ゲームをするなら光回線がおすすすめ

無制限の自宅用Wi-Fiとして「ドコモhome5G」と「ドコモ光」どちらが自分に合っているのか悩んでいる方のために、ここでは両者を比較して解説します。

それぞれの違いやメリット・デメリットも分かりやすく比較しますので、ぜひ自宅Wi-Fi選びの参考にしてくださいね。

通信速度の速さ｜ドコモ光は通信が高速でゲームも快適

	ドコモhome5G	ドコモ光
通信量	◎ 無制限	◎ 無制限
通信速度	◯ 最大4.2Gbps	◎ 最大10Gbps
実測速度	◯ Mbps	◎ Mbps
オンライン ゲームのプレイ	△ おすすめ できない	◎ 快適

通信速度の速い自宅Wi-Fiを選びたいなら、ドコモ光がおすすめです。

ドコモ光は電波の干渉を受けない光ファイバーケーブルを利用しており、通信速度が高速かつ安定したWi-Fiが利用できます。

ドコモhome 5Gも通信速度の速い「5G回線」を利用していますが、利用する場所が5Gエリアに対応していない場合は、速度が低下しやすいというデメリットがあります。

また、ドコモhome 5Gはオンラインゲームにラグが起こりやすいのもデメリットです。ドコモ光ならオンラインゲームのラグが少なく、サクサク快適にプレイできます。

料金の安さ｜マンションならドコモ光が安い

	月額料金
ドコモhome 5G	4,950円
ドコモ光 （１ギガタイプ） ※2年定期契約の場合	・マンションタイプ 4,180～4,400円 （マンション） ・戸建てタイプ 5,500～5,720円

ドコモ光は、住居の形態によって月額料金が異なり、マンションタイプで契約すればドコモhome 5Gより割安で使えます。

そのため、マンションでコスパ良く自宅Wi-Fiを使いたい方は、ドコモ光がおすすめです。

一方で、一戸建ての場合はドコモ光よりもドコモhome 5Gの方が月々安く利用できるので、お住まいの形式によってどちらがお得に使えるかを検討してみてくださいね。

データ容量｜ドコモ光は通信制限が無い

	通信制限がかかる条件
ドコモhome 5G	当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多い場合、通信が遅くなることがある
ドコモ光	通信制限に関する記載無し

ドコモhome 5Gは、短期間にデータ量を大量消費すると速度制限がかかりますが、ドコモ光はデータ量による通信制限が明確に記載されていません。

そのため、「データが大きいゲームをダウンロードする」「クラウドにファイルを大量にアップする」など、短期間にデータを大量に使いたい場合はドコモ光がおすすめです。

導入までの速さ｜ドコモhome5Gは最短即日で利用可能

	開通までの期間
ドコモhome5G	最短即日
ドコモ光	最短2週間～1ヵ月程度

急ぎで自宅Wi-Fiを利用したいなら、最短即日で使えるドコモhome 5Gがおすすめです。

ドコモ光は、Wi-Fiが使えるようになるまでに最短でも2週間以上かかり、引っ越しシーズンなど申し込みが多い時期は1ヶ月以上かかることも。

また、ドコモ光は引っ越しした際に、回線の移転手続きをする必要があり、新規の開通工事と同じくらい期間がかかるのもデメリットです。

ドコモhome 5Gとドコモ光の比較まとめ

	ドコモhome5G	ドコモ光
通信速度の速さ	◯ 高速	◎ 超高速
オンライン ゲームのプレイ	△ ラグが起きる場合がある	◎ 快適
通信制限	△ データ量によってはある	◎ 基本的に無し
開通までの 期間	◎ 最短即日	△ 最短2週間～1ヵ月

通信速度の速さで自宅Wi-Fiを導入するならドコモ光がおすすめです。

手軽にWi-Fiを利用したいなら、工事不要のドコモhome 5Gを検討しましょう。

6. ドコモhome5GとWiMAX・ソフトバンク・楽天のホームルーターを比較｜速度や月額が安いおすすめを紹介

通信速度が速く、エリアが広いドコモhome5Gですが、万人におすすめできるホームルーターではありません。

そこで、ここからはドコモhome5Gと他社ホームルーター（WiMAX・ソフトバンク・楽天）を比較し、タイプ別のおすすめ商品を紹介します。

気になるホームルーターからチェックしてくださいね。

比較①通信速度が速いのはドコモhome 5G

ホームルーター	通信速度（実測） ※編集部計測
ドコモhome 5G ▶公式サイトを見る	◎ 60.5Mbps
WiMAX※1 ▶公式サイトを見る	◎ 59.6Mbps
楽天ターボ ▶公式サイトを見る	◎ 57.02Mbps
ソフトバンクエアー※2 ▶公式サイトを見る	△ 30.6Mbps

通信速度で選ぶなら「ドコモhome 5G」がもっともおすすめです。

実際に編集部が計測した中でも、ホームルーター4社の中で最も速い通信速度が出ました。

比較②月額料金の最安はソフトバンクエアー

ホームルーター	実質月額① （24ヵ月）	実質月額② （36ヵ月）
ソフトバンクエアー※1 ▶公式サイトを見る	◎ 3,468円	◎ 3,045円
WiMAX※2 ▶公式サイトを見る	◯ 3,805円	◯ 3,610円
楽天ターボ ▶公式サイトを見る	△ 5,280円	△ 5,133円
ドコモhome 5G ▶公式サイトを見る	△ 5,315円	△ 4,533円

※1プロバイダ「GMOとくとくBB」から契約した場合
※2プロバイダ「モバレコエアー」から契約した場合

最安料金で使えるホームルーターは、ソフトバンクエアーです。

高額なキャッシュバックと13ヵ月続く割引により、毎月コスパ良く利用可能。さらに、3年間継続利用すると、端末が実質0円で使えます。

編集部おすすめのソフトバンクエアー最安プロバイダは「モバレコAir」です。下記の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてくださいね。

比較③高額キャンペーンならWiMAX・ソフトバンクエアー

ホームルーター	キャッシュバック
WiMAX※1 ▶公式サイトを見る	◎ 30,000円
ソフトバンクエアー※2 ▶公式サイトを見る	◎ 29,200円
楽天ターボ ▶公式サイトを見る	◯ 20,000円分のポイント
ドコモhome 5G ▶公式サイトを見る	◯ 15,000円分のポイント

※1プロバイダ「GMOとくとくBB」から契約した場合
※2プロバイダ「モバレコエアー」から契約した場合

高額キャンペーンで最もキャシュバック金額が大きいのが、WiMAXのホームルーターです。

不要な有料オプションの加入など必要無く、契約だけでキャッシュバックが貰えるのが大きなメリットです。

また、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホユーザーは、セット割が受けられるソフトバンクエアーもおすすめ。キャッシュバック金額が2番目に大きく、トータルコストが抑えられます。

7. ドコモhome5Gの高額キャンペーン実施プロバイダ5社を比較｜安く契約する方法も解説

ここからは、ドコモhome 5Gをお得に契約したい方向けに、ホームルーター各社のキャッシュバックキャンペーンを比較しました。

もっともお得なドコモhome 5Gプロバイダや、ドコモhome5Gを安く使える裏技もお伝えしますので、ぜひチェックしてくださいね。

ドコモHome5Gのキャンペーン5社の比較

プロバイダ	キャンペーン内容
GMOとくとくBB	◎ 18,000円分の Amazonギフト券
NN コミュニケーションズ	◯ 15,000円の現金 キャッシュバック
アイ・ティー・エックス	◯ 15,000円の現金 キャッシュバック
価格.com	◯ 15,000円分の ｄポイント進呈
ドコモ オンラインショップ	◯ 15,000円分の ｄポイント進呈

ドコモhome 5Gのキャンペーンは、大きく分けて下記の2つに分かれています。

現金キャッシュバックは使い道が広いのがメリットですが、ギフトカード／ポイントプレゼントになるとキャンペーン額が大きくなるのが特徴です。

最もお得なドコモHome5Gプロバイダは「GMOとくとくBB」

ドコモHome5Gで最もお得なキャンペーンを実施しているのは、「GMOとくとくBB」です。

Amazonギフトカードが18,000円貰えるなどキャンペーンが高額で、端末代金実質0円などの「ドコモhome5G」の共通キャンペーンが併用できるのもメリットです。

Amazonで良く買い物をする方は、ぜひ「GMOとくとくBB」のドコモhome 5Gをチェックしてくださいね。

中古端末を購入してSIMカードだけ契約するのもおすすめ

ドコモhome5Gは、通信ができるSIMカード※のみの契約もできます。
※端末で通信するためのICチップ

そのため、端末を中古で安く購入し、契約したSIMを機器に挿入することで、端末代金の支払い額を大きく抑えることができます。

ドコモhome5Gは、36ヵ月利用することで端末代金が実質0円になりますが、短期間で解約すると高額な端末代金の残債が発生してしまいます。

ドコモhome 5G端末の解約時期でかかる端末支払金

解約時期	支払う残債金
1年（12ヵ月利用）で解約	47,520円
2年（24ヵ月利用）で解約	23,760円
3年（36ヵ月利用）で解約	0円

短期間だけドコモhome 5Gを利用したい場合は、ドコモhome5Gの中古端末とSIMカード契約のみの組み合わせを試してみてくださいね。

8. ドコモhome5Gの申し込み方法｜契約～利用開始までの流れを解説

ここからは、ドコモhome 5G契約から利用開始まで、申込みの一連の流れを解説します。

お得に申し込みできる場所を解説しますので、ぜひチェックしてくださいね。

ドコモhome 5Gの申し込み方法｜Web申し込みがお得

ドコモhome 5Gは、上記3ヵ所で契約ができ、おすすめできる人も異なります。

それぞれの申し込み場所の特徴を比較しましたので、ぜひ参考にしてくださいね。

ドコモhome 5Gの申し込み場所の比較

	利用開始までの期間	キャンペーン額
Web	△ 1～2週間	◎ 大きい
ドコモ ショップ	◎ 最短即日	△ ほとんど無し
家電量販店	◎ 最短即日	◯ 家電値引きなど 用途が限定的

お得にドコモhome 5Gを利用したいなら、現金キャッシュバックやキャンペーンが高額なWebからの申し込みがおすすめです。

自宅Wi-Fiを1日でも早く使いたいなど、契約を急ぎたい方は、即日で利用開始できる「ドコモショップ」「家電量販店」のどちらかを選びましょう。

端末が届いたらSIMカードを挿入してコンセントに挿すだけ

ドコモhome 5Gの端末は、窓際や空間の開けた場所など、モバイル電波を受信しやすい場所に置くのがおすすめ。

置き場所によってはモバイル電波をうまく受信できず、通信速度が遅くなる場合があるためです。

9. ドコモhome 5Gの解約方法｜Webから簡単に手続き可能

ここからは、「引っ越し先がエリア外だった」「光回線に乗り換えた」など、ドコモhome 5Gを使わなくなった時の解約方法を解説します。

手軽に解約できるWebでの手続きの流れや、ドコモショップで解約する際の注意点も紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね。

ドコモhome 5Gの解約方法の流れ

上記のように、ドコモhome 5GはWebから簡単に解約可能です。

また、ドコモhome 5Gは店舗でも解約手続きができますが、「契約者の本人確認書類（運転免許証など）」が必要となるため、忘れずに持参しましょう。

10. ドコモhome5Gの速度が遅い・繋がらないときの対策を紹介

通信速度が高速なドコモhome 5Gですが、端末の状態によっては、思ったよりも速度が出ない場合があります。

そこで、ここではドコモhome 5Gの速度が遅くなったときの代表的な解消法3つを紹介します。

それでは、一つずつ解説していきます。

①ドコモhome 5Gの周波数を変える

ドコモhome 5Gは、「2.4GHz」と「5GHz」の2種類の周波数で電波（Wi-Fi）を飛ばしています。

それぞれ電波の性質が異なるため、利用する場所に適した周波数に接続するのがおすすめです。

また、ドコモhome 5Gで2.4GHzの周波数を使っている時は、電子レンジの利用にも注意しましょう。

電子レンジから発生する電波と2.4GHzの電波が干渉してしまい、Wi-Fiの通信速度が遅くなってしまう可能性があるためです

そのため、長時間の煮込み料理などで電子レンジを利用する場合は、ホームルーターの周波数を5GHzに変更するのがおすすめです。

②端末を再起動する

ホームルーターは、本体の動作が不安定になることで通信速度が遅くなる場合があります。

その場合は、一度コンセントを抜き差しして再起動してみましょう。

また、ホームルーター本体だけではなく、接続するスマホやPCを再起動することで改善する場合もありますよ。

③ドコモhome 5Gと接続する機器を減らす

ドコモhome 5Gは、機器の接続数が多くなるほど、Wi-Fiのスピードが遅くなります。

利用していない機器の電源や接続を切ることで、他の端末のWi-Fi通信が速くなる場合があります。

解決しない場合はドコモhome 5Gのサポートに連絡

これまで紹介した解消法を試してもドコモhome 5Gの速度が改善しない場合、通信回線の問題か本体の故障も考えられます。

まずはドコモhome 5Gの公式サイトで通信障害が起きていないかをチェックしてみましょう。

特に情報が出ていない場合は、ドコモのサポートセンターに連絡してみてくださいね。

11.ドコモhome5Gの疑問解決Q＆A

最後に、ドコモhome 5Gの気になる疑問を解消していきます。

それぞれ、気になる疑問からチェックしてくださいね。

Q.1 ドコモhome5Gを解約すると違約金がかかる？

ドコモhome5Gは契約期間の縛りが無いため、いつ解約しても違約金が発生しません。

ただし、ドコモhome 5Gの端末代金を分割で購入している場合は、支払いしていない端末の残債に注意しましょう。

端末の分割支払いが終わる前に解約した場合、端末の残債を一括で請求されるためです。

Q2. ドコモhome5Gに速度制限はある？

ドコモhome 5Gは、直近3日間で大量のデータを利用すると、速度制限がかかる場合があります。

そのため、「大容量ゲームを連日ダウンロードする」「高画質動画をオンラインにアップロードする」など、大きいデータを頻繁に扱う方は速度制限の無い光回線がおすすめです。

ただし、高画質動画を毎日視聴する、ネットサーフィンを毎日するなど、一般的な利用方法であれば、ドコモhome 5Gで速度制限がかかることはありませんので、安心してくださいね。

Q3. ドコモhome5Gは契約住所以外でも使える？

ドコモhome5Gは、契約時に登録した設置場所住所以外では利用できません。

契約住所以外でドコモhome 5Gを利用すると、メールで警告文が届き、強制的に回線利用を停止されてしまうので注意しましょう。

そのため、持ち出しを前提にするのであれば、ポケット型WiFiを契約するのがおすすめです。

おすすめのポケット型WiFiは以下の記事で詳しくご紹介しているので、ぜひご覧くださいね。

12. ドコモhome5Gのまとめ

この記事では、ドコモのホームルーター「ドコモhome 5G」について、評判やメリット・デメリットを解説しました。

評判やリサーチを通してわかった、「ドコモhome 5G」がおすすめできる人・そうでない人は以下の通りです。

ドコモhome 5Gを含めた、全ホームルーターの比較やおすすめランキングを見たい方は、下記の記事もチェックしてくださいね。

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